關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)輿情這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、輿情是指在一定的社會空間內(nèi)，圍繞中介性社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，民眾對社會管理者產(chǎn)生和持有的社會政治態(tài)度。
2、它是較多群眾關(guān)于社會中各種現(xiàn)象、問題所表達的信念、態(tài)度、意見和情緒等等表現(xiàn)的總和。
3、網(wǎng)絡(luò)輿情形成迅速，對社會影響巨大，不僅需要各級黨政干部密切關(guān)注，也需要社會各界高度重視。
4、 隨著因特網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體已被公認(rèn)為是繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”，網(wǎng)絡(luò)成為反映社會輿情的主要載體之一。
5、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的輿情信息的主要來源有:新聞評論、BBS、博客、聚合新聞(RSS)。
6、網(wǎng)絡(luò)輿情表達快捷、信息多元，方式互動，具備傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢。
7、 網(wǎng)絡(luò)的開放性和虛擬性，決定了網(wǎng)絡(luò)輿情具有以下特點:直接性，通過BBS，新聞點評和博客網(wǎng)站，網(wǎng)民可以立即發(fā)表意見，下情直接上達，民意表達更加暢通;2、突發(fā)性，網(wǎng)絡(luò)輿論的形成往往非常迅速，一個熱點事件的存在加上一種情緒化的意見，就可以成為點燃一片輿論的導(dǎo)火索;3、偏差性，由于發(fā)言者身份隱蔽，并且缺少規(guī)則限制和有效監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)自然成為一些網(wǎng)民發(fā)泄情緒的空間。
8、在現(xiàn)實生活中遇到挫折，對社會問題片面認(rèn)識等等，都會利用網(wǎng)絡(luò)得以宣泄。
9、因此在網(wǎng)絡(luò)上更容易出現(xiàn)庸俗、灰色的言論。
10、 與國外相比，我國網(wǎng)絡(luò)輿情還存在以下特殊情況:一是由于歷史的原因，我國曾長期處于封閉狀態(tài)，容易受到外來思想文化的沖擊。
11、二是目前我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，不可避免地存在諸多矛盾，容易使一些人出現(xiàn)情緒化沖動，以致不能明辨是非。
12、三是少數(shù)社會管理者對于輿論習(xí)慣于回避或堵塞。
13、 因此，網(wǎng)絡(luò)這把鋒利的“雙刃劍”在提供了下情上達的便捷方式的同時，也對我國政治安全和文化安全構(gòu)成了嚴(yán)重威脅，具體表現(xiàn)在以下三個方面:一是西方國家利用網(wǎng)絡(luò)對我國進行“西化”、“分化”，網(wǎng)上思想輿論陣地的爭奪戰(zhàn)日趨激烈。
14、二是傳統(tǒng)的政治斗爭手段，在網(wǎng)上將以更高效的方式實現(xiàn)，利用網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)、造謠、煽動將比在現(xiàn)實中容易得多，也隱蔽得多。
15、三是通過網(wǎng)絡(luò)，西方的觀念、生活方式可以便捷地滲透進來。
16、 對于網(wǎng)絡(luò)輿情的這些特點，社會管理者應(yīng)當(dāng)了然于心。
17、對現(xiàn)實中出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)輿論，社會管理者應(yīng)能做出及時反饋，防微杜漸，防患于未然。
18、因此，必須利用現(xiàn)代信息技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)輿情予以分析，從而進行控制和引導(dǎo)。
19、 由于網(wǎng)上的信息量十分巨大，僅依靠人工的方法難以應(yīng)對網(wǎng)上海量信息的收集和處理，需要加強相關(guān)信息技術(shù)的研究，形成一套自動化的網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)，及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，由被動防堵，化為主動梳理、引導(dǎo)。
20、這樣的系統(tǒng)應(yīng)該具備以下功能: 首先是輿情分析引擎。
21、這是輿情分析系統(tǒng)的核心功能，包括:熱點話題、敏感話題識別，可以根據(jù)新聞出處權(quán)威度、評論數(shù)量、發(fā)言時間密集程度等參數(shù)，識別出給定時間段內(nèi)的熱門話題。
22、利用關(guān)鍵字布控和語義分析，識別敏感話題。
23、2、傾向性分析，對于每個話題，對每個發(fā)信人發(fā)表的文章的觀點、傾向性進行分析與統(tǒng)計。
24、3、主題跟蹤，分析新發(fā)表文章、貼子的話題是否與已有主題相同。
25、4、自動摘要，對各類主題，各類傾向能夠形成自動摘要。
26、5、趨勢分析，分析某個主題在不同的時間段內(nèi)，人們所關(guān)注的程度。
27、6、突發(fā)事件分析，對突發(fā)事件進行跨時間、跨空間綜合分析，獲知事件發(fā)生的全貌并預(yù)測事件發(fā)展的趨勢。
28、7、報警系統(tǒng)，對突發(fā)事件、涉及內(nèi)容安全的敏感話題及時發(fā)現(xiàn)并報警。
29、8、統(tǒng)計報告，根據(jù)輿情分析引擎處理后的結(jié)果庫生成報告，用戶可通過瀏覽器瀏覽，提供信息檢索功能，根據(jù)指定條件對熱點話題、傾向性進行查詢，并瀏覽信息的具體內(nèi)容，提供決策支持。
30、 其次是自動信息采集功能。
31、現(xiàn)有的信息采集技術(shù)主要是通過網(wǎng)絡(luò)頁面之間的鏈接關(guān)系，從網(wǎng)上自動獲取頁面信息，并且隨著鏈接不斷向整個網(wǎng)絡(luò)擴展。
32、目前，一些搜索引擎使用這項技術(shù)對全球范圍內(nèi)的網(wǎng)頁進行檢索。
33、輿情監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能根據(jù)用戶信息需求，設(shè)定主題目標(biāo)，使用人工參預(yù)和自動信息采集結(jié)合的方法完成信息收集任務(wù)。
34、 第三是數(shù)據(jù)清理功能。
35、對收集到的信息進行預(yù)處理，如格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)清理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
36、對于新聞評論，需要濾除無關(guān)信息，保存新聞的標(biāo)題、出處、發(fā)布時間、內(nèi)容、點擊次數(shù)、評論人、評論內(nèi)容、評論數(shù)量等。
37、對于論壇BBS，需要記錄帖子的標(biāo)題、發(fā)言人、發(fā)布時間、內(nèi)容、回帖內(nèi)容、回帖數(shù)量等，最后形成格式化信息。
38、條件允許時，可直接針對服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫進行操作。
39、 輿情分析系統(tǒng)的核心技術(shù)在于輿情分析引擎，涉及的最主要的技術(shù)包括文本分類、聚類、觀點傾向性識別、主題檢測與跟蹤、自動摘要等計算機文本信息內(nèi)容識別技術(shù)。
40、這些技術(shù)一向是國內(nèi)外信息工作者關(guān)注的領(lǐng)域。
41、文本檢索會議(TREC)、情報檢索專業(yè)組會議(SIGIR)、文本檢測與跟蹤會議(TDT)等都是展示此類技術(shù)最新研究成果的最主要的國際會議和論壇。
42、其中基于關(guān)鍵詞統(tǒng)計分析方法的技術(shù)相對比較成熟，但在其有效性方面還有很大的提高空間。
43、 近年來，專家學(xué)者一直在研究更加有效的方法，其中基于語義的內(nèi)容識別方法是當(dāng)前研究的重中之重，雖然也取得了較大進展，但仍存在很多問題和困難需要克服。
44、為了增加我國網(wǎng)絡(luò)信息控制能力，我們必須迎難而上，加強相關(guān)技術(shù)的研究。
本文分享完畢，希望對大家有所幫助。
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