相信很多朋友還不知道銀行直招催收人才！什么情況吧,今天小天就給大家說一說吧,現在讓我們一起來看看吧~.~！
6月3日，光大銀行發(fā)布的招聘啟事顯示，零售與財富管理部客戶營運中心—貸款業(yè)務電話催收崗擬招聘3人；5月，湖南三湘銀行招聘高級催收管理人才和高級電催人才……近期，多家銀行發(fā)布啟事，招聘催收領域相關人才。
記者整理發(fā)現，上述崗位大多要求本科及以上學歷，抗壓能力強。部分銀行崗位還要求，應聘者應具有三年或五年及以上催收管理工作經驗。
多家銀行招聘催收人才
6月3日，光大銀行發(fā)布招聘啟事，零售與財富管理部客戶營運中心—貸款業(yè)務電話催收崗擬招聘3人，要求本科及以上學歷，專業(yè)不限，且強調抗壓能力強等，主要負責對分配的貸后賬戶進行管理，對違約客戶及時進行電話告知；了解客戶情況，登記客戶信息和還款信息等。
圖片來源：光大銀行官網
除光大銀行外，多家銀行近期亦在招聘催收相關人才。
湖南三湘銀行日前發(fā)布的“求賢公告”顯示，為更好地實現戰(zhàn)略發(fā)展目標，根據業(yè)務發(fā)展需要，現面向全國引入各類高級人才。
圖片來源：“三湘銀行HR”微信公眾號
招聘啟事顯示，該行擬招聘7個崗位的高級人才。其中包括，招聘具有5年及以上催收管理工作經驗的高級催收管理人才、具備5年以上金融或信貸行業(yè)相關催收工作經驗的高級電催人才。這兩個崗位不僅要求具備豐富的催收技巧，還對招聘者的專業(yè)、資歷等進行了限制，比如高級電催人才的任職要求中提及，金融、法律、財會、經管等相關專業(yè)背景優(yōu)先，并要求具備一定數據處理和分析能力，風險意識敏銳。
崗位職責方面，高級催收管理人才將負責制定和執(zhí)行催收管理制度和工作流程，督導逾期客戶催收工作，及時跟蹤后續(xù)情況，同時定期管理和分析催收數據，結合數據進行監(jiān)控、分析各部門催收情況，制定和調整催收策略，管理并輔導業(yè)務部門完成各階段的催收業(yè)績指標。
高級電催人才則將負責制定和執(zhí)行電催管理制度和工作流程，負責管理電催團隊，同時對不同風險程度的逾期客戶催收工作進行督導并及時跟蹤后續(xù)情況。此外，還需定期對相關電催數據進行管理和分析，結合報表數據，監(jiān)控、分析各部門的催收情況，及時調整催收策略。
微眾銀行5月29日發(fā)布的招聘信息顯示，擬招聘業(yè)務運營支持崗（委外運營）人才，要求有至少5年委外催收管理或至少3年一線催收相關的工作經驗、具備良好的分析判斷能力、溝通能力，嚴謹細致等。
崗位主要負責委外催收機構日常業(yè)績指標及過程指標監(jiān)控，為機構督導提供現場運營數據支持；負責委外催收作業(yè)、品質合規(guī)性、催收強度的檢查監(jiān)測等；負責委外催收政策在催收機構的執(zhí)行情況監(jiān)測等工作。
或系規(guī)范催收業(yè)務等原因
業(yè)內人士表示，近期部分銀行加大對催收人才的招聘力度，一方面旨在通過專業(yè)人才的引進來夯實催收團隊的整體實力；另一方面，在合規(guī)前提下取得較好催收效果，提升銀行貸后工作質效。
在黑貓投訴平臺上，近年來，諸如“盜取個人信息，讀取通訊錄，私自聯(lián)系親友同事”等關于部分銀行“暴力催收”的投訴較多。
5月，中國互聯(lián)網金融協(xié)會發(fā)布《互聯(lián)網金融貸后催收業(yè)務指引》（以下簡稱《指引》），從實操層面對催收行為提出諸多要求。例如，金融機構和第三方催收機構應加強催收組織管理，明確具體負責催收業(yè)務的管理部門，指定一名高級管理人員負責管理相關工作，有條件的金融機構可組建專門負責催收業(yè)務的部門。
《指引》顯示，金融機構應切實履行貸后催收業(yè)務主體責任，不斷加強本機構催收能力建設，審慎實施外包。
記者了解到，銀行開展相關催收業(yè)務主要有自催、委外、訴訟三種方式，目前委外催收仍是主流，但在文件指引下，不排除一些銀行可能會調整催收業(yè)務結構。
招聯(lián)首席研究員董希淼表示，近年來，一些周期性問題、長期積累的結構性問題逐步顯現，銀行不良資產有所增加。在個人信貸領域，因為借款人工作、收入等情況發(fā)生變化，個人貸款、信用卡等逾期率有所上升。在這種情況下，完善貸后管理手段、提升貸后管理水平成為金融機構的必然選擇。
在他看來，貸款催收作為貸后管理的措施之一，一直以來受到金融機構的重視。因此，部分金融機構通過招聘催收人才來加快培育、完善貸后管理隊伍，有助于加強貸后管理，防范化解金融風險。同時，監(jiān)管制度完善特別是金融消費者權益保護工作強化，對催收外包工作提出更高要求，也推動了金融機構通過建立完善的內部催收團隊來加強催收工作。3月18日國家金融監(jiān)管總局修訂公布的《消費金融公司管理辦法》就提出，消費金融公司要建立健全消保工作機制，落實催收管理主體責任。
有望降低逾期壞賬風險
《指引》明確，金融機構應審慎開展消費信貸業(yè)務，全面、客觀評估借款人的借款用途、還款能力和還款意愿等情況，向具備借款條件的借款人推薦合適的貸款產品。
全聯(lián)并購公會信用管理委員會專家安光勇認為，加強貸后催收風控后，金融機構將更加重視借款人的信用評估、還款能力分析和逾期風險預警，有效降低逾期和壞賬風險，保護金融機構的資產質量。
結合湖南三湘銀行近年業(yè)績來看，記者注意到，2023年，該行逾期貸款率和不良貸款率有所提升。年報顯示，截至2023年末，該行不良貸款率為1.75%，較2022年末上漲22個基點；撥備覆蓋率154.08%，較2022年末下降15.45個百分點。
圖片來源：湖南三湘銀行2023年年報
另外，截至2023年末，該行貸款余額371.05億元，其中個人貸款為281.71億元，占比75.92%。個人貸款中，經營性貸款占比40.11%，消費貸款占比35.81%。
值得一提的是，截至2023年末，該行逾期貸款余額為13.41億元，較上年增加5.20億元，逾期貸款占各項貸款的比重為3.61%，較2022年末上升1.16個百分點。為應對貸款風險，湖南三湘銀行在2023年計提貸款減值損失支出10.97億元，同比增長58.30%。
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