關于推銷員之死,推銷員這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、在銷售現(xiàn)場,面對顧客,銷售員是一個推銷員,他們直接和顧客做面對面溝通,向顧客介紹產(chǎn)品,回答顧客提出的問題,誘導顧客做出購買決策。
2、把產(chǎn)品賣出去是銷售員的天職,但成就一個好的銷售員決不只是把產(chǎn)品賣出去這么簡單。
3、銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此站在顧客與企業(yè)的角度,銷售員的職責包括以下方面。
4、銷售員的工作職責包括兩個方面: 1.為顧客提供服務。
5、 2.幫助顧客做出最佳的選擇。
6、銷售員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。
7、 銷售員如何幫助顧客呢? ?。?)詢問顧客對商品的興趣、愛好; ?。?)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品; (3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點; ?。?)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處; (5)回答顧客對商品提出的疑問; ?。?)說服顧客下決心購買此商品; (7)向顧客推薦別的商品和服務項目; (8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
8、 一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息,出許多好的主意,提許多好的建議,能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。
9、 站在公司的角度,銷售員的職責包括: 1.宣傳品牌。
10、銷售員不僅要向顧客銷售產(chǎn)品,更是銷售產(chǎn)品背后的品牌,要在流利介紹產(chǎn)品的基礎上,介紹產(chǎn)品的品牌價值,介紹一種品牌承諾,讓顧客不僅買到產(chǎn)品本身,更是買一份放心。
11、為此,銷售員要做好以下工作: ?。?)通過在賣場與消費者的交流,向消費者宣傳本品牌產(chǎn)品和企業(yè)形象,提高品牌知名度。
12、 ?。?)在賣場派發(fā)本品牌的各種宣傳資料和促銷品。
13、 2.產(chǎn)品銷售:利用各種銷售和服務技巧,提高消費者的購買欲望,實現(xiàn)更多的銷售。
14、 3.產(chǎn)品陳列。
15、做好賣場生動化、產(chǎn)品陳列和POP維護工作,保持產(chǎn)品與助銷品的整潔和標準化陳列。
16、 4.收集信息。
17、銷售員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件,多方面收集并向公司反饋信息。
18、 (1)收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向主管匯報。
19、 ?。?)收集競爭品牌的產(chǎn)品、價格和市場活動等信息,及時向主管匯報。
20、 ?。?)收集賣場對公司品牌的要求和建議,及時向主管匯報,建立并保持與賣場良好的客情關系,獲得最佳的宣傳和促銷支持。
21、 (4)了解賣場的銷售、庫存情況和補貨要求,及時向主管反映。
22、 5.帶動終端營業(yè)員或服務員做好本產(chǎn)品銷售。
23、銷售員不僅要自己做好銷售,而且要帶動終端店的營業(yè)員和服務人員做好自己公司產(chǎn)品的銷售。
24、為此,銷售員要做到: ?。?)傳遞產(chǎn)品知識、企業(yè)信息:向終端店員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息,讓他們在了解情況的基礎上做好銷售。
25、 ?。?)示范:銷售員可進行銷售示范,教會終端店員如何銷售自己的產(chǎn)品。
26、 (3)聯(lián)絡感情:與終端店員溝通感情,以激勵其銷售積極性。
27、 ?。?)利益激勵:贈送禮品、樣品、返利、開展銷售競賽等。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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