10088是什么電話號(hào)碼（10088）

關(guān)于10088是什么電話號(hào)碼，10088這個(gè)問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、10088是中國移動(dòng)針對(duì)非集團(tuán)網(wǎng)的高端客戶開通的服務(wù)熱線， 任意三月消費(fèi)超過120元的客戶，移動(dòng)公司都會(huì)為特定用戶配備的電話經(jīng)理，根據(jù)地區(qū)不同，并未全面開放此功能。

2、已開通此功能用戶國內(nèi)（不含港澳臺(tái)）直撥10088按套餐正常收費(fèi)，接聽10088免費(fèi)。

3、工作時(shí)間上午8：30-12：00下午14：00-18：00。

4、電話經(jīng)理服務(wù)主要通過10088電話呼出方式，為客戶提供消費(fèi)分析及相應(yīng)的產(chǎn)品方案服務(wù)，并以10088為聯(lián)系紐帶，提供針對(duì)性、個(gè)性化的貼心服務(wù)。

5、用戶每次通過10088打進(jìn)電話時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到其專屬的電話經(jīng)理臺(tái)席，如果出現(xiàn)忙音等情況，會(huì)立即轉(zhuǎn)至電話經(jīng)理手機(jī)，如兩者都未接聽，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄，隨后，電話經(jīng)理會(huì)根據(jù)記錄主動(dòng)回復(fù)客戶，避免了客戶長時(shí)間的等待，效率更高。

6、與10086不同的是，除了提供咨詢、報(bào)障、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)外，10088電話經(jīng)理服務(wù)還針對(duì)重要客戶需求特征及電話服務(wù)特點(diǎn)，10086服務(wù)方式語音系統(tǒng)最為常用的10086中國移動(dòng)功能就是10086自動(dòng)語音系統(tǒng)了，它為客戶提供了部分業(yè)務(wù)的查詢、辦理以及熱點(diǎn)業(yè)務(wù)的咨詢介紹等服務(wù)。

7、2、人工服務(wù)當(dāng)想查詢或咨詢中國移動(dòng)基本政策、業(yè)務(wù)知識(shí)、新業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)等問題，對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信和服務(wù)質(zhì)量提升進(jìn)行反映，或?qū)χ袊苿?dòng)的服務(wù)及業(yè)務(wù)提供意見或建議的時(shí)候，還可以通過撥打10086按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺(tái)。

8、人工服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度非常和善。

9、3、短信營業(yè)廳10086中國移動(dòng)通信號(hào)碼還是客戶使用短信營業(yè)廳的十分好用的渠道，客戶進(jìn)行不同業(yè)務(wù)的辦理所需編輯的短信內(nèi)容列舉如下，當(dāng)客戶辦理或退訂某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，只需將相應(yīng)的內(nèi)容發(fā)送至10086即可。

10、以上內(nèi)容參考：百度百科——10088、百度百科——中國移動(dòng)、百度百科——10086。

本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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