關于全面質量管理基本工作方法pdca的具體內容是,全面質量管理基礎知識這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、轉載以下資料供參考 全面質量管理是指企業(yè)中所有部門,所有組織,所有人員都以產(chǎn)品質量為核心,把專業(yè)技術,管理技術,數(shù)理統(tǒng)計技術集合在一起,建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質量的因素,以優(yōu)質的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動。
2、 全面質量管理意義 *提高產(chǎn)品質量 *改善產(chǎn)品設計 *加速生產(chǎn)流程 *鼓舞員工的士氣和增強質量意識 *改進產(chǎn)品售后服務 *提高市場的接受程度 *降低經(jīng)營質量成本 *減少經(jīng)營虧損 *降低現(xiàn)場維修成本 *減少責任事故 全面質量管理意義 *提高產(chǎn)品質量 *改善產(chǎn)品設計 *加速生產(chǎn)流程 *鼓舞員工的士氣和增強質量意識 *改進產(chǎn)品售后服務 *提高市場的接受程度 *降低經(jīng)營質量成本 *減少經(jīng)營虧損 *降低現(xiàn)場維修成本 *減少責任事故 全面質量管理基本觀點 為用戶服務的觀點 在企業(yè)內部,凡接收上道工序的產(chǎn)品進行再生產(chǎn)的下道工序,就是上道工序的用戶,“為用戶服務”和“下道工序就是用戶”是全面質量管理的一個基本觀點。
3、通過每道工序的質量控制,達到提高最終產(chǎn)品質量的目的。
4、 全面管理的觀點 所謂全面管理,就是進行全過程的管理、全企業(yè)的管理和全員的管理。
5、 1.全過程的管理 全面質量管理要求對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進行全面控制。
6、 2.全企業(yè)管理 全企業(yè)管理的一個重要特點,是強調質量管理工作不局限于質量管理部門,要求企業(yè)所屬各單位、各部門都要參與質量管理工作,共同對產(chǎn)品質量負責。
7、 3.全員管理 全面質量管理要求把質量控制工作落實到每一名員工,讓每一名員工都關心產(chǎn)品質量。
8、 以預防為主的觀點 以預防為主,就是對產(chǎn)品質量進行事前控制,把事故消滅在發(fā)生之前,使每一道工序都處于控制狀態(tài)。
9、 用數(shù)據(jù)說話的觀點 科學的質量管理,必須依據(jù)正確的數(shù)據(jù)資料進行加工、分析和處理找出規(guī)律,再結合專業(yè)技術和實際情況,對存在問題作出正確判斷并采取正確措施。
10、 質量控制的四個階段 質量控制一般分為四個階段: 第一個階段稱為計劃階段,又叫P階段(Plan) 這個階段的主要內容是通過市場調查、用戶訪問、國家計劃指示等,摸清用戶對產(chǎn)品質量的要求,確定質量政策、質量目標和質量計劃等。
11、 第二個階段為執(zhí)行階段,又稱D階段(Do) 這個階段是實施P階段所規(guī)定的內容,如根據(jù)質量標準進行產(chǎn)品設計、試制、試驗、其中包括計劃執(zhí)行前的人員培訓。
12、 第三個階段為檢查階段,又稱C階段(Check)。
13、 這個階段主要是在計劃執(zhí)行過程中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,是否符合計劃的預期結果。
14、 最后一個階段為處理階段,又稱A階段(Action)。
15、 主要是根據(jù)檢查結果,采取相應的措施。
16、 “每一環(huán)都要求品質:學習、思考、分析、評估、改進。
17、產(chǎn)品可靠:及時完成、品質優(yōu)良劃一。
18、更順暢的溝通管道:傾聽、詢問、勇于發(fā)言。
19、” ——本田汽車的企業(yè)愿景宣言。
20、 PDCA是一種在實踐中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的方法。
21、 有計劃中有變化,在這種情況下PDCA方法很能體現(xiàn)出成果,但面對變化多的情況,往往越往后對變化的處理能力越弱。
22、 2、計劃中無變化,計劃被完美的執(zhí)行了,下一步怎么辦?制定更高的計劃目標?還是繼續(xù)按原來的計劃進行?。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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