導(dǎo)讀 關(guān)于窗口服務(wù)工作總結(jié)標(biāo)題,窗口服務(wù)工作總結(jié)這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!1、工
關(guān)于窗口服務(wù)工作總結(jié)標(biāo)題,窗口服務(wù)工作總結(jié)這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、工作中要少一些脾氣,多一些微笑辦理戶口手續(xù)不齊全希望辦完后再補(bǔ)手續(xù),心急的遇到網(wǎng)絡(luò)慢了,會(huì)責(zé)怪民警,等諸如此類的問(wèn)題。
2、如果窗口民警接著群眾的話往下說(shuō),就會(huì)針?shù)h相對(duì),引發(fā)爭(zhēng)吵,無(wú)法收拾局面,這個(gè)時(shí)候一定要冷靜平和地面對(duì)群眾的責(zé)難,做好解釋工作,把不利影響縮小到最低限度。
3、如果確實(shí)是窗口民警的責(zé)任,不要為自己的失誤和錯(cuò)誤做任何辯解,坦誠(chéng)地承認(rèn)和道歉,反而會(huì)收到意想不到的效果,求得群眾的認(rèn)同。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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