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如何量化管理水平的提升(如何量化管理)

關于如何量化管理水平的提升,如何量化管理這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

1、一個企業(yè)的成敗主要是決定于它的實施能力,而對策略性目標的量化管理是良好實施的保證和衡量。

2、 只有在一個精心設計的量化管理系統(tǒng)的驅(qū)使下,企業(yè)各級人員才能作為一個整體,深刻領會企業(yè)戰(zhàn)略的實際內(nèi)容和達到戰(zhàn)略目標的實際工作,而企業(yè)各級之間也才能根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略意圖來衡量機構每一部分的工作業(yè)績。

3、 ·量化管理中易混淆的重要概念: 目標,戰(zhàn)略和衡量 目標: 目標是一個企業(yè)對特定時間段內(nèi)其生意指標的描述.一般企業(yè)的生意目標無外乎生意量和利潤量,這是運營一個企業(yè)的全部目的。

4、 戰(zhàn)略: 戰(zhàn)略是企業(yè)達到其目標的總體方法.企業(yè)根據(jù)其所在的市場環(huán)境,競爭對手的情況,自身的優(yōu)勢和劣勢,目標的挑戰(zhàn)程度等來設定本企業(yè)要達到目標所必須采取的總體性步驟和選擇性方法.企業(yè)受到種種因素的限制,無法把所有事情做到完美,而戰(zhàn)略則為企業(yè)做出了重要的選擇性建議.好的戰(zhàn)略可以為下一步的行動方案設定良好的方向,但要注意,行動方向并不代表一系列可以實施的步驟,而具體的實施步驟是通過設定可以衡量的工作標準來實現(xiàn)的。

5、 衡量:衡量或稱衡量標準是企業(yè)為其戰(zhàn)略實施而設立的具體的工作指標.衡量標準把企業(yè)的戰(zhàn)略表達為非常明確的量化標準,指明了企業(yè)中各級機構的具體工作指標,是戰(zhàn)略實施管理的唯一可行標準,也是企業(yè)衡量機構發(fā)展的唯一標準.此衡量標準是日常工作的衡量,也是決策修改的依據(jù). 企業(yè)的管理人員經(jīng)常將此看似簡單的3個概念混淆在一起,造成各級之間有戰(zhàn)略卻無實施的現(xiàn)象,更造成企業(yè)中的營銷管理無法在管理營銷戰(zhàn)略的層次上進行,遇到問題時,沒有清晰的思路和數(shù)據(jù)把握來深入分析問題和設立下一步工作方向。

6、 ·常見的混淆情況有二種 將目標和衡量標準混為一談: 目標和衡量標準是兩回事,但卻經(jīng)常被混為一談.原因是目標往往更加吸引管理者的注意,而忽略了對目標的實現(xiàn)具有決定作用的步驟的衡量.企業(yè)的上下級之間往往只進行目標的交流,比如銷售量和利潤的交流.在分配任務時主要談銷售量和利潤,在進行生意回顧時仍然主要針對是生意量和利潤.這種交流是沒有多少實際價值的,目標不會自己實現(xiàn),銷售不會自己增長,而是要通過其相應的衡量標準的實現(xiàn)而實現(xiàn)。

7、 實例: 對一個新開發(fā)的市場,目標當然也是生意量和利潤,但工作衡量標準可能是新客戶數(shù)量,新客戶網(wǎng)絡覆蓋度,新客戶財務指標報表(損益表,資產(chǎn)負債表等),首次訂單品種覆蓋率,首次訂單回款天數(shù)等等。

8、 將戰(zhàn)略和衡量標準視為同一管理概念: 戰(zhàn)略是總體方向的描述,本身并不具備可衡量性.而衡量標準才是衡量戰(zhàn)略之行程度的唯一標準.在企業(yè)營銷管理當中,戰(zhàn)略必須翻譯成可以數(shù)字化的衡量標準方可發(fā)布給企業(yè)的各級,否則,戰(zhàn)略的發(fā)布就不具有可操作性而變成空洞的文字符號。

9、 實例: ISO國際認證標準是企業(yè)品質(zhì)保障戰(zhàn)略的一套通用的經(jīng)廣泛實踐確立的衡量標準.保障產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)的戰(zhàn)略之一,而相應的ISO系列衡量標準明確地指出了企業(yè)為此要實現(xiàn)的生產(chǎn)流程和品質(zhì)控制的環(huán)節(jié)和每一環(huán)節(jié)的達標要求。

10、ISO明確地把品質(zhì)控制翻譯成為數(shù)字化的日常工作指標,各級生產(chǎn)單元控制的是這些指標而不是企業(yè)總體的有關品質(zhì)控制的策略。

11、 ·企業(yè)戰(zhàn)略的設計完成是以衡量標準的設立完成為標準的 我們已經(jīng)知道,企業(yè)的戰(zhàn)略雖然是企業(yè)為了達到其目標而選擇的方向和方法,但其本身并不具備具體工作的指導性.在不經(jīng)過翻譯的情況下,無法有效限制企業(yè)各級機構的工作方法。

12、因此,企業(yè)戰(zhàn)略設計必須同時完成其配套的衡量標準的設計,才有實際的指導意義.衡量標準指出了在目前的戰(zhàn)略方針下,應該做什么,應該做到什么程度,以及什么叫完成了任務。

13、必須知道,在很多情況下,衡量標準的設立其實更加重要,也是區(qū)分 "粗放型" 經(jīng)營和 "條理化" 經(jīng)營的重要指標。

14、 ·營銷戰(zhàn)略量化管理的一些特點 * 量化指標在機構中的傳遞上級的量化指標被當做是下級的實際工作目標,下級又根據(jù)此目標定出自己的量化指標,并接著向下傳遞.這種上級指標轉(zhuǎn)化為下級目標的特性體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在機構日常工作中的傳遞,并被翻譯成為各級日??梢院饬康墓ぷ髦笇А?/p>

15、 * 量化管理和信息科學技術的應用量化管理必然帶來指標的發(fā)布,反饋,分析和據(jù)此產(chǎn)生的目標改進,而信息技術的應用就成為管理效率提高的必然要求.企業(yè)級信息技術應用帶來的高速,準確,實時共享等特點是未來企業(yè)戰(zhàn)略管理的必需.正是因為這樣,營銷管理和IT技術的結合是必然的趨勢,企業(yè)營銷機構的運轉(zhuǎn)已經(jīng)離不開信息技術的支持.現(xiàn)在市場中的典型的營銷管理系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋產(chǎn)品分銷和店內(nèi)管理,物流管理,客戶關系管理,銷售機構管理等等各方面。

16、 ·量化衡量指標的設立 既然日常管理不是直接衡量銷售目標,而是衡量與之緊密相聯(lián)的工作指標,因此制訂良好的工作衡量指標是最重要的一步工作.下表列出了衡量指標設定的一般流程: 充分了解營銷戰(zhàn)略量化管理的必要知識,還必須通過一個模式來使公司與經(jīng)銷商兩條力量線形成合力線而作用于市場。

本文分享完畢,希望對大家有所幫助。

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