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同程金融禮品卡套路曝光

導讀 今天阿吖發(fā)現不少朋友對同程金融禮品卡套路曝光這個問題挺感興趣的,那么現在就讓阿吖帶著大家一起來看看吧! 按照舉報的信息地址,2024...

今天阿吖發(fā)現不少朋友對同程金融禮品卡套路曝光這個問題挺感興趣的,那么現在就讓阿吖帶著大家一起來看看吧!

按照舉報的信息地址,2024年1月底,記者來到陜西,找到了化名小李的投訴者。小李今年26歲,多年來一直在外打工,雖然辛苦但日子過得很充實,而最近一年,他卻陷入了深深的痛苦中。

投訴人 小李:焦慮、頭痛,晚上也失眠。對生活沒有希望了,看不到希望,看不到光。

一個本該朝氣蓬勃的年輕人,過去的一年時間,究竟經歷了什么?小李介紹,這一切全部源自于一款名為同程金融的App。一年前,家中變故讓小李一時間囊中羞澀,但他又不好意思向朋友開口借錢。

投訴人 小李:在網上通過網友接觸到同程金融App可以借錢。網上說購買它的禮品卡,就能回收變現,變成現金。

明明是借錢,為何要先買卡、再回收、再變現,才能借到錢?著急中,小李在網上下載了同程金融App,找到了網友提到的禮品卡,這張禮品卡被包含在一個禮包中。需要注意的是,這個禮包可以通過分期付款的方式購買,分一期,時間是一個月。只要你申請,就可以先把同程金融App的禮包拿到手,一個月之后再付錢??缮暾埬玫降倪@張禮品卡到手了,怎么變成錢?

投訴人 小李:把禮品卡全部通過它的商城回收賣了,填寫自己的收款賬戶,就把錢打給我了。

借錢之后,小李才覺察到,同程金融App上借錢給他,是層層誘導的。消費者在同程金融App上,先通過分期付款的方式申請到了一個禮包,然后消費者把禮包中的禮品卡,通過同程金融App上的回收通道再賣給同程金融App,同程金融App會把這筆錢轉到消費者的賬戶,由于消費者是按分期一個月的方式購買禮包,因此,一個月之后,消費者就得把買禮包的錢還給同程金融App。

讓人費解的是,同程金融App為什么不直接貸款給消費者,非要繞這么大一圈子才讓消費者拿到錢?這究竟是禮包產品,還是變相發(fā)放金融貸款?

投訴人 小李:它給你提供禮品卡,然后又給你提供變現的場所,說白了,也就是缺錢才會去這個場所購買這個東西,這個就是貸款。

但在與同程金融App的客服人員進行詢問時,客服人員對此進行了否認。

同程金融App客服:咱們這個并不屬于貸款,這就是正常的一個商品,您可以理解為是肯德基那種套餐。

同程金融App客服:不是貸款,它是用平臺給您的額度去購買東西,是一個信用付款方式。

雖然兜了一個大圈子,小李為了應急,總算是通過禮包變現拿到了錢,可到手這筆錢,他事后越算賬,越覺得不對勁。

通過同程金融App上的變現通道,禮品卡的額度要打94折,1800元的禮品卡變現后只能到手1800元乘以0.94,也就是1692元。

到這里,套路才剛剛開始,僅變現這一個步驟,借款額度的6%就被扣除了。而接下來,在小李提供給記者的禮包訂單中可以看到,禮包的價格是2448元,其中包括1800元的禮品卡和648元的各類會員權益折扣卡、高鐵貴賓廳優(yōu)惠券、機場貴賓廳優(yōu)惠券等。

投訴人 小李:我的關注點只是在禮品卡能變現,會員權益一個都沒有兌換,因為不劃算,我就算用了這些權益,自己還要另外付錢。比如高鐵休息室、飛機場休息室,我們本來就缺錢,也根本就沒有這些出行必要。

雖然根本用不到這些五花八門的會員權益優(yōu)惠券,但為了能拿到錢,小李還是硬著頭皮分期買下了禮包,到手只有1692元,一個月后卻要還2448元,也就是說小李在還款時必須為禮包強行搭售的其他商品買單。

禮包中強行搭售的各類會員權益優(yōu)惠券究竟值不值648元?記者輾轉聯系到一家同程金融App上禮品卡的供應商,工作人員表示,這類會員權益和優(yōu)惠券的成本極低,如果用戶不激活使用,同程金融就不需要支付任何費用。

同程金融禮品卡供應商:我們是按照產品實際使用給你結算,你使用一個會員權益充值,我就按次收費,用戶未使用的會員權益留存是你的。

投訴人 小李:我問的一些網友,絕大部分都沒有用過這些權益。

記者了解到,同程金融App上的這類禮包搭配組合是在不斷變化的,現在又出現了“禮品卡+會員權益優(yōu)惠券+實物商品”的組合,強行搭售的花樣又增加了,這又暗藏著怎樣的貓兒膩?

以這份標價2450元的禮包為例,禮品卡只有1700元,會員權益優(yōu)惠券標價605元,蕙優(yōu)美妍牌的10包潔面巾標價145元。需要注意的是,同程金融App上介紹說,這款潔面巾原價209元,145元是折后價,看上去消費者購買這些產品很劃算。但記者查詢到,這款潔面巾在主流電商平臺上銷量寥寥,甚至根本尋找不到。這是不是同程金融App在禮品上虛標的一款產品呢?記者根據潔面巾的產品信息找到了生產廠家,真實價格讓人大跌眼鏡。

蕙優(yōu)美妍洗臉巾生產商 負責人:每平方米75克,18(厘米)×20(厘米),每包50抽,現在是每包2.95元。

標價145元,廠家實際售價竟然不到30元,禮包價格水分之大可見一斑。表面看來,禮包明碼標價,童叟無欺,但虛標價格,本質上是變相提高了消費者借錢的成本。

國家相關部門曾出臺針對部分“現金貸”平臺加強監(jiān)管的文件,專門指出“對部分平臺通過強行搭售會員服務和商品變相抬高利率、通過虛假購物再轉賣放貸等手段,逃避監(jiān)管,變相開展‘現金貸’業(yè)務,坑害金融消費者的亂象進行清理整頓?!?/p>

消費者從同程金融App上借錢成本到底有多高?

投訴人 小李:購買禮包的價格一共是40000多元,但是我實際所有的,包括兌換、回收,到手只有28000多元。

一番復雜的禮品包裝,一次改頭換面的回收變現,小李近三分之一的錢,就這樣被同程金融消化了,但還款的數額,卻是實實在在的四萬多元。

投訴人 小李:每天想的就是利息,拆東墻補西墻,買了第一次過后,就感覺人一直被套在里面出不來。

被同程金融App套住的消費者還有很多。

投訴人 王先生:等到實在是缺錢的時候,還會再借一遍,就最后變成惡性循環(huán),已經比較上癮了。

很多借錢的消費者由于難堪,并不愿意直面3·15記者的鏡頭,更多的人只能在網絡上,展開對同程金融App這款變相高利貸的禮包產品進行投訴。僅在一家投訴平臺上,關于同程金融的投訴就高達36755條,其中有相當一部分是投訴這類禮包貸款產品的。

如此變相進行高利率的產品,消費者如此多的投訴,同程金融公司對此又是怎樣的態(tài)度?記者查詢到,同程金融App的開發(fā)者是上海旅濟科技有限公司,根據企業(yè)工商信息中登記的注冊地址,記者前往尋找,但在這里辦公的卻是另一家公司。

公司接待:4樓、5樓都只有我們一家公司,沒有你要找的公司,沒有這樣的公司,這里沒有。

一家號稱金融業(yè)務的公司,公司按照法律規(guī)定登記的工商地址,查無此處,這很讓記者感到意外。按照《中華人民共和國公司法》規(guī)定:公司營業(yè)執(zhí)照應當載明公司的名稱、住所、注冊資本、經營范圍、法定代表人姓名等事項。公司營業(yè)執(zhí)照記載的事項發(fā)生變更的,公司應當依法辦理變更登記,由公司登記機關換發(fā)營業(yè)執(zhí)照。

無奈,記者繼續(xù)在互聯網公開信息上尋找同程金融公司的蹤跡。公開信息顯示,同程金融隸屬同程數科旗下。記者以消費者的身份來到同程數科公司,一位徐經理接待了記者。徐經理否認了同程金融App上的禮包產品是貸款。

同程數科公司公共事務部 徐經理:它不是貸款產品,它就是正常的一個電商產品。

徐經理表示,這款禮包產品合規(guī)合法,不存在任何問題。

同程數科公司公共事務部 徐經理:你用不到,為什么要買?肯定是合法合規(guī)的,我可以建議你去報警,或者到當地的工商所投訴。

徐經理表示,上海旅濟科技有限公司是同程金融的運營商,售后問題同程數科無法解決,她給了記者一個電話號碼,稱是上海旅濟科技有限公司的客服電話,但記者在接下來的一天中撥打了多次該號碼,均無人應答。第二天,記者又一次來到同程數科公司,這次卻被大樓物業(yè)告知無法進入。

物業(yè)公司 前臺:公司這邊說,如果沒有對接,是沒有辦法上去的。昨天接待你的那個人,她也說需要再去找對接人才能上去。

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