酒店的經(jīng)營和管理理念（酒店的經(jīng)營理念是什么）

關(guān)于酒店的經(jīng)營和管理理念，酒店的經(jīng)營理念是什么這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、經(jīng)營理念是酒店文化建設(shè)的核心和靈魂，是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是酒店經(jīng)營中貫穿的基本思想和基本理念。

2、也是文化系統(tǒng)的中心架構(gòu)。

3、它要解決的是酒店存在價值和意義，回答“我是誰”、“我做什么”這兩個基本問題。

4、各個企業(yè)文化積淀不同經(jīng)營理念也不同。

5、　美國波音公司的經(jīng)營理念是：“保持波音技術(shù)領(lǐng)先地位，不斷開拓”。

6、馬里奧特公司的經(jīng)營理念是：“友好的服務(wù)和合理的價格”。

7、摩托羅拉公司的經(jīng)營理念是：“光榮地為社會服務(wù)；以公平的價格提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

8、”海信集團(tuán)的核心理念是：“創(chuàng)造完美，服務(wù)社會。

9、”香格里拉的經(jīng)營理念是：“由體貼入微的員工提供的亞洲式的接待。

10、”在國內(nèi)許多酒店提出：“賓客第一”、“賓客至上”、“賓至如歸”等理念，反映了經(jīng)營中的基本觀念。

11、里茲--卡爾頓酒店集團(tuán)2000年項目調(diào)研中，對未來10年間酒店內(nèi)部發(fā)展趨勢研究得出的結(jié)論是：“改進(jìn)服務(wù)，關(guān)鍵是酒店要更象個家。

12、房間、浴室一定要擴(kuò)大，空氣新鮮，環(huán)境要求越來越高，增加家庭氣氛。

13、”“創(chuàng)造溫馨”的理念，從酒店硬件和軟件，即有形和無形兩個方面提出了目標(biāo)。

14、在環(huán)境，客房設(shè)施改造像“家”的同時，在服務(wù)上要給客人以親切感，讓客人感受親情，有到家的感覺。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。

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