文員工作總結(jié)和計劃怎么寫范文（文員工作總結(jié)和工作計劃）

關(guān)于文員工作總結(jié)和計劃怎么寫范文，文員工作總結(jié)和工作計劃這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。

2、如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。

3、要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。

4、即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

5、　　要點二:套話不可少　　如開頭必是“時光荏苒，2008年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

6、 中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……　　所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。

7、較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?　　要點三:數(shù)據(jù)要直觀　　如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

8、　　但切記“數(shù)字是枯燥的”，應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。

9、這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?　　三、總結(jié)的一般寫法：　　總結(jié)就是把某一時期已經(jīng)做過的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查總評價進行一次具體的總分析總研究;也就是看看取得了哪些成績存在哪些缺點和不足有什么經(jīng)驗提高.　　1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述有的比較簡單有的比較詳細.這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析.　　2.成績和缺點.這是總結(jié)的中心，所以一定要寫好.總結(jié)的目的就是要肯定成績找出缺點.成績有哪些有多大表現(xiàn)在哪些方面是怎樣取得的;缺點有多少表現(xiàn)在哪些方面是什么性質(zhì)的怎樣產(chǎn)生的都應講清楚.　　3.經(jīng)驗和教訓.做過一件事總會有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認識.　　4.今后的打算.根據(jù)今后的工作任務和要求吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓明確努力方向提出改進措施等.　　一般而言總結(jié)分為三部分:標題正文日期.　　正文是總結(jié)的主要部分.標題通常標明總結(jié)的單位總結(jié)的時間概括的內(nèi)容.也可分正副標題.總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期.　　工作總結(jié)寫好后必須抄好一式兩份一份上交一份用以指導自己今后的工作.　　2011年工作計劃的寫法：　　首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。

10、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。

11、我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。

12、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

13、　　如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。

14、　　工作計劃的四大要素：　　(1)工作內(nèi)容 （做什么：WHAT）　　(2)工作方法 （怎么做：HOW）　　(3)工作分工 （誰來做：WHO）　　(4)工作進度 （什么做完：WHEN）　　缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。

15、最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。

16、在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

17、　　三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行　　工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。

18、執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。

19、出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。

20、執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。

21、那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。

22、同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。

23、　　首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。

24、　　其次，各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。

25、目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。

26、　　另外，工作計劃應該是可以調(diào)整的。

27、當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。

28、　　還有，在工作計劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。

29、發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決并繼續(xù)前進。

30、因為中層干部既是管理人員，同時還是一個執(zhí)行人員。

31、不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。

32、　　最后，修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領(lǐng)導審核與簽字。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。

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