關(guān)于銷售怎么找客戶源,如何找客戶源這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、一、介紹尋找法 這種方法是業(yè)務(wù)員通過他人的直接介紹或者提供的信息進行顧客尋找,可以通過業(yè)務(wù)員的熟人、朋友等社會關(guān)系,也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們進行介紹,主要方式有電話介紹、口頭介紹、信函介紹、名片介紹、口碑效應(yīng)等。
2、 利用這個方法的關(guān)鍵是業(yè)務(wù)員必須注意培養(yǎng)和積累各種關(guān)系,為現(xiàn)有客戶提供的滿意的服務(wù)和可能的幫助,并且要虛心地請求他人的幫助。
3、口碑好、業(yè)務(wù)印象好、樂于助人、與客戶關(guān)系好、被人信任的業(yè)務(wù)員一般都能取得有效的突破。
4、 介紹尋找客戶法由于有他人的介紹或者成功案例和依據(jù),成功的可能性非常大,同時也可以降低銷售費用,減小成交障礙,因此業(yè)務(wù)員要重視和珍惜。
5、 二、資料查閱尋找法 我們一直認(rèn)為,業(yè)務(wù)員要有強的信息處理能力,通過資料查閱尋找客戶既能保證一定的可靠性,也減小工作量、提高工作效率,同時也可以最大限度減少業(yè)務(wù)工作的盲目性和客戶的抵觸情緒,更重要的是,可以展開先期的客戶研究,了解客戶的特點、狀況,提出適當(dāng)?shù)目蛻艋顒俞槍π圆呗缘取?/p>
6、 需要注意的是資料的時效性和可靠性,此外,注意對資料(行業(yè)的或者客戶的)日積月累往往更能有效地展開工作。
7、 三、普遍尋找法 這種方法也稱逐戶尋找法或者地毯式尋找法。
8、其方法的要點是,在業(yè)務(wù)員特定的市場區(qū)域范圍內(nèi),針對特定的群體,用上門、郵件或者電話、電子郵件等方式對該范圍內(nèi)的組織、家庭或者個人無遺漏地進行尋找與確認(rèn)的方法。
9、比如,將某市某個居民新村的所有家庭作為普遍尋找對象,將上海地區(qū)所有的賓館、飯店作為地毯式尋找對象等。
10、 普遍尋找法有以下的優(yōu)勢: 地毯式的鋪開不會遺漏任何有價值的客戶; 2、尋找過程中接觸面廣、信息量大、各種意見和需求、客戶反應(yīng)都可能收集到,是分析市場的一種方法; 3、讓更多的人了解到自己的企業(yè)。
11、 當(dāng)然其缺點也是很明顯的: 成本高、費時費力; 2、容易導(dǎo)致客戶的抵觸情緒。
12、 因此,如果活動可能會對客戶的工作、生活造成不良的干擾,一定要謹(jǐn)慎進行。
13、 普遍尋找法可以采用業(yè)務(wù)員親自上門、郵件發(fā)送、電話、與其他促銷活動結(jié)合進行的方式展開。
14、 四、廣告尋找法 這種方法的基本步驟是:(1)向目標(biāo)顧客群發(fā)送廣告;(2)吸引顧客上門展開業(yè)務(wù)活動或者接受反饋。
15、例如,通過媒體發(fā)送某個減肥器具的廣告,介紹其功能、購買方式、地點、代理和經(jīng)銷辦法等,然后在目標(biāo)區(qū)域展開活動。
16、 廣告尋找法的優(yōu)點是: 傳播信息速度快、覆蓋面廣、重復(fù)性好; 2、相對普遍尋找法更加省時省力; 其缺點是需要支付廣告費用、針對性和及時反饋性不強。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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