關(guān)于輸血科工作計劃與工作總結(jié),輸血科工作計劃這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、大家好。
2、我把2013年輸血服務(wù)科的工作情況向大家匯報如下。
3、2013年,對于輸血服務(wù)科是具有特殊意義的一年。
4、在這一年,我們搬遷了實驗室,科室的規(guī)章制度和實驗操作都開始按照生物安全實驗室的要求更加嚴(yán)格、規(guī)范地執(zhí)行。
5、在這一年,我們在全省率先實行了血型、配血實驗室人員的規(guī)范化培訓(xùn)與指導(dǎo),在全國醫(yī)院輸血科的工作人員職稱水平最低、人員素質(zhì)最差的歷史性大前提下,提高了我市輸血實驗人員的工作能力與執(zhí)業(yè)水平。
6、在這一年,我們承接的醫(yī)院送檢標(biāo)本量較去年增加了一倍,其中70%以上的標(biāo)本均存在血型相關(guān)的疑難問題。
7、也是在這一年,我們協(xié)助衛(wèi)生局醫(yī)政科到全市基層醫(yī)院進(jìn)行輸血科建設(shè)、輸血科學(xué)合理性調(diào)研,年末又進(jìn)行了為期十余天的全市范圍輸血科驗收。
8、同時,在這一年的全國血型實驗室室間質(zhì)評中,我們又一次取得了滿分的成績。
9、一年來,在進(jìn)行實驗和為醫(yī)院解決難題的過程中,發(fā)現(xiàn)了很多實驗、管理中存在的問題,在解決這些問題的同時,我們調(diào)整科室服務(wù)結(jié)構(gòu),提升自身服務(wù)能力,同時加強(qiáng)科室自身建設(shè),努力創(chuàng)建和諧快樂科室。
10、一、 全心全意為患者著想、從細(xì)節(jié)抓服務(wù)的理念。
11、疑難配血的標(biāo)本,都是急診病例,患者急需輸血,而醫(yī)院輸血科卻配不上血。
12、同時,每個標(biāo)本的問題不同,解決措施也會不同。
13、為了節(jié)約時間,我們制定了以下服務(wù)措施:一旦接到急診疑難配血的電話,首先詳細(xì)詢問病史、輸血史,科室馬上開碰頭會或電話會分析患者配血困難的原因,做出應(yīng)急預(yù)案,為成功配血提前做好充分的準(zhǔn)備。
14、無論是周末還是晚上,我們會與患者家屬溝通,讓送標(biāo)本者在到達(dá)市區(qū)前與我們聯(lián)系,我們會在其到達(dá)血站前10-30分鐘到單位,準(zhǔn)備實驗。
15、急患者之所急,想患者之所想,提高服務(wù)效率,服務(wù)質(zhì)量,作為血站的一個窗口科室,為對外界營造一個為民、公益的血站形象添磚加瓦。
16、二、 群力群策,不斷學(xué)習(xí),做好醫(yī)院輸血科的技術(shù)能量儲備庫。
17、醫(yī)院輸血科和臨床科室常常會在碰到輸血難題時打電話來問。
18、因為能力和知識所限,醫(yī)院提出的很多問題,我們一時也答不出。
19、面對問題,面對難關(guān),是退縮推諉,還是直面問題想辦法解決?我們選擇了后者。
20、同時,我們發(fā)現(xiàn),這是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
21、在為他人解決問題的同時,我們也在學(xué)習(xí),知識面在不斷地拓寬,思路也日漸廣闊。
22、每次當(dāng)一個疑難標(biāo)本被成功地檢測,我們會興奮地討論實驗的幾個關(guān)鍵控制點和下次需要注意的問題,分析總結(jié)標(biāo)本疑難所在及解決要素。
23、幫助別人的感覺是快樂的,而自我提高的感覺也是快樂的。
24、在各醫(yī)院的調(diào)研、驗收過程中,大家提出了很多技術(shù)性、及管理文件依托方面的問題,同時邀請我們下去給所有用血科室相關(guān)人員授課。
25、可以看出,大家在這方面的知識、技能需求還是很多。
26、普及科學(xué)用血知識,提高我市的輸血水平,任重而道遠(yuǎn)。
27、三、 集思廣益,加強(qiáng)主動服務(wù)的意識。
28、有一位每月都要來配兩次血的景縣患者,血清中含有抗Ce抗體。
29、為她找到配合的血液比較難,常常10袋、20袋都不一定能配上一個。
30、因為要篩選適合血液,再進(jìn)行復(fù)雜的配血,家屬常常上午送來血樣,中午在衡水吃飯,要等到下午才能把血拿走。
31、可以說配血困難,等候時間長在血液病患者中是普遍存在的問題。
32、針對這種情況,我們進(jìn)行了系統(tǒng)的分析討論,集思廣益,主動為患者及其家屬排憂解難。
33、最后采取的措施是:讓主治醫(yī)生或患者家屬在輸血前一天打電話通知我們次日前來配血,我們通過此前對該患者的檢測,已知該患者的不規(guī)則抗體狀況,從供血科同型血液中剪取小辮,進(jìn)行相應(yīng)抗原檢測,先找到可能配合的血液。
34、同時讓送檢者次日上午早一點送血樣,以便一早便開始實驗。
35、這樣,患者臨近中午時,就可以拿走血液。
36、主動服務(wù)的意識,給患者帶來了方便,節(jié)約了等候時間和等候成本。
37、在這里,同時要感謝供血科同事的積極配合,我們剪取小辮時他們團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡力協(xié)調(diào)的精神,讓我們也看到,他們有一顆舍小我為大我的大愛之心。
38、四、 營造和諧快樂氛圍,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。
39、一個和諧的集體,不只是科室內(nèi)部人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,平和相處,也表現(xiàn)在與周圍的人、與社會的和諧共融。
40、我們科室總是堅定一個理念,那就是不背后議論他人的是非,見賢思齊,見不賢而自省之。
41、而且,在這里我要表揚、感謝LCW同志。
42、我可以很負(fù)責(zé)任地說,李翠微同志是一個非常認(rèn)真負(fù)責(zé),富有愛心的人。
43、她不但在工作中提出了很多好點子,做了大量的具體工作,而且,十年來,她曾經(jīng)救助過失學(xué)兒童,而且還是我市節(jié)水辦的義務(wù)監(jiān)察員,并受到節(jié)水辦的嘉獎。
44、這些事情她都是一個人偷偷去做的,并且樂在其中。
45、我想說的是,一個和諧的科室,需要有一個充滿正氣的理念來支撐。
46、當(dāng)然,在我們單位,還有很多其它同志在做著奉獻(xiàn)社會,幫貧扶弱的好事,我想,他們這些行為,對內(nèi)是一種正氣的渲染,對外則是血站公益社會、宏揚奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn)。
47、不足之處:服務(wù)模式單一,沒有針對醫(yī)院、患者需求進(jìn)行統(tǒng)計歸納,建立符合顧客需求的全面、有針對性的輸血服務(wù)系統(tǒng)。
48、2010年工作展望: 繼續(xù)開展全市范圍的輸血服務(wù)工作,提高我市的輸血相關(guān)技術(shù)水平。
49、2、 根據(jù)醫(yī)院和患者需求開展實驗新項目。
50、3、 在條件限制范圍內(nèi)做相關(guān)的科研工作。
51、在這一年中,我深深地體會到,奉獻(xiàn)社會是快樂的,學(xué)習(xí)進(jìn)步是快樂的,幫助他人,為患者排憂解難是快樂的,攻克工作和生活中的難關(guān)是快樂的。
52、在快樂中,結(jié)束了一年的工作,讓我們重新在快樂中,開始新的征程。
53、我的匯報就到這里,謝謝大家。
54、祝大家在新的一年里,收獲多多,快樂美滿!。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
標(biāo)簽:
免責(zé)聲明:本文由用戶上傳,如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除!