關(guān)于人力資源管理學(xué)生求職信范文,人力資源管理學(xué)這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、從前大家都沒有人力資源的概念,其實(shí),人力資源是一個運(yùn)用專業(yè)知識、管理知識,為企業(yè)在人員管理方面打理一切的職業(yè)。
2、在企業(yè)中通常細(xì)分為招聘專員、薪酬與績效考核專員、員工關(guān)系處理專員、培訓(xùn)專員等。
3、通常的工作內(nèi)容包括: 大量地與人溝通。
4、從事人力資源類工作,根據(jù)具體分工的不同,需要和企業(yè)高層、各部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)普通員工、求職應(yīng)聘者等等不同的對象交流溝通。
5、這是從事人力資源類工作最大的特點(diǎn),也是工作內(nèi)容中最重要的一部分。
6、 每天都將運(yùn)用和處理很多的表格、數(shù)據(jù),因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理工作通常都在使用這樣的工具。
7、 撰寫文件。
8、招聘計(jì)劃、考核制度、培訓(xùn)方案……,講究規(guī)范和流程的人力資源工作,幾乎所有的工作都將伴隨著文檔。
9、 人力資源從業(yè)人員究竟是做什么的? 從前大家都沒有人力資源的概念,其實(shí),人力資源是一個運(yùn)用專業(yè)知識、管理知識,為企業(yè)在人員管理方面打理一切的職業(yè)。
10、在企業(yè)中通常細(xì)分為招聘專員、薪酬與績效考核專員、員工關(guān)系處理專員、培訓(xùn)專員等。
11、通常的工作內(nèi)容包括: 大量地與人溝通。
12、從事人力資源類工作,根據(jù)具體分工的不同,需要和企業(yè)高層、各部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)普通員工、求職應(yīng)聘者等等不同的對象交流溝通。
13、這是從事人力資源類工作最大的特點(diǎn),也是工作內(nèi)容中最重要的一部分。
14、 每天都將運(yùn)用和處理很多的表格、數(shù)據(jù),因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理工作通常都在使用這樣的工具。
15、 撰寫文件。
16、招聘計(jì)劃、考核制度、培訓(xùn)方案……,講究規(guī)范和流程的人力資源工作,幾乎所有的工作都將伴隨著文檔。
17、 這個職業(yè)的薪資待遇怎樣? 總體來說:人力資源行業(yè)新進(jìn)人員的平均薪資水平在1500-2500元之間,做到總監(jiān)級別最高可以拿到10000以上。
18、也就是說人力資源從業(yè)人員的薪資待遇是隨著職位的升高而提升的,這一點(diǎn)比較符合管理類職位的晉升規(guī)律,不同于專業(yè)、技術(shù)類職位。
19、 人力資源從業(yè)人員的平均薪資待遇,在“金融行業(yè)”中是最高的,可以拿到4500元以上,其次是“通訊?電信行業(yè)”,也可拿到4200元以上。
20、如果是服務(wù)于外企或者是合資企業(yè),人力資源從業(yè)人員的薪資待遇將會更高。
21、當(dāng)然如果你能做到人力資源總監(jiān),那你的年薪將會達(dá)到10萬以上。
22、 人力資源從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展路徑 發(fā)展路徑:人力資源從業(yè)人員的入職門檻,目前不是很高,如果是人力資源管理、管理類、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè),就更容易一些。
23、但是將來的人力資源管理將會朝著更高的專業(yè)化發(fā)展,因此上述幾個專業(yè)的很有可能在幾年后成為較高的門檻。
24、從發(fā)展來看,人力資源本身是一個管理性質(zhì)的崗位,因此企業(yè)內(nèi)部晉升是主要的發(fā)展方向。
25、 轉(zhuǎn)型機(jī)會:你可以運(yùn)用你在這個領(lǐng)域累積的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)型走專家路線,例如企業(yè)管理咨詢師、職業(yè)咨詢師等。
26、 這個職業(yè)的薪資待遇怎樣? 總體來說:人力資源行業(yè)新進(jìn)人員的平均薪資水平在1500-2500元之間,做到總監(jiān)級別最高可以拿到10000以上。
27、也就是說人力資源從業(yè)人員的薪資待遇是隨著職位的升高而提升的,這一點(diǎn)比較符合管理類職位的晉升規(guī)律,不同于專業(yè)、技術(shù)類職位。
28、 人力資源從業(yè)人員的平均薪資待遇,在“金融行業(yè)”中是最高的,可以拿到4500元以上,其次是“通訊?電信行業(yè)”,也可拿到4200元以上。
29、如果是服務(wù)于外企或者是合資企業(yè),人力資源從業(yè)人員的薪資待遇將會更高。
30、當(dāng)然如果你能做到人力資源總監(jiān),那你的年薪將會達(dá)到10萬以上。
31、 人力資源從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展路徑 發(fā)展路徑:人力資源從業(yè)人員的入職門檻,目前不是很高,如果是人力資源管理、管理類、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè),就更容易一些。
32、但是將來的人力資源管理將會朝著更高的專業(yè)化發(fā)展,因此上述幾個專業(yè)的很有可能在幾年后成為較高的門檻。
33、從發(fā)展來看,人力資源本身是一個管理性質(zhì)的崗位,因此企業(yè)內(nèi)部晉升是主要的發(fā)展方向。
34、 轉(zhuǎn)型機(jī)會:你可以運(yùn)用你在這個領(lǐng)域累積的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)型走專家路線,例如企業(yè)管理咨詢師、職業(yè)咨詢師等。
35、???一、?日常流程管理???????????這是所講的流程,就是一系列不斷重復(fù)、有系統(tǒng)的行動或作業(yè);始于投入,終于成果。
36、一件產(chǎn)品或一項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成了,就等于產(chǎn)生了一項(xiàng)成果。
37、????????????日常流程管理的基本內(nèi)容包括以下內(nèi)容:(1)選取最優(yōu)先的流程。
38、(2)將工作流程書面化。
39、(3)建立日常管理系統(tǒng)。
40、(4)實(shí)施日常管理系統(tǒng)。
41、(5)檢查流程是否穩(wěn)定。
42、(6)建立標(biāo)準(zhǔn)化。
43、????????????2、日常流程管理的好處主要表現(xiàn)在這幾個方面:(1)增加同事們互相溝通的機(jī)會,使大家更加清楚自己的工作任務(wù)。
44、(2)員工及其主管都可以迅速了解到工作流程有無改善。
45、(3)人力資源部門可以以此為依據(jù)對員工進(jìn)行工作培訓(xùn)。
46、(4)將日常管理系統(tǒng)所學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用于其他的工作流程。
47、(5)找出目標(biāo)管理所定的重點(diǎn)工作流程加以改善。
48、(6)為公司的質(zhì)量管理小組提供改善依據(jù)。
49、(7)幫助本部門保持工作成果。
50、????????????日常流程管理在實(shí)際工作中最重要的一個步驟就是畫出最優(yōu)先工作的工作流程圖。
51、按照工作的發(fā)展順序,簡明地?cái)⑹隽鞒讨械拿恳皇录?/p>
52、有了這樣一個流程圖,一方面,每當(dāng)發(fā)生問題時,我們可以以此為依據(jù)對問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析;另一方面,以這種書面化的方式對工作流程的敘述,可以使每位與流程有關(guān)或無關(guān)的同事都能顯而易見地了解工作的每一步驟。
53、特別是在制作流程圖的過程中,對外可以更加明白公司與客戶的關(guān)系以及更多地了解客戶的需求;對內(nèi)可以避免重復(fù)的步驟以及減少資源的浪費(fèi)。
54、????????????二、?個人發(fā)展計(jì)劃????????????個人發(fā)展計(jì)劃的宗旨在于“為您在公司的將來做準(zhǔn)備”。
55、????????????隨著世界經(jīng)濟(jì)的變化,公司的業(yè)務(wù)也會有持續(xù)的根本的改變。
56、為了適應(yīng)公司的這種變化,公司需要員工能夠不斷的學(xué)習(xí)新的技能,并能以新的模式來思考公司的營運(yùn)。
57、也就是說,個人發(fā)展計(jì)劃是員工對多變的未來的回應(yīng)。
58、????????????個人發(fā)展計(jì)劃是協(xié)助員工發(fā)現(xiàn)專業(yè)性挑戰(zhàn)及實(shí)現(xiàn)個人專長的契機(jī),使員工的素質(zhì)能符合公司的要求。
59、通過個人發(fā)展計(jì)劃,每位員工對自己目前所擁有的技能、興趣及價值觀進(jìn)行評估,接著考慮公司的變化需求,使自己的特長及發(fā)展方向符合公司變化的需求。
60、每位員工需要設(shè)立自己的目標(biāo)并與自己的主管或經(jīng)理研討一套切實(shí)可行的計(jì)劃方案,以發(fā)展自己可多方運(yùn)用的技能,把自己變成公司未來發(fā)展的一員。
61、假以時日,持續(xù)不斷的個人發(fā)展計(jì)劃將幫助每一位員工適應(yīng)許多部門的工作。
62、????????????雖然個人發(fā)展計(jì)劃可以提供公司未來需要的工作技能,但是,它不是升遷的渠道。
63、它提供許多可使個人、專業(yè)和財(cái)務(wù)上滿足的契機(jī),并幫助員工在機(jī)會降臨之時為個人作好完全的準(zhǔn)備。
64、個人發(fā)展計(jì)劃用來幫助所有員工達(dá)成事業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,但是在決定是否符合自己的時候,要明白自己目前身處何處?公司未來幾年內(nèi)會演變到怎么樣?自己在這幾年的工作將發(fā)生哪些變化?這些變化對自己的工作能力具有挑戰(zhàn)嗎?如果了解到公司未來的走向,則可在適當(dāng)?shù)臅r候?yàn)樽约鹤龊枚ㄎ唬蝗绻幵谧约菏聵I(yè)的十字路口,則可以通過詢問“我下一步要做什么?”來得到答案。
65、????????????三、?員工工作績效目標(biāo)和考核????????????員工工作績效目標(biāo)和考核,就是將公司的營運(yùn)計(jì)劃與員工個人工作計(jì)劃相結(jié)合的一種辦法。
66、換言之,就是幫助員工達(dá)成工作績效目標(biāo),從而協(xié)助公司達(dá)成目標(biāo)的辦法。
67、公司營運(yùn)計(jì)劃揭示要達(dá)到的公司使命,在下一年度要做的事項(xiàng),各地區(qū)分公司協(xié)助總公司達(dá)成營運(yùn)計(jì)劃的分目標(biāo)。
68、????????????可口可樂公司董事長兼首席執(zhí)行官認(rèn)為,因?yàn)橐粋€人的價值觀會直接影響其工作品質(zhì)及工作經(jīng)驗(yàn),所以只講求工作成果是不夠的,也就是說,員工如何做(工作態(tài)度、工作方法)和要做什么(工作要項(xiàng))都是非常重要的。
69、在具體的實(shí)施過程中,不但要將工作要項(xiàng)列出來,而且要與主管確定如何衡量工作績效。
70、每人的工作績效應(yīng)該依據(jù)對公司營運(yùn)計(jì)劃的貢獻(xiàn)程度和個人的工作績效而定,因此所有的工作職責(zé)在擬定時,都要考慮到“SMART”五要素“????????????“S”──SPECIFIC,表示具體的、明確的行為。
71、????????????“M”──MEASUREABLE,表示可以衡量的行為;????????????“A”──AGREED,表示公司和個人共同認(rèn)可的行為;????????????“R”──REALISTIC,表示是切實(shí)可行的、可以達(dá)到的行為;????????????“T”──TIME—BOUND,表示有時間性的,在特定時間之前要完成的行為。
72、????????員工工作績效目標(biāo)及考核,其主要目的在于幫助員工達(dá)成工作目標(biāo),也幫助達(dá)成公司營運(yùn)目標(biāo),同時,也是決定薪資的要素之一,但不是全部,員工薪金如何,要考慮目前的薪水與擔(dān)任同類工作其他同事薪水的比較;現(xiàn)職工作上尚能調(diào)整的空間。
73、影響薪水的另一個原因是公司的支付能力。
74、公司必須考慮同行業(yè)、人力市場以及物價因素后,以公司財(cái)務(wù)狀況決定調(diào)薪預(yù)算。
75、????????????在進(jìn)行員工績效目標(biāo)的考核時,應(yīng)注意以下事情:(1)將考核的內(nèi)容對員工做一個徹底的詳盡的說明。
76、(2)對員工詳細(xì)地說明考核的功能,評定的內(nèi)容,評價的基準(zhǔn),評分方法以及評定后的處理技巧。
77、(3)應(yīng)設(shè)法排除評定者的各種偏差(寬大化傾向,主觀化傾向,片面化傾向)。
78、(4)對評定結(jié)果的分析與平衡做一番檢討。
79、(5)靈活地運(yùn)用評定結(jié)果。
80、????????????從以上可以看出,員工工作績效目標(biāo)及考核是個人發(fā)展與公司營運(yùn)計(jì)劃之間的橋梁。
81、????????????四、?激勵因素在人力資源管理方面的作用????????????“胡蘿卜不總是錢”,激勵員工的積極性不能光用錢,其他激勵因素同樣有效。
82、????????????錢是有效的激勵因素。
83、在激勵的過程中,錢是必須的,但是如果沒有贊許、參與和溝通的配合,錢也一樣無法使員工愉快并保持較高的效率。
84、愉快的員工就是生產(chǎn)力,員工的積極性就等于生產(chǎn)率。
85、積極性是一種動力,但無法度量,而生產(chǎn)率可以用完成任務(wù)的多少來衡量。
86、調(diào)動員工積極性的方法有很多。
87、美國的一項(xiàng)調(diào)查顯示,員工的擁有權(quán)對公司的業(yè)績有正面影響。
88、為了對有能之士作出回報(bào)及激勵,高薪及資金等雖然必不可少,同時可考慮雇員對公司的擁有權(quán),若員工本身也是公司的投資者,其歸屬感必然較強(qiáng),決策的考慮也較全面。
89、????????????另外,在管理方面,資訊分享及參與管理也可調(diào)動員工的積極性,當(dāng)員工學(xué)識水平提高,資訊科技普及時,雇員對公司的期望度提高,此時,公司的資訊必須相應(yīng)地有較大程度的公開。
90、因?yàn)橥该鞫仍黾討?yīng)能加強(qiáng)雇員的信心。
91、培訓(xùn)不僅使員工能應(yīng)付現(xiàn)今的工作,更能令員工有足夠的裝備來面對將來的新責(zé)任,同時培訓(xùn)也代表了公司對員工的重視,這種投資往往可調(diào)動員工的積極性。
92、????????為了更有效地激勵員工,內(nèi)部提升機(jī)制是最后一項(xiàng)原則。
93、若沒有內(nèi)部提升機(jī)制,員工便不知道自己勤奮和盡忠的結(jié)果,也沒有足夠的吸引力來接受培訓(xùn)和提高技術(shù)水平。
94、因此,挖墻角來填補(bǔ)高層空缺是引致士氣低落的主因,要知道,外授并不一定能解決問題,也不一定能增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
95、??????????五、?溝通在人力資源管理過程中的作用????????????溝通,不論是為了傳達(dá)信息,還是為了表揚(yáng)或批評,本身都是一種很重要的激勵因素。
96、在美國總統(tǒng)輪船公司的每一天,每位員工都要靠有效而準(zhǔn)確的溝通技巧來解決問題,完成工作,并滿足顧客的需求。
97、????????????溝通占了日常工作和生活的大部分,以至于我們習(xí)以為常。
98、工作時,你可能到某人的座位去討論一件事,打一個電話,發(fā)一封電子郵件,或參加一個會議。
99、溝通是每位員工共事方式的中心,也是使整個公司成為一家有效率公司的一件重要事情。
100、雖然,我們常講到溝通的重要性,但是,我們很少想到使用有效的溝通技巧,以及如何能改進(jìn)溝通技巧。
101、人際溝通很復(fù)雜,而且會受到文化甚至性別的影響。
102、例如,通過計(jì)劃,說明談話時的主題(定位),運(yùn)用四種互相激勵技巧──積極傾聽,表示支持,征詢意見,表達(dá)意見──以及作出總結(jié)。
103、這些互相激勵的技巧也適應(yīng)于解決歧見、作出反饋等有挑戰(zhàn)性的場合。
104、 ?要做好績效考核,有必要了解績考制度的實(shí)施要點(diǎn),才能有的放矢! 明確企業(yè)當(dāng)前的績考必要性及績考目標(biāo) 實(shí)際上,并不是所有的企業(yè)都需要系統(tǒng)的績效考核制度。
105、沒有績考制度并不等于沒有績考功能,企業(yè)的薪酬、獎懲、晉升等各項(xiàng)制度都或多或少的涉及到員工的績考問題,只不過,績效考核制度是一個系統(tǒng)工程。
106、比如,有些企業(yè)針對特定部門責(zé)任人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,就是一個單純的績考手段,再比如,銷售部門的業(yè)績管理與薪酬結(jié)構(gòu)已經(jīng)很清晰的涉及績考的內(nèi)容等等。
107、 因此,企業(yè)尤其是中小企業(yè),應(yīng)該先了解自己的管理情況,是否有必要納入績效考核管理體系。
108、績效考核管理,就像做投資,它的實(shí)施需要大量的人財(cái)物力資源,而它的回報(bào)未必就能大過投入,未必能如意的推動企業(yè)管理。
109、 當(dāng)然還有一個關(guān)鍵的問題就是,企業(yè)確定推行企業(yè)績效考核管理,應(yīng)明確這么做想得到什么,即目的是什么。
110、 目的的確認(rèn)對于具體的績考實(shí)施有指向性作用。
111、績效考核可以是獎懲、對員工工作價值高低的確認(rèn)、激勵員工在工作執(zhí)行中的主動性和有效性、選拔人才并為人才合理配置提供依據(jù)、促進(jìn)部門或企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成等等。
112、企業(yè)應(yīng)自問,我們的目的是什么?不明確目的是績考體系考核失敗的開始,沒有一個可以所有問題都解決,所有目的都達(dá)成的績效考核體系。
113、 2、明確績考對象 不同的部門,不同的層級,不同的工作性質(zhì),甚至于工作時間的長短不同,都對績考的成效有影響,因此,績效考核要明確考核對象,并在透徹地了解。
114、 一般來說,績效考核也是循序漸進(jìn)的,先試點(diǎn)后實(shí)現(xiàn),先局部后全局,先績效考核基礎(chǔ)工作后正式實(shí)施。
115、對于中高層及部門責(zé)任人的績效考核,通常以達(dá)成企業(yè)利潤目標(biāo)為導(dǎo)向。
116、 對于中低層員工,能常以薪酬合理、激勵員工、發(fā)現(xiàn)人才為目的。
117、 3、績考體系需建立在規(guī)范、清晰及合理的組織架構(gòu)及職能設(shè)置之上 顯然,如果部門職能不清,部門間的邊界職能模糊,崗位的職責(zé)不明,部門或崗位設(shè)置重疊,工作流程沒有文件化確認(rèn),責(zé)任系統(tǒng)不規(guī)范等等問題,都會讓績考體系的構(gòu)建沒有適當(dāng)?shù)母?/p>
118、 部門或崗位的職能與責(zé)任是績考體系建立前必備完善的,否則,績效考核不可能有成效。
119、 4、向上看,部門績效更關(guān)鍵 在不少企業(yè),績考做到最后,變成只捏“軟柿子”的形式管理了,眼光向下,只盯著管理部門和基層人員,這樣的績考沒有任何意義。
120、對于以利潤為中心的企業(yè)來說,績考的關(guān)鍵點(diǎn)是與企業(yè)目標(biāo)達(dá)成相關(guān)的績效要素和相關(guān)核心員工。
121、 企業(yè)必須關(guān)注那些“位高權(quán)重”“不好得罪”的企業(yè)中高層,他們或者關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力或者是某職能部門的責(zé)任人,他們的績效考核與評估工作越早走上軌道,企業(yè)也越早一點(diǎn)走上更加規(guī)范績效的軌道。
122、 5、多部門聯(lián)合推行,關(guān)注財(cái)務(wù)第一手?jǐn)?shù)據(jù) 績效考核關(guān)系到公司各部門的利益,因此,各部門的認(rèn)同與參與非常重要;而由于任何部門或個人的業(yè)績是相關(guān)聯(lián)而不是獨(dú)立的,也因此,需要掌績考的相關(guān)數(shù)據(jù),同樣需要各部門的認(rèn)同與支持。
123、因此,建議企業(yè)在推行績效考核系統(tǒng)時,應(yīng)建立由人力資源部牽頭,由公司總經(jīng)理或總經(jīng)理委托人掛帥,財(cái)務(wù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參與的績效考核小組來統(tǒng)一推行,人力資源部擔(dān)當(dāng)組織、協(xié)調(diào)和專業(yè)支持的角色。
124、 特別要說明的是,必須關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù),因此財(cái)務(wù)部的參與非常必要。
125、 6、績考結(jié)果的處理 績考的結(jié)果怎么處理?處理得是否合理?直接關(guān)系到績考的成敗。
126、 績考結(jié)果的處理與績考目的緊密相連,但是以下幾種處理是必需的:某一周期的績考結(jié)果必須與相應(yīng)周期的薪酬掛鉤;調(diào)薪或崗位晉升應(yīng)充分考慮一年以上的綜合性績效考核結(jié)果;績考結(jié)果的差異必須在管理層面上有相關(guān)的獎懲體現(xiàn)等。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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