關(guān)于寬帶連接不上電視怎么辦，寬帶連接不上這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、造成寬帶連接不上的原因一般有以下三種：一、賬號密碼錯誤造成的寬帶連接不上。
2、這種情況一般在寬帶撥號時會提示“錯誤 691”或“錯誤 651”出現(xiàn)這種故障一般是用戶輸入了錯誤的賬號或密碼造成的，也可能是更換了其他的電腦(寬帶賬號一般是和電腦的MAC地址綁定的)。
3、遇到這樣的故障你只需向你網(wǎng)絡所在的運營商(電信、網(wǎng)通、鐵通)打個電話，告訴客服說你的寬帶撥號提示錯誤691，然后客服就會指導你解故障的。
4、二、網(wǎng)絡提供商本身的問題造成的寬帶連接不上：這種故障就只能等待網(wǎng)絡提供商來問你解決了，但我們得自己判斷一下到底是不是網(wǎng)絡提供商那邊出現(xiàn)了故障。
5、方法如下：(只需觀察DSL指示燈的情況就可以判斷是否屬于網(wǎng)絡提供商的問題)直接觀察寬帶貓上的指示燈，寬帶貓上的指示燈標注方法大體上分為兩種，請對號入座。
6、近兩年買的貓一般指示燈的標注方法如下圖：(不同品牌的貓其標注的注釋可能稍有不同，不過大體上的意思都是相近的)這種貓一般有4個燈，從最左邊開始依次是：電源指示燈(power)：這個就沒什么好說的了，這個燈要是不亮的話，說明你的貓根本就沒工作ADSL線路指示燈(DSL)：這個燈就是插電話線進來的那個指示燈，正常情況下這個燈應該是常亮的，如果這個燈不亮或者閃爍都可以證明是網(wǎng)絡提供商那邊的問題。
7、網(wǎng)絡連接指示燈(internet)：正常情況下這個燈應該是閃爍的。
8、如果不閃爍，說明網(wǎng)絡寬帶沒有成功撥號本地連接指示燈(LAN)：這個燈正常情況下應該是閃爍的。
9、如果這個燈根本就沒亮的話說明你電腦網(wǎng)卡到貓的這一段線路和設備有故障。
10、2、比較老的貓其指示燈一般是這樣標注的你只需要觀察ADSL的指示燈就可以，也就是上圖中從左邊數(shù)第二個燈，其標注是“LINK”。
11、它的意思是ADSL線路的連接，正常的話它應該是常亮的(這里和前邊說的那種貓有點不太一樣)，如果不亮的話說明電話線(ADSL線路)沒有信號輸入過來。
12、因為我們只是要判斷故障是否出在網(wǎng)絡運營商那邊，所以其它的燈就不用去理會了。
13、三、本地設備、線路出現(xiàn)故障造成的寬帶連接不上。
14、這種情況造成的寬帶連接不上在撥號時一般會提示“錯誤 678”所謂本地設備、線路就是指你家里的電腦、貓、網(wǎng)線、電話線。
15、在通過上邊的方法排除了網(wǎng)絡提供商的故障后基本上就可以認定故障出現(xiàn)在本地設備了，這時我們就需要一步步來排查。
16、檢查網(wǎng)卡是否被禁用。
17、依點擊“開始”——“設置”——“控制面板”——“網(wǎng)絡連接”找到“本地連接”字樣的圖標，如果是灰色的，就說明你的網(wǎng)卡確實被禁用，只需右鍵點擊它，選擇“啟用”即可。
18、2、檢查網(wǎng)線是否松動。
19、觀察你電腦右下角，如果有個小紅叉的話就代表你的網(wǎng)線沒插好，或者網(wǎng)卡有問題。
20、這時你需要仔細檢查一下網(wǎng)線是否插好，網(wǎng)線一頭連接到電腦，另一頭是連接到貓上的。
21、兩頭都要仔細檢查。
22、如果網(wǎng)線都是插好的話，那就可能是網(wǎng)線本身有問題，或者電腦的網(wǎng)卡有問題。
23、一般網(wǎng)線的可能性較大，換條網(wǎng)線試一下就能確定故障在哪了。
本文分享完畢，希望對大家有所幫助。
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