關(guān)于寬帶連接不上電視怎么辦，寬帶連接不上這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道，今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！
1、造成寬帶連接不上的原因一般有以下三種：一、賬號(hào)密碼錯(cuò)誤造成的寬帶連接不上。
2、這種情況一般在寬帶撥號(hào)時(shí)會(huì)提示“錯(cuò)誤 691”或“錯(cuò)誤 651”出現(xiàn)這種故障一般是用戶輸入了錯(cuò)誤的賬號(hào)或密碼造成的，也可能是更換了其他的電腦(寬帶賬號(hào)一般是和電腦的MAC地址綁定的)。
3、遇到這樣的故障你只需向你網(wǎng)絡(luò)所在的運(yùn)營(yíng)商(電信、網(wǎng)通、鐵通)打個(gè)電話，告訴客服說(shuō)你的寬帶撥號(hào)提示錯(cuò)誤691，然后客服就會(huì)指導(dǎo)你解故障的。
4、二、網(wǎng)絡(luò)提供商本身的問(wèn)題造成的寬帶連接不上：這種故障就只能等待網(wǎng)絡(luò)提供商來(lái)問(wèn)你解決了，但我們得自己判斷一下到底是不是網(wǎng)絡(luò)提供商那邊出現(xiàn)了故障。
5、方法如下：(只需觀察DSL指示燈的情況就可以判斷是否屬于網(wǎng)絡(luò)提供商的問(wèn)題)直接觀察寬帶貓上的指示燈，寬帶貓上的指示燈標(biāo)注方法大體上分為兩種，請(qǐng)對(duì)號(hào)入座。
6、近兩年買的貓一般指示燈的標(biāo)注方法如下圖：(不同品牌的貓其標(biāo)注的注釋可能稍有不同，不過(guò)大體上的意思都是相近的)這種貓一般有4個(gè)燈，從最左邊開(kāi)始依次是：電源指示燈(power)：這個(gè)就沒(méi)什么好說(shuō)的了，這個(gè)燈要是不亮的話，說(shuō)明你的貓根本就沒(méi)工作ADSL線路指示燈(DSL)：這個(gè)燈就是插電話線進(jìn)來(lái)的那個(gè)指示燈，正常情況下這個(gè)燈應(yīng)該是常亮的，如果這個(gè)燈不亮或者閃爍都可以證明是網(wǎng)絡(luò)提供商那邊的問(wèn)題。
7、網(wǎng)絡(luò)連接指示燈(internet)：正常情況下這個(gè)燈應(yīng)該是閃爍的。
8、如果不閃爍，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)寬帶沒(méi)有成功撥號(hào)本地連接指示燈(LAN)：這個(gè)燈正常情況下應(yīng)該是閃爍的。
9、如果這個(gè)燈根本就沒(méi)亮的話說(shuō)明你電腦網(wǎng)卡到貓的這一段線路和設(shè)備有故障。
10、2、比較老的貓其指示燈一般是這樣標(biāo)注的你只需要觀察ADSL的指示燈就可以，也就是上圖中從左邊數(shù)第二個(gè)燈，其標(biāo)注是“LINK”。
11、它的意思是ADSL線路的連接，正常的話它應(yīng)該是常亮的(這里和前邊說(shuō)的那種貓有點(diǎn)不太一樣)，如果不亮的話說(shuō)明電話線(ADSL線路)沒(méi)有信號(hào)輸入過(guò)來(lái)。
12、因?yàn)槲覀冎皇且袛喙收鲜欠癯鲈诰W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商那邊，所以其它的燈就不用去理會(huì)了。
13、三、本地設(shè)備、線路出現(xiàn)故障造成的寬帶連接不上。
14、這種情況造成的寬帶連接不上在撥號(hào)時(shí)一般會(huì)提示“錯(cuò)誤 678”所謂本地設(shè)備、線路就是指你家里的電腦、貓、網(wǎng)線、電話線。
15、在通過(guò)上邊的方法排除了網(wǎng)絡(luò)提供商的故障后基本上就可以認(rèn)定故障出現(xiàn)在本地設(shè)備了，這時(shí)我們就需要一步步來(lái)排查。
16、檢查網(wǎng)卡是否被禁用。
17、依點(diǎn)擊“開(kāi)始”——“設(shè)置”——“控制面板”——“網(wǎng)絡(luò)連接”找到“本地連接”字樣的圖標(biāo)，如果是灰色的，就說(shuō)明你的網(wǎng)卡確實(shí)被禁用，只需右鍵點(diǎn)擊它，選擇“啟用”即可。
18、2、檢查網(wǎng)線是否松動(dòng)。
19、觀察你電腦右下角，如果有個(gè)小紅叉的話就代表你的網(wǎng)線沒(méi)插好，或者網(wǎng)卡有問(wèn)題。
20、這時(shí)你需要仔細(xì)檢查一下網(wǎng)線是否插好，網(wǎng)線一頭連接到電腦，另一頭是連接到貓上的。
21、兩頭都要仔細(xì)檢查。
22、如果網(wǎng)線都是插好的話，那就可能是網(wǎng)線本身有問(wèn)題，或者電腦的網(wǎng)卡有問(wèn)題。
23、一般網(wǎng)線的可能性較大，換條網(wǎng)線試一下就能確定故障在哪了。
本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。
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