關(guān)于淘寶客單價(jià)是什么意思，淘寶客單價(jià)這個(gè)問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、總的來說，要提高門店銷售，可走以下兩條路徑：客流量和客單價(jià)，因?yàn)?銷售額=客流量×客單價(jià)"。
2、客流量意味著什么我們可以從四個(gè)遞進(jìn)的層面來考慮：首先是門店商圈所覆蓋的人口容量。
3、在上海，由于賣場(chǎng)超市的密度已經(jīng)非常高，一般大賣場(chǎng)商圈半徑一般在1~2千米以內(nèi)，標(biāo)準(zhǔn)超市商圈半徑則在0.5~1千米以內(nèi)，便利店商圈半徑一般在500米以內(nèi)，商圈人口容量的多少，決定了該門店的存活空間。
4、其次是門店前的人口流動(dòng)量。
5、如果商圈內(nèi)人口覆蓋多，但是門店前的人口流動(dòng)量小的話，也不行，特別是便利店，關(guān)注門店前人口流動(dòng)量更為重要。
6、第三是進(jìn)店客流量，光從門前走過還是不夠，還得進(jìn)門才行。
7、最后是成交客流量，這是足球的臨門一腳。
8、那么，怎樣從改善門店商圈覆蓋面的角度，去提高門店客流量呢我們基本上需要做以下四個(gè)方面的工作：一是門店商品組合的選擇和調(diào)整，以保證顧客能夠一站式購齊商品。
9、雖然大賣場(chǎng)、超市、便利店都強(qiáng)調(diào)顧客的一站式購物，但各自的內(nèi)涵是不一樣的，大賣場(chǎng)強(qiáng)調(diào)的是與居民的吃穿住行相關(guān)用品的一站式，標(biāo)超則強(qiáng)調(diào)居民日常起居用品的一站式，便利店則關(guān)注大家每天必用生活常用品的一站式；二是改善顧客抵達(dá)門店的便利性和便捷性。
10、對(duì)于大賣場(chǎng)而言，設(shè)立免費(fèi)班車或者在賣場(chǎng)門前多設(shè)公交車站點(diǎn)，確保周圍三公里范圍內(nèi)的顧客都能夠直接方便地到達(dá)，是非常關(guān)鍵的。
11、另外還要有足夠的停車空間，尤其要有足夠的停放小汽車的空間，標(biāo)超和便利店則至少要提供停放自行車、電瓶車、摩托車的空間；三是利用促銷廣告和服務(wù)口碑的擴(kuò)散性來滾動(dòng)擴(kuò)大商圈，大潤發(fā)在這方面做得非常到位，基本上對(duì)其周圍的每一個(gè)小區(qū)進(jìn)行了深耕細(xì)作；四是強(qiáng)化邊緣區(qū)域的營銷。
12、兩個(gè)賣場(chǎng)之間重疊的區(qū)域往往是商戰(zhàn)火力最集中的區(qū)域，這些區(qū)域的顧客歸屬，往往是決定商家成敗的關(guān)鍵。
13、在商圈覆蓋度足夠的情況下，就需要考慮如何從提高門店商圈滲透率的角度，去提高門店客流量。
14、商圈覆蓋度基本上還是一個(gè)廣度和靜態(tài)的概念，而商圈滲透率則是一個(gè)深度和動(dòng)態(tài)的概念。
15、怎么提高商圈滲透率呢第一，要做到門店?duì)I銷工作的精細(xì)化，只有把每一位來門店的顧客都當(dāng)作最后一位顧客，我們才可能真正實(shí)現(xiàn)營銷和服務(wù)管理的精細(xì)化，正如只有把自己的每一天都當(dāng)作生命的最后一天來對(duì)待的人，才可能真正珍惜時(shí)間和生命一樣；第二，提升門店的服務(wù)質(zhì)量，提供給顧客溢價(jià)的服務(wù)體驗(yàn)，人們對(duì)于商品是否物超所值的判斷，不僅僅是從商品本身的性價(jià)比的角度來考慮的，其中還夾雜著人們對(duì)購物體驗(yàn)的評(píng)判；第三，給顧客提供高性價(jià)比的商品。
16、客單價(jià)代表什么代表著購物籃指數(shù)，或稱購物籃系數(shù)，也就是顧客平均每單的商品數(shù)量和平均商品單價(jià)。
17、影響客單價(jià)的要素主要有：門店商品品類的廣度與深度(商品的廣度越廣、深度越深，顧客的選擇余地就越大，客單價(jià)自然也就越高)；門店的商品定位(商品定位越高端，客單價(jià)也就越高，反之，定位越低端，客單價(jià)也就越低)；門店促銷活動(dòng)(一般來說，促銷活動(dòng)越頻繁，顧客的購買欲望就會(huì)越強(qiáng)烈，購買的東西也就會(huì)越多。
18、雖然促銷價(jià)拉低了平均單品單價(jià)，但是由于購物數(shù)量的明顯增加，客單價(jià)還是會(huì)有明顯的提升)；商品關(guān)聯(lián)組合(商品的關(guān)聯(lián)性越強(qiáng)，組合得越合理，能激起的顧客關(guān)聯(lián)購買的欲望也就越強(qiáng)，客單價(jià)自然也就越高)；商品陳列的藝術(shù)性(有吸引力的陳列會(huì)激起顧客更高的購買欲望)。
19、那么，怎樣來提升客單價(jià)或者說從哪些路徑去提升客單價(jià)呢主要有三個(gè)方面：一是促成顧客多買同類商品(這是大賣場(chǎng)常用的促銷招數(shù))；二是促成顧客多買不同類商品；三是促成顧客購買價(jià)值更高的商品。
20、當(dāng)然，除上述以外，我們還需要做得更多。
21、比如：實(shí)現(xiàn)顧客的聚焦,以有限的資源面對(duì)所有顧客以及他們無限的需求，顯然是無法實(shí)現(xiàn)的，只有以有限的、相對(duì)優(yōu)勢(shì)的資源去解決特定顧客(目標(biāo)顧客)的特定需求，才能真正捕獲顧客；充分利用促銷資源，了解每一種促銷形式的優(yōu)劣勢(shì)，知道在不同的情勢(shì)下，哪種促銷形式最適合；挖掘服務(wù)的潛力，服務(wù)的深耕細(xì)作是需要我們不斷思考和挖掘的；進(jìn)行崗位競(jìng)賽與經(jīng)驗(yàn)交流，包括崗位知識(shí)競(jìng)賽、崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)態(tài)度與技巧比賽等，采取多種方式來立體地推進(jìn)，如班組內(nèi)交流、班組間交流、店與店之間交流等。
本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。
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