關于誰來愛我，sla這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、服務品質協(xié)議（service-level agreement）（SLA）是服務提供者和客戶之間的一個正式合同，用來保證可計量的網絡性能達到所定義的品質。
2、SLA 為服務提供者提供了一種在當今多變而又競爭激烈的市場中勝過對手的方法。
3、服務提供者可能是一個國內的 IT 組織、一個應用程序服務提供者（ASP）、一個網絡服務提供者（NSP）、一個因特網服務提供者（ISP）、一個受管服務提供者（MSP）或者任何其它類型的服務提供者。
本文分享完畢，希望對大家有所幫助。
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