關(guān)于公積金電話12333,公積金電話這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、查詢住房公積金電話號碼是:12329。
2、《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于開通12329住房公積金短消息服務的通知》規(guī)定,進一步豐富住房公積金服務,提升公積金管理和服務,拓寬住房公積金管理與繳存職工信息互動,增加工作透明度,加強社會監(jiān)督,維護繳存職工合法權(quán)益,決定全國范圍內(nèi)開通12329住房公積金短消息服務。
3、一、明確適用范圍。
4、12329短信是住房城鄉(xiāng)建設(shè)部面向社會公眾的非緊急類公益服務短信,專門用于住房公積金工作和服務,不得向社會公眾收取信息費用,不得利用該短信從事任何經(jīng)營性活動。
5、二、規(guī)范服務內(nèi)容。
6、12329短信主要內(nèi)容包括公共信息服務和個性化服務。
7、公共信息服務包括住房公積金政策宣傳、業(yè)務通告等,個性化服務包括賬戶變動通知、業(yè)務辦理進度及結(jié)果告知等。
8、各地可根據(jù)實際,逐步開通相關(guān)服務。
9、三、省級統(tǒng)籌建設(shè)。
10、各省、自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳要統(tǒng)籌建設(shè)省級12329短信平臺,結(jié)合實際選擇獨立自建或服務外包模式,鼓勵采用服務外包。
11、各城市住房公積金管理中心應做好省級12329短信平臺的對接。
12、已開通短信服務的公積金中心,要將短信服務并入省級12329短信平臺。
13、四、推進綜合服務。
14、各公積金中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)12329熱線與短信平臺建設(shè),實現(xiàn)資源共享;創(chuàng)造條件開通并完善住房公積金網(wǎng)站、手機應用軟件(APP)、微博、微信等服務,創(chuàng)新住房公積金服務模式。
15、有條件的省、自治區(qū)建立統(tǒng)一的綜合信息服務平臺。
16、五、保障建設(shè)運營。
17、各省、自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳要協(xié)調(diào)落實12329短信平臺建設(shè)和運營所需經(jīng)費,采取省級統(tǒng)一集中建設(shè)平臺、相關(guān)費用由城市負擔的辦法,將12329短信平臺建設(shè)運營費用列入各公積金中心專項經(jīng)費。
18、六、加強監(jiān)督考核。
19、各省、自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團要依據(jù)本《通知》和《服務導則》,抓緊制定本地區(qū)12329短信平臺建設(shè)方案并報我部備案。
20、我部將對各地12329短信平臺建設(shè)、開通和運營服務情況進行監(jiān)督檢查和定期考核。
21、擴展資料:住房公積金熱線歷史沿革:2012年9月28日,中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部下發(fā)《關(guān)于開通12329住房公積金熱線的通知》,其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務水平,增強住房公積金管理工作透明度,加強社會監(jiān)督,切實維護繳存職工合法權(quán)益。
22、后期經(jīng)過工業(yè)和信息化部核準,決定在全國開通12329住房公積金熱線。
23、參考資料來源:中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部-住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于開通123。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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