關(guān)于電子商務(wù)的基本概念和特點(diǎn),電子商務(wù)的基本概念這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、電子商務(wù)是各種通過電子方式而不是面對(duì)面方式完成的交易。
2、電子商務(wù)是信息技術(shù)的高級(jí)應(yīng)用,用來增強(qiáng)貿(mào)易伙伴之間的商業(yè)關(guān)系。
3、電子商務(wù)是一種以信息為基礎(chǔ)的商業(yè)構(gòu)想的實(shí)現(xiàn),用來提高貿(mào)易過程中的效率。
4、電子商務(wù)是商業(yè)的新模式。
5、各行業(yè)的企業(yè)都將通過網(wǎng)絡(luò)連接在一起,使得各種現(xiàn)實(shí)與虛擬的合作都成為可能。
6、一個(gè)供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)都可以成為一個(gè)協(xié)調(diào)的合作整體,企業(yè)的雇員也可以參與到供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程中。
7、零售商的銷售終端可以自動(dòng)與供應(yīng)商連接,不再需要采購部門的人工環(huán)節(jié),采購定單會(huì)自動(dòng)被確認(rèn)并安排發(fā)貨。
8、企業(yè)也可以通過全新的方式向顧客提供更好的服務(wù), 這不是大企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)的構(gòu)想。
9、互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì),任何企業(yè)都可能與世界范圍內(nèi)的供應(yīng)商或顧客建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
10、信息的有效利用成為新經(jīng)濟(jì)模式中企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,電子商務(wù)必將成為基本的貿(mào)易與通訊手段。
11、 具體地說,電子商務(wù)改變了經(jīng)濟(jì)生活的如下方面: 1.電子商務(wù)首先改變了交易方式 表面上,這是最尋常的改變。
12、毫無"石破天驚"之感。
13、然而,最不尋常的改變,正孕育在這最尋常的改變之中。
14、 回顧銀行的誕生:在金屬貨幣時(shí)代,它不過是"替富商管理貨幣"的小角色,也就是給諸多富商當(dāng)"出納員"的小角色,由于發(fā)現(xiàn)手中的貨幣可以貸出去賺取利息,而逐步發(fā)展成了控制社會(huì)經(jīng)濟(jì)命脈的大亨。
15、當(dāng)它還是富商"出納員"的小角色時(shí),誰能想到后 來會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化呢? 2.電子商務(wù)改變和正在改變著人們的消費(fèi)方式 消費(fèi)者找廠家、跑商場(chǎng)、進(jìn)銀行、排隊(duì)、交涉、辦手續(xù)等行為,都在被改變著。
16、"腰酸腿疼"的購物方式,將被輕松的"點(diǎn)擊鼠"所代替。
17、用經(jīng)濟(jì)學(xué)的語言來說,極大地降低了購買方的交易費(fèi)用。
18、 3.電子商務(wù)改變和正在改變著廠家的營銷方式 A.改變廠商的廣告方式,網(wǎng)上廣告的傳播范圍更為廣泛,平均費(fèi)用大為降低。
19、 B.改變品牌的塑造方式,因而品牌的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的作用正在改變。
20、不知名品牌進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)遇之門正在洞開。
21、 C.改變銷售的組織方式:從接定單,到資信的確認(rèn)或收款的確認(rèn),到貨物的準(zhǔn)備和發(fā)送等一系列工作流程,都會(huì)發(fā)生變化。
22、 D.改變客戶的管理方式:客戶的消費(fèi)特征可以在網(wǎng)上直接被記錄、并可以由一定的軟件統(tǒng)計(jì)分析,從而廠商可以為客戶提供更好的服務(wù)。
23、 4.電子商務(wù)正在再造整個(gè)流通環(huán)節(jié) 傳統(tǒng)的"廠家—批發(fā)—零售—消費(fèi)者"的方式正在被打破,"廠家—(直接面對(duì))—消費(fèi)者"的方式正在形成,新的物配體系正在形成。
24、從而新的物流體系正在形成。
25、 這是無情的"大浪淘沙"。
26、其結(jié)果,是流通組織的再造:有的要消亡(特別是有的傳統(tǒng)的商業(yè)中介要消亡),有的要改進(jìn)(不改進(jìn),也要消亡),有的流通組織則要新創(chuàng)。
27、運(yùn)輸體系、運(yùn)輸?shù)慕M織方式和相應(yīng)的存儲(chǔ)方式也會(huì)因電子商務(wù)而再造。
28、 5.電子商務(wù)改變和正在改變著廠家的采購方式 從廠家的生產(chǎn)流程來看,電子商務(wù)不僅巨大地改變著廠家的"出口"端,而且對(duì)"入口"端也有巨大的影響。
29、 由于更容易"貨比三家",所以A)更有利于找到合適的(物美價(jià)廉的)原材料和零部組件,B)更有利于找到合適的合作伙伴, C)從而降低采購的交易費(fèi)用。
30、 進(jìn)而迫使企業(yè)的采購方式和組織發(fā)生相應(yīng)的變化。
31、進(jìn)而影響到企業(yè)與供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立。
32、 6.電子商務(wù)改變和正在改變著企業(yè)資金籌措的操作手段 資金籌措的部分手段(例如作為資本市場(chǎng)一部分的股票與債券市場(chǎng))早已電子化了。
33、而且人們已經(jīng)領(lǐng)教了,基于電子信息網(wǎng)絡(luò)的資本交易,在規(guī)則不完善或控制有疏漏時(shí)的巨大破壞力,那是震撼世界的力量,1997年的金融風(fēng)暴令每一個(gè)業(yè)內(nèi)人士,記憶猶新。
34、 企業(yè)資金籌措的另一個(gè)重要來源,是(作為資金市場(chǎng)中介的)商業(yè)銀行,它也正在由于IT技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,而發(fā)生著巨大的變革。
35、網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn),完全改變了企業(yè)資金操作的手段,降低了操作的成本。
36、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的部分規(guī)則,不得不隨之而有所變化。
37、例如,在銀行授信額度內(nèi),發(fā)出借款信息的時(shí)機(jī)選擇,有關(guān)還款數(shù)量與時(shí)間的決策技術(shù)等,將會(huì)由于操作的手段的更新而改變,以進(jìn)一步降低成本、提高利潤(rùn)。
38、 7.人才的挑選與聘用,正在發(fā)生革命性的變化 在以往的電子商務(wù)的討論中,人才市場(chǎng)沒有受到足夠的重視。
39、 事實(shí)上,基于IT技術(shù)、基于電子信息網(wǎng)絡(luò)的人才交易(人才自薦,企業(yè)對(duì)人才的挑選,甚至對(duì)人才的測(cè)試和聘用),早就進(jìn)行了,而且正在依托Internet、依托多媒體,迅速地發(fā)展著。
40、 在網(wǎng)上測(cè)評(píng)人才的技術(shù)(問卷的設(shè)計(jì)與考察方式之類),正在迅速發(fā)展著。
41、 人力資源管理的研究課題,也不得不由此而發(fā)展。
42、 8.企業(yè)技術(shù)來源與企業(yè)R&D正在改變 企業(yè)生產(chǎn)所需要的技術(shù),總是部分來源于企業(yè)自身的R&D,部分來源于企業(yè)外部。
43、兩個(gè)來源的比例,對(duì)于不同的企業(yè)而言,可以相差很大。
44、但不可能完全沒有外部的技術(shù)來源。
45、 對(duì)于中國企業(yè)而言,技術(shù)的外部來源始終是企業(yè)"入口"端的重要要素之一。
46、 輸入企業(yè)的技術(shù),有兩種基本形態(tài):A)購買現(xiàn)成的技術(shù),B)委托開發(fā),獲取所需要的技術(shù)(這就是所謂技術(shù)外化問題)。
47、后者是中國企業(yè)最值得發(fā)展的一種形態(tài)。
48、 從外部來源的視角看:電子商務(wù)也改變著技術(shù)交易的形態(tài),大大拓寬了企業(yè)搜索所需技術(shù)的視野,拓寬了企業(yè)委托開發(fā)的視野,改變了企業(yè)從外部獲取所需技術(shù)的管理方式。
49、 從內(nèi)部來源的視角看:企業(yè)生產(chǎn)所需技術(shù)的兩個(gè)來源是一個(gè)有機(jī)的體系,外部來源的改變,必然導(dǎo)致企業(yè)自身R&D任務(wù)、開發(fā)投入與開發(fā)組織的變化。
50、 另外,企業(yè)自身的R&D必然要有技術(shù)信息與市場(chǎng)信息的輸入,特別是"需求信息"的輸入。
51、這必然會(huì)改變企業(yè)R&D的組織形態(tài)。
52、例如,消費(fèi)者可以基于軟件設(shè)計(jì)出自己喜愛的轎車車型,生產(chǎn)廠家在網(wǎng)上與消費(fèi)者協(xié)商好價(jià)格之后,就必須在足夠短的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、送貨的工作。
53、企業(yè)的開發(fā)管理必須與此相適應(yīng)。
54、 電子商務(wù)正在引起企業(yè)科技管理(MOT)的理論、組織與方法的變革。
55、 9.改變和正在改變著廠家的生產(chǎn)組織和生產(chǎn)過程的管理 離電子商務(wù)"距離"最遠(yuǎn)的,是企業(yè)物流鏈條的中間段,即生產(chǎn)過程的組織與管理。
56、它也同樣受到電子商務(wù)的深刻影響。
57、企業(yè)輸出端與輸入端的巨大變化,必然帶來中間端的巨大變化。
58、為適應(yīng)電子商務(wù)所引起的輸入端與輸出端的變化,企業(yè)生產(chǎn)流程的再造,必不可免。
59、 事實(shí)上,虛擬企業(yè)的出現(xiàn),就已經(jīng)把生產(chǎn)過程的組織方式,改變到了極至。
60、 電子商務(wù)必然導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)單元的細(xì)化(專業(yè)分工的細(xì)化),導(dǎo)致部分生產(chǎn)的外化,從而導(dǎo)致生產(chǎn)流程的再造。
61、 總而言之,電子商務(wù)改變了從開發(fā),到生產(chǎn),到流通,到消費(fèi),到金融運(yùn)作的整個(gè)經(jīng)濟(jì)過程,正在變革、刷新著管理觀念、理論與方法,并且,變革還按照如下邏輯傳遞著:生產(chǎn)力—生產(chǎn)關(guān)系—上層建筑—文化、觀念。
62、 這就是經(jīng)濟(jì)DNA改變世界的巨大力量。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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