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1、人民調(diào)解典型案例李某和孔某是20多年的老鄰居,李某住路南,孔某住路北,兩家隔路相望幾十年,矛盾卻從一棵梧桐樹而起。
2、原來20年前,他們居住的大通站后義下村住戶很少,孔某就在自家房屋的前面種下一棵梧桐樹,后來隨著住戶越來越多,就在孔某家房屋和樹之間形成了一條路,而這時(shí),李某在路南建起了自家房屋,蓋院墻時(shí),把孔某種的梧桐樹圍在了墻內(nèi),梧桐樹越長(zhǎng)越大,根須長(zhǎng)到了李某家房屋內(nèi),造成了房屋地面、墻面開裂,對(duì)李某一家的居住安全形成了威脅,而孔某又不愿伐樹,稱李某是故意把樹蓋在院內(nèi)搶占了其家的地點(diǎn),為此兩家爭(zhēng)議不休,紛爭(zhēng)不斷,調(diào)解主任聽說后,就想把矛盾解決,于是首先造訪了孔某家,她和孔某拉了一陣家常后,就把話頭扯到兩家的矛盾上,想不到孔某一提到這事,就沒好氣的說:“是我先種的樹,他后蓋的院墻,蓋院墻時(shí)也沒打我招呼,就把樹圍進(jìn)去了,我這棵樹長(zhǎng)了十幾年了,夏天能遮蔭,我最喜歡在樹下乘涼了,想砍我的樹,門都沒有。
3、”調(diào)解主任又到李某家,李某說:“我家有三個(gè)孩子,房子太小,十幾年前加蓋了房子,由于地點(diǎn)小,沒辦法,就把這棵樹圍在了院子里,樹小的時(shí)候,沒覺得怎樣,樹長(zhǎng)大了,竟然使我家的房屋墻面、地面開裂,所以就想找老孔看能不能把這棵樹伐了,結(jié)果老孔不同意,就這樣僵持到現(xiàn)在。
4、”于是調(diào)解主任又到孔某家,仔細(xì)地向孔某敘述了李某家的房屋現(xiàn)狀,如不采取措施,就會(huì)對(duì)人造成傷害,孰輕孰重,請(qǐng)你仔細(xì)掂量一下。
5、然后調(diào)解主任看到孔某臉上有了明顯的變化,就趕緊趁熱打鐵的說:“不如這樣吧,老孔,你這棵樹也種了十幾年了,值點(diǎn)錢,把它賣給老李,由他作主,就算是他對(duì)你這棵樹作了補(bǔ)償,行嗎?”孔某聽調(diào)解主任這么一說也覺得在理,其實(shí)孔某的原意也就是希望得到金錢上的補(bǔ)償,而李某家并不愿意出錢,調(diào)解主任也了解到了焦點(diǎn)在這里,于是調(diào)解主任又來了李某家,把孔某的意思婉轉(zhuǎn)地表達(dá)出來。
6、誰知李某聽了后很不耐煩,說:“為什么我要出錢買,他的樹把我的房子都撐開裂了,我還要找他給我修房子呢。
7、”調(diào)解主任趕緊說:“老李,你別急,你想想是老孔先種了樹,你后蓋的院墻,他并沒有錯(cuò),我們今天主要是解決問題,老孔這棵梧桐樹十幾年了,一花一草都有感情何況還是一棵大樹,你把他的樹蓋到了你家院子里,實(shí)際上你占了他的地點(diǎn),現(xiàn)在你出錢來買這棵樹,也合情合理。
8、”老李聽到這,臉色有所緩和,于是調(diào)解主任耐心細(xì)致地?cái)⒄f了遠(yuǎn)親不如近鄰等人之常情的道理,最后終于達(dá)成了協(xié)議,老李交給老孔500元錢,作為補(bǔ)償,兩家就此握手言歡,多年的矛盾就此化解。
9、點(diǎn)評(píng):本案中,調(diào)解主任在解決糾紛時(shí),抓住了問題的主要矛盾來進(jìn)行調(diào)解。
10、調(diào)解主任通過對(duì)李某、孔某的談話,了解到主要矛盾的所在,并找到了矛盾的焦點(diǎn)是錢,孔某想要得到金錢上的補(bǔ)償,而李某認(rèn)為自己是受害方不愿出錢。
11、調(diào)解主任從問題的焦點(diǎn)出發(fā)結(jié)合情理進(jìn)行調(diào)解,收到了事半功倍的效果。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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