導讀 關(guān)于信用卡托收這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！1、催收架勢很重要：見到客戶第一面
關(guān)于信用卡托收這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、催收架勢很重要：見到客戶第一面就要讓客戶知道，你不是來寒暄的，你是來要錢的，所以要拿出催收的架勢。
2、這里說的催收的架勢不是只你要跟客戶吹胡子瞪眼睛，而是告訴客戶你得到了這筆錢我也付出了一定的代價，現(xiàn)在是應該還錢的時候了。
3、2、目的明確，避免拐彎抹角：架勢有了，就要開始催收了，這個時候你不要跟客戶絮絮叨叨，絮絮叨叨寒暄了，今天就直截了當表明來意，今天就是專程跑一趟來催收的，一定趕在客戶訴苦之前就把話說明白。
4、欠債還錢，天經(jīng)地義。
5、3、根據(jù)客戶還款積極性，把握催收時機：約定時間必須前去，還要早客戶一步到約定地點，這是催收的一個訣竅。
6、避免客戶反咬一口說：“等了你好久，都沒來，就走了……”，同時還能避免客戶把本該還的貸款用作他用。
7、4、拒絕客戶畫大餅：有的客戶在你催收的時候會先給你畫大餅，所謂的畫大餅就是告訴你我們這些貨全部出售了就會收回多少錢；我們這些設(shè)備上線了能帶來多少利潤等等，這個時候千萬不要被客戶所忽悠了，還是要堅定收款的決心。
8、5、催收前先明確客戶造成拖欠的原因：在催收前信貸員要弄清楚客戶到底是什么原因?qū)е虏荒馨磿r還款，是過于粗心忘了時間，對產(chǎn)品不滿意？資金緊張？還是就是不想還錢？只有弄清楚客戶真正的欠款原因，才能采取不同的策略去進行催收。
本文分享完畢，希望對大家有所幫助。
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