圖1:玖益官方旗艦店
從深圳核心商圈市民中心出發(fā)不到500米,深圳書城與深圳兒童醫(yī)院中間的江蘇大廈B座10樓,就是玖益助聽器首家官方旗艦店。日冕黃配色彰顯了品牌積極、健康、溫暖的氣質(zhì),“本分、厚道、務(wù)實(shí)”幾個(gè)字尤為醒目。店內(nèi)有全套專業(yè)測(cè)聽設(shè)備、定制耳模設(shè)備、遠(yuǎn)程驗(yàn)配室和聽力康復(fù)訓(xùn)練室,讓筆者感受到全國(guó)首家以中國(guó)原創(chuàng)助聽器為核心產(chǎn)品的旗艦店有點(diǎn)不一樣!
圖2- 3:玖益驗(yàn)配師為外地用戶進(jìn)行測(cè)聽驗(yàn)配
過(guò)去幾十年國(guó)外品牌在中國(guó)幾乎沒(méi)有對(duì)手,敢正面競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)產(chǎn)助聽器品牌并不多
早在20世紀(jì)50年代歐美助聽器產(chǎn)品開始進(jìn)入中國(guó)以來(lái),長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)中國(guó)助聽器一直都國(guó)外品牌主導(dǎo)甚至壟斷。21世紀(jì)以來(lái),伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),我國(guó)助聽器消費(fèi)能力快速提升,中國(guó)有幾千家助聽器專賣店和近1000家以醫(yī)院為中心的助聽器驗(yàn)配中心,這些專業(yè)驗(yàn)配機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為助聽器的主要銷售渠道。但是過(guò)去由于國(guó)產(chǎn)助聽器品牌知名度低、技術(shù)落后、服務(wù)體系不完善、利潤(rùn)空間較低等原因,這些助聽器專賣店、助聽器驗(yàn)配中心多以銷售國(guó)外品牌助聽器為主,這進(jìn)一步加劇了國(guó)外助聽器品牌的壟斷。
助聽器店集聽力檢測(cè)、助聽器驗(yàn)配、定制耳模、聽力語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練等綜合服務(wù)的模式,玖益不是首創(chuàng),但是以中國(guó)自主品牌為主、自主研發(fā)遠(yuǎn)程驗(yàn)配系統(tǒng)的助聽器旗艦店,玖益是第一家。
成立不到兩年開線下旗艦店,玖益助聽速度驚人!
2022年玖益醫(yī)療科技在深圳成立,僅用1年半時(shí)間就發(fā)布了JIUYEE Real 旗艦版、玖益聽普惠版、東方紅增強(qiáng)版三款創(chuàng)新產(chǎn)品,線上布局了國(guó)內(nèi)京東、天貓等多個(gè)電商平臺(tái)、海外有亞馬遜等多個(gè)平臺(tái),線下進(jìn)駐上海、深圳、成都、重慶等20多家機(jī)場(chǎng),同步已完成北京、天津、山東、吉林、遼寧、安徽等15個(gè)省市代理布局。
玖益公司起步于國(guó)內(nèi)科技發(fā)展前沿城市深圳,此次首家旗艦店選擇在深圳,一方面是就近原則便于管理運(yùn)營(yíng),另一方面更重要的是基于旗艦店與用戶更近距離交流,將用戶體驗(yàn)反饋與玖益產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)快速銜接,形成用戶、產(chǎn)品、服務(wù)三者之間的正向互動(dòng)!成立不到兩年開線下旗艦店,如此驚人的速度背后是團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)精神,務(wù)實(shí)、肯干、不懼挑戰(zhàn)!
圖4:開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)自全國(guó)各地的聽損朋友
創(chuàng)新的市場(chǎng)銷售渠道模式,突破傳統(tǒng)全面提升用戶體驗(yàn)
線上和線下兩者互不排斥。用戶享受線上下單的效率,不代表就不需要線下細(xì)致的服務(wù)配套。今年上半年玖益首款產(chǎn)品成功發(fā)布,獲得消費(fèi)者一致好評(píng),為了提升用戶體驗(yàn),玖益不僅提供了30天免費(fèi)試戴、遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)、全國(guó)免費(fèi)上門等服務(wù)。
此次旗艦店的開業(yè)是玖益創(chuàng)新“海陸空”戰(zhàn)略布局中重要的一環(huán),打破過(guò)去單一依賴線上或者線下的傳統(tǒng)銷售模式,真正打通線上、線下,全面提升用戶體驗(yàn)。不僅是玖益助聽品牌的里程碑,更是行業(yè)創(chuàng)新的里程碑。
圖5:玖益品牌創(chuàng)始人--章調(diào)占
玖益創(chuàng)始人章調(diào)占先生表示玖益通過(guò)自主研發(fā)和原創(chuàng)技術(shù),突破國(guó)外大牌多年市場(chǎng)壟斷,“海陸空”戰(zhàn)略布局打破傳統(tǒng)銷售模式,未來(lái)兩年玖益將在全國(guó)各大城市建立更多官方旗艦店,讓各地用戶無(wú)論是在線上還是線下購(gòu)買,都能在家門口享受到玖益獨(dú)家服務(wù),玖益對(duì)國(guó)產(chǎn)助聽器替代進(jìn)口助聽器非常有信心!
中國(guó)助聽器市場(chǎng)的變革,已經(jīng)拉開序幕
受過(guò)去三年疫情及國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,全球消費(fèi)低迷,但喚醒了消費(fèi)者對(duì)“健康消費(fèi)”的需求,隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程的不斷加快,日益增長(zhǎng)的老年人群體讓助聽器市場(chǎng)逆勢(shì)上揚(yáng), 據(jù)資料顯示,2021年我國(guó)助聽器產(chǎn)量為2749.3萬(wàn)個(gè),同比增長(zhǎng)14.4%。
眾多設(shè)備廠商在進(jìn)入助聽器市場(chǎng)時(shí),抱著賺熱錢、做快消品的心態(tài),沒(méi)有核心技術(shù)、產(chǎn)品粗制濫造,甚至?xí)?duì)用戶聽力造成二次損傷。相信隨著消費(fèi)者對(duì)助聽器的認(rèn)知提升和要求提高,市場(chǎng)自然會(huì)將此類產(chǎn)品淘汰。
當(dāng)然其中也不乏優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)品牌正在崛起,玖益助聽器正是國(guó)產(chǎn)助聽器品牌的代表。
圖6:玖益聽力科技總經(jīng)理、玖益旗艦店負(fù)責(zé)人-顏冬
正如玖益旗艦店負(fù)責(zé)人顏冬表示“雖然大家都說(shuō)助聽器這個(gè)賽道很熱,但是我不喜歡把它稱之為賽道,而是把它當(dāng)成一份終生事業(yè),我們真正想的是如何長(zhǎng)期的為用戶解決問(wèn)題,創(chuàng)造價(jià)值”
此次玖益助聽器旗艦店的開業(yè),進(jìn)一步印證了深耕助聽器領(lǐng)域的決心, 也意味著助聽器行業(yè)的新生力量正在崛起,中國(guó)助聽器市場(chǎng)的變革,已經(jīng)拉開序幕。
堅(jiān)持中國(guó)原創(chuàng)技術(shù),創(chuàng)世界級(jí)中國(guó)品牌
做“中國(guó)原創(chuàng)世界級(jí)助聽器品牌”是玖益的使命,一直以來(lái)專注深耕助聽器技術(shù)創(chuàng)新,具有專業(yè)聲學(xué)實(shí)驗(yàn)室。自有工廠已獲得二類醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、多款產(chǎn)品已經(jīng)獲得產(chǎn)品醫(yī)療器械注冊(cè)證,產(chǎn)品積累了多項(xiàng)發(fā)明專利、實(shí)用新型專利,專利獨(dú)創(chuàng)的技術(shù)突破了在算法、操作系統(tǒng)、芯片上的各項(xiàng)技術(shù)難點(diǎn),獨(dú)創(chuàng)“一機(jī)三芯”系統(tǒng)架構(gòu)打破國(guó)外技術(shù)壟斷,將專業(yè)助聽芯片,人工智能芯片,高端藍(lán)牙芯片無(wú)縫打通。
圖7:玖益旗艦店內(nèi)多項(xiàng)證書及榮譽(yù)
玖益首款產(chǎn)品在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)布,立即獲得了新華網(wǎng)、CCTV大國(guó)品牌等多家知名媒體關(guān)注,消費(fèi)者反響熱烈。據(jù)悉近日玖益再次打破技術(shù)難關(guān),已在產(chǎn)品上成功實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程驗(yàn)配,有了這一新突破,玖益專家可在線一對(duì)一為用戶提供助聽器驗(yàn)配服務(wù),對(duì)于行動(dòng)不便或偏遠(yuǎn)地區(qū)的聽損患者來(lái)說(shuō)將提供極大便利。
在經(jīng)營(yíng)上秉持本分、厚道、務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)理念,本本分分地做好產(chǎn)品,本本分分經(jīng)營(yíng)企業(yè)、用厚道的價(jià)格給消費(fèi)者物超所值的產(chǎn)品與服務(wù),一直堅(jiān)持做消費(fèi)者買得起、用得好、高貴不貴的產(chǎn)品,才在如此短的時(shí)間內(nèi)獲得那么多用戶的認(rèn)可和信賴。目前玖益產(chǎn)品、渠道、服務(wù)已全面快速完成第一步布局,玖益的未來(lái)值得期待!
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