導(dǎo)讀 關(guān)于部門崗位職責(zé)說明書版本,部門崗位職責(zé)說明書這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!1
關(guān)于部門崗位職責(zé)說明書版本,部門崗位職責(zé)說明書這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、部門職責(zé)說明書是各部門制訂績效管理標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)之一。
2、好的職位說明書,既要按照重要性的先后順序,列明每項職責(zé)的主要內(nèi)容,又要說明該職責(zé)是全責(zé),還是部分責(zé)任,抑或是輔助支持性的工作;同時,也要列明相應(yīng)的考核方法。
3、考核指標(biāo)可以是反映質(zhì)量的,也可以是反映數(shù)量的。
4、例如,在成本方面,可以用預(yù)算與實際之比、人工成本與銷售額之比、單位成本等指標(biāo);在時限方面,可以用交貨時間、投放市場時間、客戶響應(yīng)時間等指標(biāo);在數(shù)量方面,可以用利潤率、產(chǎn)量、增長率、市場占有率、顧客保有率、新顧客數(shù)、新產(chǎn)品比例、投資回報率、每股收益等指標(biāo);在質(zhì)量方面,可以用準(zhǔn)確率(錯誤率,次品率)、預(yù)算差異、可靠性、客戶滿意度、員工滿意度、員工流失率等指標(biāo)。
5、如果難以用上述標(biāo)準(zhǔn),可以用概括性的詞語,比如“遵照公司ISO9001的要求”。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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