關(guān)于解決問題的七個(gè)步驟是什么圖片,解決問題的七個(gè)步驟是什么這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、解決問題的七個(gè)步驟:步驟1:陳述問題。
2、步驟2:分解問題(問題樹)。
3、步驟3:去掉所有非關(guān)鍵問題(漏斗法)。
4、步驟4:制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。
5、步驟5:進(jìn)行關(guān)鍵分析。
6、步驟6:綜合調(diào)查結(jié)果,并建構(gòu)論證。
7、步驟7:講述來龍去脈:在溝通文件中將數(shù)據(jù)及論證聯(lián)系起來。
8、一 陳述問題:1事實(shí)的陳述 2無可爭(zhēng)議 3太空泛 4具體,可行動(dòng)的問題的背景情況:1.決策者【哪些是你的聽眾?】2.影響決策者的主要因素 【哪些是他們比較關(guān)心的問題?你如何解決互相沖突的問題?】3.解決問題的時(shí)間 【多快需要找出解答?】4.成功的標(biāo)準(zhǔn) 【決策者如何判斷是否成功地解決了問題?他/她所關(guān)心的是什么?】5.主要衡量標(biāo)準(zhǔn) 【哪些是衡量成功的主要變數(shù)?】6.所需的準(zhǔn)確度 【需要何種準(zhǔn)確度?】二 分解問題問題陳述? ?問題/假設(shè)1 分支問題 1將問題分成幾個(gè)部分使??? 解決問題的工作可以分成智力上能夠解決的幾個(gè)部分??? 不同部分可按輕重緩急區(qū)分??? 工作責(zé)任能分派到各人?問題/假設(shè)2分支問題 2保證問題獲得完整地解決?? 將問題的各個(gè)部分解決好,即可解決整個(gè)問題?? 所分問題的各個(gè)部分各不相同,而且包括了各個(gè)方面(即沒有重疊? 沒有遺漏)?問題/假設(shè)3分支問題 3使項(xiàng)目小組共同了解解決問題的框架?????????? 分支問題 4.協(xié)助重點(diǎn)使用組織框架及理論三 邏輯樹的三種類型1推論 首先定義問題,再將問題分成不同的部分 行動(dòng)、主張、標(biāo)準(zhǔn)、問題、話題2以假設(shè)為主?? 先給出解決問題的假設(shè)方行動(dòng)、主張、標(biāo)準(zhǔn)、問題、話題案,然后舉出所需的充足原因來驗(yàn)證或推翻這個(gè)假設(shè)?3問題圖? 列出關(guān)鍵問題,使之能用「是」或「否」來回答,然后按照需采取之相應(yīng)行動(dòng)的邏輯順序排列四? 驟3-淘汰非關(guān)鍵的問題? 定義 行動(dòng)1問題從邏輯樹中最後一點(diǎn)(或「葉」)開始「重要議題」和「未解決議題」定義不同。
9、要明確界定才能回答是或否,而能提出具體行動(dòng) 確定每個(gè)議題都盡量具體明確 必要時(shí)進(jìn)一步細(xì)分2假設(shè) 假設(shè)是對(duì)可能用以解決問題的方式之說明,包括回答是或否的原因 列舉假設(shè)可用 前線想法 自我想法 同事間想法 小組組員之間討論 琢磨假設(shè) 重新調(diào)整分析議題的先後順序3分析工作分析是對(duì)「檢討假設(shè)或不成立之模式」的說明,目的是要解決問題決定決策過程?決定分析深度–?簡(jiǎn)單案例–?復(fù)雜的說明4來源指出分析資料可能出處尋求可用的既有資料決定用何種分析方法5職責(zé)/時(shí)間安排說明負(fù)責(zé)搜集資料或分析工作的人決定搜集資料與做分析的人決定時(shí)間表、工作段落6最終產(chǎn)品 說明診斷後的結(jié)果「草」圖?寫出診斷的前因後果五 工作計(jì)劃的最佳做法?提早:? 不要等待數(shù)據(jù)搜集完畢才開始工作??經(jīng)常:隨著反復(fù)仔細(xì)分析數(shù)據(jù)而修改、補(bǔ)充或改善工作計(jì)劃??具體:具體分析,尋找具體來源??綜合:同項(xiàng)目小組成員一起檢測(cè),嘗試其他假設(shè)?有序地工作-使用80/20方法按時(shí)交付?六 步驟6-綜合分析調(diào)查結(jié)果,并建立論證 使用「情況—復(fù)雜性—解決方法」1 情況:陳述問題在當(dāng)下的情況2復(fù)雜性:將困難之處詳細(xì)列出以改善情況3列出可能的解決途徑步驟7:講述來龍去脈:在溝通文件中將數(shù)據(jù)及論證聯(lián)系起來。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
標(biāo)簽:
免責(zé)聲明:本文由用戶上傳,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除!