由于人工智能 (AI),過去幾年商業(yè)格局發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。這項(xiàng)技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)新了商業(yè)實(shí)踐,并正在改變我們的工作方式。
企業(yè)越來越多地轉(zhuǎn)向人工智能來解決問題并執(zhí)行傳統(tǒng)上需要人類智能的任務(wù)。在不同的行業(yè)和職業(yè)中,人工智能被用來檢測模式、做出預(yù)測,甚至創(chuàng)建內(nèi)容。
然而,人工智能的快速采用使工作場所面臨忽視其潛在不利影響的風(fēng)險(xiǎn),特別是那些可能影響工人健康和福祉的影響。
工作場所中的人工智能
目前在工作場所使用的人工智能類型的作用范圍很窄。它主要增強(qiáng)了人類正在執(zhí)行的工作,如客戶服務(wù)聊天機(jī)器人、與工廠工人一起工作的機(jī)器人或癌癥診斷平臺(tái)。
美國作家協(xié)會(huì)最近的罷工提供了一個(gè)例子,以前曾被認(rèn)為不受自動(dòng)化影響的領(lǐng)域的工人為保護(hù)自己的工作免受好萊塢使用生成式人工智能編寫劇本和制作創(chuàng)意內(nèi)容的影響而進(jìn)行了斗爭。
但未來的人工智能類型可能與我們現(xiàn)在看到的人工智能有很大不同。未來,與人類智能相匹配甚至超越的人工智能可能會(huì)被引入工作場所。這些更強(qiáng)大、能力更強(qiáng)的人工智能形式無疑將改變?nèi)祟惞と说慕巧?/p>
一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)計(jì),多達(dá) 3 億個(gè)全職工作崗位的部分任務(wù)可能由人工智能來完成。其他人預(yù)測,人工智能的快速發(fā)展和使用也可能創(chuàng)造許多需要工人與機(jī)器一起工作的新工作。
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