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商業(yè)運營基礎(chǔ)知識(商業(yè)運營)

導(dǎo)讀 關(guān)于商業(yè)運營基礎(chǔ)知識,商業(yè)運營這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1、從另一個角度來

關(guān)于商業(yè)運營基礎(chǔ)知識,商業(yè)運營這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

1、從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、運行、評價和改進(jìn)。

2、   在當(dāng)今社會,不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。

3、因此,隨著服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無形服務(wù)的提供。

4、   過去,西方學(xué)者把與工廠聯(lián)系在一起的有形產(chǎn)品的生產(chǎn)稱為 “production”或“manufacturing”,而將提供服務(wù)的活動稱為“operations”。

5、現(xiàn)在的趨勢是將兩者均稱為 “運營”,生產(chǎn)管理也就演化為運營管理。

6、   現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,企業(yè)管理按職能分工,其中最基本的也是最主要的職能是財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。

7、這五項職能既是獨立的又是相互依賴的,正是這種相互依賴和配合才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

8、企業(yè)的經(jīng)營活動是這職能有機(jī)聯(lián)系的一個循環(huán)往復(fù)的過程,企業(yè)為了達(dá)到自身的經(jīng)營目的,上述職能缺一不可。

9、   運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。

10、運營過程是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程,是一個勞動過程或價值增值的過程,它是運營的第對象,運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進(jìn)行計劃、組織和控制。

11、運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。

12、它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應(yīng),包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。

13、   企業(yè)運營管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時間和柔性,它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。

14、因此,運營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。

15、特別是近二三十年來,現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復(fù)雜,市場需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈,這些因素使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化。

16、尤其是近十幾年來,隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運營增添了新的有力手段,也使運營學(xué)的研究進(jìn)入了一個新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴(kuò)大,體系更加完整。

17、   現(xiàn)代運營管理涵蓋的范圍越來越大。

18、現(xiàn)代運營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。

19、其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設(shè)計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內(nèi)容。

20、把運營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個完整的“價值鏈”,對其進(jìn)行集成管理。

21、   信息技術(shù)已成為運營管理的重要手段。

22、由信息技術(shù)引起的一系列管理模式和管理方法上的變革,成為運營的重要研究內(nèi)容。

23、近30年來出現(xiàn)的計算機(jī)輔助設(shè)計(CAD)、計算機(jī)輔助制造(CAM)、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、物料需求計劃(MRP)、制造資源計劃(MRPII)以及企業(yè)資源計劃(ERP)等,在企業(yè)生產(chǎn)運營中得到廣泛應(yīng)用。

24、   運營管理的全球化。

25、隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的加劇,“全球化運營”成為現(xiàn)代企業(yè)運營的一個重要課題,因此,全球化運營也越來越成為運營學(xué)的一個新熱點。

26、   運營系統(tǒng)的柔性化。

27、生產(chǎn)運營的多樣化和高效率是相矛盾的,因此,在生產(chǎn)運營多樣化前提下,努力搞好專業(yè)化生產(chǎn)運營,實現(xiàn)多樣化和專業(yè)化的有機(jī)統(tǒng)一,也是現(xiàn)代運營追求的方向。

28、為做到這一點,現(xiàn)代運營實踐中努力推廣柔性運營系統(tǒng)。

29、例如,產(chǎn)品設(shè)計中的并行工程、快速原型法、虛擬制造技術(shù)、CAD/CAM技術(shù)、模塊化技術(shù)等,產(chǎn)品制造中的數(shù)控機(jī)床、柔性制造單元、成組技術(shù)等。

30、   供應(yīng)鏈管理成為運營管理的重要內(nèi)容。

31、企業(yè)開始致力于整個供應(yīng)鏈上物流、信息流和資金流的合理化和優(yōu)化,與供應(yīng)鏈上的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,以應(yīng)對日趨激烈的市場競爭。

32、   運營管理是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)中最活躍的一個分支,也是近年來新思想、新理論大量涌現(xiàn)的一個分支。

本文分享完畢,希望對大家有所幫助。

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