導讀 大家好,小物來為大家解答以上的問題。CRM是什么意思?(企微scrm是什么意思)這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!CRM是什么意思呢?...
大家好,小物來為大家解答以上的問題。CRM是什么意思?(企微scrm是什么意思)這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
CRM是什么意思呢?對于企業(yè)和銷售團隊有有著什么實質性的意義?CRM有何優(yōu)勢?接下來為大家詳細解答。
1. CRM是英文“Customer Relationship Management”的縮寫,是一款用于改進客戶維護與服務的工具,也是管理銷售流程的軟件工具?,F在它已幾乎涵蓋了整個業(yè)務策略,為企業(yè)提供一套完整的業(yè)務策略分析。
2. Customer指的是一個通過磋商價格來購買或租用所需商品或服務的個體。當然,他們擁有選擇自己理想的產品或供貨商的權利。從這點上來講,客戶也稱之為
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