關(guān)于精細(xì)化管理內(nèi)容有哪些,精細(xì)化管理內(nèi)容這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、【一】、精益化管理的概念 精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。
2、它是社會分工精細(xì)化、以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求。
3、現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,科學(xué)化管理有三個層次:第一個層次是規(guī)范化,第二層次是精細(xì)化,第三個層次是個性化。
4、 【二】、精細(xì)化管理的方法 一 、細(xì)化過程管理,實行目標(biāo)激勵,以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為標(biāo)志,以制度檢查、考核為切入點,推進精細(xì)化管理。
5、 二、精細(xì)化管理目標(biāo) 精:做精,求精,追求最佳、最優(yōu)。
6、 準(zhǔn):準(zhǔn)確、準(zhǔn)時。
7、 細(xì):做細(xì),具體是把工作做細(xì),管理做細(xì),流程管細(xì)。
8、 實:落實,主要體現(xiàn)對管理要求、制度、責(zé)任的落實。
9、 三、主要思路 精細(xì)化管理的本質(zhì)意義就在于,它是一種對戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和責(zé)任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。
10、 ?。ㄒ唬? 決策保證 定位準(zhǔn)確 導(dǎo)入卓越績效模式,是以提高組織經(jīng)營績效,實現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展為目的,通過系統(tǒng)科學(xué)的管理理論,務(wù)實高效的管理方法和管理工具,進行管理改進,使組織從容應(yīng)對挑戰(zhàn),進入更高的發(fā)展平臺,建立持續(xù)改進和提升經(jīng)營質(zhì)量的優(yōu)秀管理模式,加速實現(xiàn)公司未來的發(fā)展目標(biāo)。
11、 利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,提出職能戰(zhàn)略,構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標(biāo)體系,指導(dǎo)完善公司的績效評價指標(biāo)。
12、 利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略,使公司的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)績評價系統(tǒng)具備一致性,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評測指標(biāo),以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略和績效的有機結(jié)合,促進公司內(nèi)部之間的相互協(xié)調(diào)與配合并聚焦于戰(zhàn)略執(zhí)行,進而驅(qū)動公司業(yè)績和行為,提高效率,提出職能戰(zhàn)略。
13、 2、目標(biāo)分解 通過建立一條以“5年戰(zhàn)略目標(biāo)—3年經(jīng)營規(guī)劃—年度經(jīng)營計劃—月份計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成 執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→理事,落實到崗位上。
14、將戰(zhàn) 略發(fā)展目標(biāo)層層分解,落實到人。
15、精細(xì)化管理的目標(biāo)體系按管理的對象逐一分解量化為具體的數(shù)字、程序、責(zé)任,使每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準(zhǔn),每一個問題都有專人負(fù)責(zé),確立每個人的工作目標(biāo)。
16、 構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標(biāo)體系,完善公司的績效評價指標(biāo)。
17、 ?。ǘ┮?guī)則基礎(chǔ) 精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運行。
18、 規(guī)則包括四個內(nèi)容:流程、程序、崗位、制度。
19、 系統(tǒng)化:要全面,要使做的每件事、每個崗位要做的事都有規(guī)則。
20、細(xì)化:按手冊就能操作或者是經(jīng)過簡單的訓(xùn)練就可以上去,能做標(biāo)準(zhǔn)。
21、 用魚刺圖梳理流程、程序、崗位職責(zé),使流程、程序、崗位職責(zé)系統(tǒng)化和細(xì)化,達到流程系統(tǒng)、程序具體、崗位明晰、制度約束、 考核測評。
22、 總結(jié)經(jīng)驗,梳理規(guī)則(流程、程序、崗位、制度) 從班組抓起,通過開展班組建設(shè)、崗位練兵、技術(shù)比武、員工操作法命名等方式,總結(jié)出經(jīng)驗,梳理成規(guī)則。
23、 2、流程系統(tǒng) 用魚刺圖梳理流程,優(yōu)化流程,以信息化為手段,固化流程將管理流程納入到制度管理中去,公司發(fā)布的每一項制度都要以流程圖的形式明確規(guī)范出具體的流程。
24、實現(xiàn)公司每一項主要職能,都有相應(yīng)規(guī)范的流程,杜絕沒有流程的現(xiàn)象。
25、 定期組織對現(xiàn)行的管理流程進行評價與清理,對存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位(部門)進行研究、整改,確保管理流程合理、精簡、效能。
26、 建立信息化管理體系和網(wǎng)絡(luò),明確各部門信息化專項管理職責(zé)和信息化管理流程。
27、分層次、分階段開展信息化各專業(yè)系統(tǒng)的運行管理調(diào)研和持續(xù)改進工作。
28、配合集團業(yè)務(wù)整合后信息化銜接及配合集團信息化項目推進落實工作。
29、提高已建成的各子系統(tǒng)應(yīng)用效果;適時完成與集團ERP業(yè)務(wù)管理的整合與并行;全面推進信息化管理體系建設(shè),著力做好各子系統(tǒng)的整合與綜合管理;減少重復(fù)建設(shè)與投資,完善并優(yōu)化原有系統(tǒng)功能進一步提升企業(yè)信息化應(yīng)用水平。
30、 3、程序具體 健全標(biāo)準(zhǔn)、定額,完善計量手段,實現(xiàn)可量化。
31、按照精細(xì)化管理的要求,清理完善各類標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,提高可操作性。
32、制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn),完善計量手段,滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要。
33、采取問計于員工的方法,本著系統(tǒng)化、細(xì)化的原則,重新確認(rèn)操作崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn),需要修訂的及時組織修訂。
34、確認(rèn)可執(zhí)行的,通過推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)認(rèn)真執(zhí)行。
35、 4、崗位明晰 首先,梳理適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu),根據(jù)河北鋼鐵集團整合工作安排和公司確定的機構(gòu)設(shè)置,加強職責(zé)分配的研究,提出理順建議,并按公司的決定,及時完成機構(gòu)職責(zé)調(diào)整工作。
36、 其次,界定清晰各部門的職責(zé),對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的有關(guān)職能劃分問題進行調(diào)研,了解有關(guān)部門、單位的意見,提出職責(zé)優(yōu)化調(diào)整意見和建議,為公司決策提供參考。
37、 第三,把各部門的職責(zé)細(xì)分到各個崗位。
38、將職責(zé)落實情況納 入到公司基礎(chǔ)管理工作考核中,按照貫標(biāo)體系審核的方式,對職責(zé)落實情況進行定期抽查與考核,確保職責(zé)到位; 第四,崗位職責(zé)的確定:①相同崗位自己做(幾個同崗位的人 坐一起研究)。
39、②關(guān)聯(lián)崗位監(jiān)督做(后序崗位監(jiān)督做)。
40、③專業(yè)崗位指導(dǎo)做(人力資源部門提供格式、范本)。
41、 第五,用《崗位手冊》細(xì)分梳理。
42、 5、制度約束 制度:通過激勵和約束使崗位符合流程程序的方法。
43、 首先,通過清理制度、評價制度的有效性,重新確認(rèn)制度。
44、 其次,僵化執(zhí)行。
45、精細(xì)化管理是一種方法,確保有效運作,建立起 “制度僵化”的“剛性”管理環(huán)境。
46、體現(xiàn)“僵化”管理的特點就是執(zhí)行制度無“彈性”。
47、為了強化精細(xì)化管理的制度僵化,制定責(zé)任連帶追究制度,按“責(zé)任追究機制”追究直接責(zé)任、間接責(zé)任和連帶責(zé)任,進一步提升企業(yè)的執(zhí)行力。
48、 第三,優(yōu)化。
49、在僵化基礎(chǔ)上進行優(yōu)化。
50、第四,固化。
51、經(jīng)優(yōu)化后固化 企業(yè)將各業(yè)務(wù)流程控制作為全程精細(xì)化管理的切入點,再進行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn),做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進行操作。
52、在每項業(yè)務(wù)系統(tǒng)中制定出具體業(yè)務(wù)流程,例如,崗位固定、責(zé)任固定,以實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約,按照“一個流程一個制度、一個崗位一套規(guī)定、一項任務(wù)一個手冊”的要求,著力培育精細(xì)化管理的制度意識和素質(zhì),實現(xiàn)“人人有事干、事事有著落、件件有反饋、項項有考核”的局面。
53、對造成崗位失誤失職的,按“責(zé)任責(zé)任和連帶責(zé)任。
54、 2010年按照《規(guī)章制度管理辦法》規(guī)定,積極組織各部門、單位對到期的制度進行修訂或重新發(fā)布,以保證制度的時效性;根據(jù)公司機構(gòu)職責(zé)的調(diào)整和管理的需要,督促有關(guān)責(zé)任部門及時修訂相應(yīng)的制度,確保制度的適用性;按照對應(yīng)管理職責(zé)必須建立相應(yīng)規(guī)章制度的原則,督促責(zé)任部門或單位建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,確保規(guī)章制度能夠覆蓋所有的管理職能,實現(xiàn)對管理職能的有效支撐。
55、根據(jù)公司將生產(chǎn)經(jīng)營類制度納入體系管理和體系整合的需要,組織推進規(guī)章制度轉(zhuǎn)換體系文件工作,能夠納入體系的制度盡快進行轉(zhuǎn)換;不能納入體系的在體系之外繼續(xù)存在。
56、根據(jù)流程化管理的需要,指導(dǎo)有關(guān)部門和單位在制修訂有關(guān)制度時,以流程圖形式明確規(guī)范出相應(yīng)的流程。
57、督促各部門和單位建立并及時更新在用規(guī)章制度目錄,形成公司級,專業(yè)部室、分廠、追究機制”追究直接責(zé)任、間接科室(工段)四級管控體系,確保各項工作開展的制度依據(jù)健全。
58、隨時關(guān)注公司生產(chǎn)經(jīng)營管理和事故等情況,發(fā)現(xiàn)制度存在的問題,督促、指導(dǎo)責(zé)任部門及時進行修訂完善。
59、 將規(guī)章制度落實情況納入到公司基礎(chǔ)管理工作考核中,引入貫標(biāo)體系審核的思想,按照貫標(biāo)體系審核的方式,對規(guī)章制度執(zhí)行情況進行定期抽查與考核,以提升制度的執(zhí)行力,杜絕有章不循,制度落實不到位,只有空架子現(xiàn)象。
60、 6、考核測評(考核評價體系) 精細(xì)化管理是一個完整的體系,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
61、建立完善從公司、單位、工段、班組到個人的五級考核體系,逐級進行全方位評價,考核結(jié)果直接與單位、個人的工資收入掛鉤,確保各項規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實處。
62、 評價方法:按照精細(xì)化管理要求,應(yīng)用體系方法,逐級組織管理內(nèi)審。
63、 采取全方位評價,即:上級評、下屬評、平級評、自評。
64、“縱向評價” “橫向評價” “點到面評價” 首先,對公司自評。
65、引用卓越績效評價系統(tǒng),對公司績效自評。
66、通過對關(guān)鍵績效指標(biāo)和企業(yè)績效結(jié)果影響力的測評,實現(xiàn)組織持續(xù)改進,最大限度保證評價的客觀、公正、全面。
67、 其次,對各部門各單位、工段、班組評價。
68、應(yīng)用體系管理評審方法,對各部門各單位、工段、班組按照經(jīng)濟責(zé)任制,實行按月考核評價。
69、 第三,對崗位個人評價。
70、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、制度對崗位個人評價進行評價。
71、 7、建立激勵機制,調(diào)動職工積極性 有了系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學(xué)的制度和標(biāo)準(zhǔn),制訂了相應(yīng)的《考核辦法》,考核結(jié)果應(yīng)用是最重要一個環(huán)節(jié):獎罰分明,嚴(yán)肅認(rèn)真,以考核促管理,以考核促執(zhí)行,考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤,充分調(diào)動職工積極性。
72、 ?。ㄈ?、訓(xùn)練方法 意識養(yǎng)成(統(tǒng)一思想 ,提高認(rèn)識) 深刻理解和正確把握精細(xì)化管理的豐富內(nèi)涵,做到在思想上重視、認(rèn)識上提高、行動上統(tǒng)一、工作上積極。
73、公司組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)精細(xì)化管理知識,聘請國家知名專家講課。
74、其次,購買光盤書籍,利用內(nèi)網(wǎng)、報紙、板報等宣傳工具,深入宣傳精細(xì)化管理知識。
75、使“精細(xì)化管理”的內(nèi)容被各級領(lǐng)導(dǎo)和全員接受、認(rèn)同,每一名員工都能夠立足于本職工作,把精細(xì)化管理理念落實到具體的工作中,體現(xiàn)在具體的行動中,從而獲得管理成效。
76、 目前,最重要意識有三種: ①規(guī)則意識。
77、現(xiàn)在企業(yè)習(xí)慣是領(lǐng)導(dǎo)怎么說的,逐漸養(yǎng)成 規(guī)則是怎么寫的,制度是怎么規(guī)定的。
78、 ②服從意識。
79、不找借口。
80、 ③團隊意識。
81、 2、科學(xué)培訓(xùn)(開展全員培訓(xùn),全面提升素質(zhì)) 公司依據(jù)《職工培訓(xùn)計劃綱要》編制《年度職工培訓(xùn)計劃和大學(xué)生需求計劃》,開展全員培訓(xùn),實施全面提升素質(zhì)工程,為建設(shè)世界一流釩鈦鋼鐵企業(yè)奠定人才基礎(chǔ)。
82、針對生產(chǎn)崗位開展《職業(yè)技能鑒定》和“兼工作業(yè)”培訓(xùn),旨在提高專業(yè)技能。
83、對新入廠人員進行崗前適應(yīng)性培訓(xùn)。
84、按照崗位要求,使配備人員能夠滿足崗位需要。
85、對管理人員進行制度培訓(xùn),以便能夠更好地落實制度。
86、 3、傳幫帶組織 繼續(xù)推行師父帶徒弟的方法。
87、 四、精細(xì)化推進路線 復(fù)雜的事情——————〉簡單化 簡單的事情——————〉流程化 流程化事情——————〉定量化 定量的事情——————〉信息化 五、精細(xì)化管理的8個基本方法 (1)細(xì)化。
88、包括橫向細(xì)化、縱向細(xì)化、銜接細(xì)化、責(zé)任細(xì)化。
89、 (2)量化。
90、量化是細(xì)化的深入,是更精確的細(xì)化。
91、 ?。?)流程化。
92、建立工作流程,不斷地改進優(yōu)化流程。
93、 ?。?)標(biāo)準(zhǔn)化。
94、以系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),防止粗放作業(yè)。
95、 ?。?)協(xié)同化。
96、強調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)、各成員、各個工作單元之間要良好地銜接配合,協(xié)同運作,提高系統(tǒng)的整體效能。
97、 ?。?)經(jīng)濟化。
98、以盡量少的消耗去獲取盡量多的產(chǎn)出效果。
99、 ?。?)實證化。
100、求真務(wù)實,做深入的調(diào)查研究,以獲得準(zhǔn)確的信息。
101、 ?。?)精益化。
102、不斷優(yōu)化,持續(xù)改進,精益求精 六、成立組織 總結(jié)表彰 為把精細(xì)化管理持久地融入各項企業(yè)管理中,成立以總經(jīng)理為組長、主管企管的副總、主管考核的副總為副組長的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),并與績效考核緊密結(jié)合,建立長效機制。
103、公司制定精細(xì)化管理考核評比細(xì)則,每季度對各單位、部室的精細(xì)化管理工作進行檢查、指導(dǎo)和評價考核,按體系內(nèi)審的方法推進內(nèi)部審核,在適當(dāng)時間召開精細(xì)化管理工作總結(jié)表彰會,對實施精細(xì)化管理工作成績突出的單位進行表彰。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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