關(guān)于活得好的新中式烘焙不相信“新消費”,這個很多人還不知道,今天瀾瀾給大家說一說,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧~.~!
藍鯊導讀:經(jīng)歷過前幾年新消費浪潮的洗禮,年輕人越來越去繁存真了
作者 | 田甜
編輯 | 盧旭成
不少融了很多錢的新中式烘焙品牌已燈火下樓臺。
2023年3月開始,年初還拿了數(shù)千萬元融資的虎頭局深陷裁員、債務傳聞,線下門店接連關(guān)停。截至目前,窄門餐眼顯示,虎頭局線下僅剩8家門店正常營業(yè),7家在武漢,1家在長沙;線上天貓、抖音、拼多多等旗艦店也均已關(guān)停。
與虎頭局并稱“新中式烘焙雙子星”中的另一位、2020-2022年融了6輪的墨茉點心局,過去一年也在一路收縮,目前還在正常經(jīng)營的40家門店均位于大本營湖南。
……
莫非消費者省吃儉用,對有“國潮”光環(huán)加持、曾經(jīng)看見新店就排隊的新中式糕點也開始拋棄了?
先不急著下結(jié)論。因為藍鯊消費同時觀察到,一些深耕區(qū)域的新中式烘焙品牌,日子其實過得還不錯。
比如位于天津的“祥禾餑餑鋪”,過去幾年每年營收復合增長都在100%以上;位于杭州的“楊先生糕點”,2023年銷售額做到了3億元,而且成功躋身很多外地游客的“杭州伴手禮”;還有一度紅到被山寨得遍地開花、奔波于一腦門子官司的“鮑師傅”,憑借設計出一款“肉松小貝”,長紅不衰。
近期,藍鯊消費與祥禾餑餑鋪第四代傳人楊明、楊先生糕點創(chuàng)始人楊發(fā)超、CMC資本董事張琳聊了聊,逆勢增長或長紅的新中式烘焙品牌有哪些共同點,得出的結(jié)論是:活得好的新中式烘焙不相信“新消費”。
意外走紅,“佛系”經(jīng)營
得益于國內(nèi)發(fā)達的供應鏈與彼時還在紅利期的各類流量渠道,新消費品牌的走紅模式與走紅之后的慣常操作大抵是:
在確定了名字、包裝和KOL矩陣之后,在營銷方面一通操作猛如虎,就有機會跑出爆品;爆品誕生后,則力出一孔加碼營銷,讓爆品熱度延續(xù)下去;成為網(wǎng)紅后,再趁著勢頭大筆融資、廣開門店、頻繁推新品……直到流量紅利消失,資本熱度退去,消費升級劇終。
典型的是以長沙為代表的網(wǎng)紅品牌模式,墨茉點心局就是其中之一。CMC資本董事張琳認為,這些新品牌有著與湖南衛(wèi)視、芒果娛樂節(jié)目相通的調(diào)性,無論線上營銷還是門店設計,其向外傳播的所謂世俗快樂,年輕人很容易get到。正因為此,其品牌聲量通過新媒體傳播被不斷放大,迅速出圈成為蜚聲全國的超級網(wǎng)紅,還吸引了不少粉絲專程去長沙打卡。
如果說以長沙為代表的新消費品牌成為網(wǎng)紅是蓄意謀劃,祥禾餑餑鋪、楊先生糕點走紅則是無心插柳。
2015年,楊明接手祥禾餑餑鋪,是因為他的父親過了60歲、在勉強維持祥禾多年后萌生了退意。
在接手祥禾餑餑鋪之前,楊明有電商代運營的工作經(jīng)驗,成為祥禾掌柜后,他嘗試將祥禾的點心搬到淘寶去賣。超預期的是,接手當年,祥禾餑餑鋪賣出了幾萬斤點心,相當于店鋪之前幾年的銷量。
2018年初,《舌尖上的中國》第三季(以下簡稱《舌尖3》)播出后,祥禾餑餑鋪迅速火了起來。不過,讓人啼笑皆非的是,當時不少天津人在網(wǎng)站上留言:這是天津的老字號嗎?我從來沒有聽過。
楊明告訴藍鯊消費,在當時的天津,祥禾餑餑鋪僅有一家,而且位置偏僻,是在本地人不太會光顧的天津火車站后廣場附近,輻射距離至多周圍1公里以內(nèi)。
楊先生糕點走紅,則多少帶有運氣成份。
2013年,其首店于杭州西溪濕地景區(qū)內(nèi)開張,直接原因是創(chuàng)始人楊發(fā)偉、楊發(fā)超兩兄弟之前開在同一地點的餐館快要活不下去了,這迫使他們思考生意上的轉(zhuǎn)型。而楊家小麻花的制作技藝已歷經(jīng)四代傳承,小包裝的食品也適合作為伴手禮。
此后,楊先生糕點銷售額一路穩(wěn)健增長。再次爆發(fā),是在2020年疫情襲來線下生意遇冷、楊先生團隊發(fā)力抖音電商以后。
雖然身在“電商之都”杭州,不過當時楊先生團隊對于直播帶貨真的沒有一點基礎,整個公司懂直播電商的人一個也沒有。楊發(fā)超告訴藍鯊消費,他們找過外部主播合作,投進去十幾萬,結(jié)果沒有做起來,全部打了水漂。正當團隊糾結(jié)于還要不要花大力氣投入抖音電商時,楊發(fā)超對一名懂視頻拍攝的女孩說,“我給你100萬元,你想辦法把它花掉,先不要管它成不成?!睕]成想很快就在抖音賬號產(chǎn)出了爆款視頻,100萬元非但沒怎么花,很短時間內(nèi)還通過帶貨賺了100萬元。
值得關(guān)注的是,不管祥禾餑餑鋪還是楊先生糕點,走紅之后,他們都沒有趁熱打鐵借勢擴張。
《舌尖3》播出的當年,祥禾餑餑鋪沒有新開一家店,第二年也不過新開了2家。而目前年營收做到5億元的祥禾,門店總共也不過50家,全部位于京津兩地,40多家都在天津。
至于玩營銷,相比長沙網(wǎng)紅品牌在與消費者互動方面創(chuàng)意迭出刷足了存在感,祥禾倒有點“孤芳自賞”的味道——看看祥禾餑餑鋪的微博賬號就知道了,基本是個不定期廣告的發(fā)布欄。只有零星的轉(zhuǎn)發(fā)點贊數(shù),估計也沒有專職人員維護。
這很像天津這座城市的風格,從來不去預設消費者想看什么,或者什么樣的內(nèi)容傳播度高,只想真實地表達自我。
楊先生糕點也是“偏安一隅”,至今成立11年,14家線下門店全部位于杭州。
而且,楊發(fā)超告訴藍鯊消費,楊先生糕點3年內(nèi)不會走出浙江,3年后有可能開到江浙滬,至于全國化,“想都沒想過”。
活下來是本分
不過,你別以為這些“佛系”經(jīng)營的新中式糕點品牌毫無雄心壯志,只想過一把小富即安的日子。
藍鯊消費認為,看似“佛系”的背后,其實是不為外界噪音所干擾,在建立對于生意本質(zhì)的認知與想清楚自己想要什么之后,自己掌控步伐的節(jié)奏感。
楊明告訴藍鯊消費,祥禾餑餑鋪不是因他而起,他當然也不愿看到在他手里結(jié)束。祥禾創(chuàng)始人是他的太爺爺,創(chuàng)立時間是在20世紀初。他的爺爺師從清朝宮廷御廚,不僅手藝倍兒棒,還會變著花樣出新品,將昔日宮廷點心不斷翻新。
而祥禾所在的天津這座城,“九河下梢天津衛(wèi),三道浮橋兩道關(guān)”。洋務派曾在這里設立天津機器局,使其成為洋務運動重要基地;20世紀30年代,當時的天津有1200多家工廠、20萬名產(chǎn)業(yè)工人,“南上海、北天津”遙相呼應……如今天津老字號數(shù)量全國排名前三,而便利的水運交通與港口基礎設施,百年工業(yè)城市的歷史積淀,無疑為天津老字號從作坊向品牌躍升奠定了基礎。
在接過祥禾餑餑鋪之后,楊明最大的信念就是“人在牌子在,生意可持續(xù)”。在他看來,作為百年老字號,活下來是本分,活不下來則是沒本事。“祥禾餑餑鋪已經(jīng)以手藝的形式活下來100年,我希望它以品牌的形式再活100 年?!?/p>
為了盡到本分,延續(xù)品牌,楊明更愿意把賺到的錢投入設備升級與供應鏈改造。2018年,祥禾擴建了工廠,2019年開始對生產(chǎn)設備進行升級改造,使設備可以精準還原人手的動作。有的中式糕點品牌會強調(diào)自己的點心“古法”“手作”,但在楊明看來,“當烘焙師傅工作了10小時感到疲勞的時候,手法容易變形,而且,手作產(chǎn)品質(zhì)量難免參差不齊,與機械設備制作是不一樣的?!?/p>
托新中式烘焙風口的福,2021年,祥禾餑餑鋪終于被資本“發(fā)現(xiàn)”了。當年,祥禾餑餑鋪完成了由CMC資本獨家領投的過億元天使輪融資。不過楊明告訴藍鯊消費,在接受外部融資時,他曾向資方表示,“祥禾開新店需要的投入,只能用自己賺的錢滾動起來,融資的錢將用在供應鏈上,傳統(tǒng)生意不應該靠融資去擴張?!?/p>
楊先生糕點同樣加大了對供應鏈的投入。幾個月前,在杭州富陽區(qū)漁山鄉(xiāng),楊先生規(guī)劃了一處園區(qū),總投資大約2億元,未來將成為其生產(chǎn)基地。
楊發(fā)超告訴藍鯊消費,楊先生糕點的產(chǎn)品包括麻花、芡實糕、定勝糕、青團等中式糕點,但聚焦的大單品,只有麻花和芡實糕兩個,楊先生糕點的麻花也是用米粉制作的。選擇在漁山鄉(xiāng)建生產(chǎn)基地,因為那里有良田千畝,在水稻田旁邊建工廠,可以與水稻結(jié)合得更深,對原材料把控得更好,未來,從第三產(chǎn)業(yè)的銷售到第二產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)加工,再到第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)種植,楊先生都希望深度參與其中,希望自己的工廠能夠成為全國最專業(yè)的米制品糕點工廠。
目前,楊先生糕點還沒有融資計劃,一方面是因為不太差錢,每年凈利潤可以做到10%-20%,在維持公司日常開銷之外,還可以對未來發(fā)展進一步投入;更重要的是,楊先生有自己的發(fā)展規(guī)劃,“深耕區(qū)域的時間,至少20年。”
為什么中式烘焙還沒有萬店品牌?
很長的一段時間里,中式烘焙點心是被年輕人拋棄的。楊明告訴藍鯊消費,在他父親掌柜時期,為了營生,祥禾的烘焙師傅們甚至不得不學做西式蛋糕。
藍鯊消費發(fā)現(xiàn),近幾年全國各地開始流行“老味兒”食品了,也就是小時候的味道。再加上隨著中國經(jīng)濟實力的增強,年輕人文化自信滿滿,做得好的新中式烘焙也借此東風打了一個翻身仗。
正如楊明所說,近年跑出了一批新中式烘焙,老字號得以復興,這與社會大環(huán)境有關(guān),如果回到15年前,只怕誰也跑不出來。
楊發(fā)超同樣感謝這個“國潮”成為身份認同的時代。如今楊先生糕點圍繞大單品開發(fā)多種口味,在產(chǎn)品包裝和營銷方面致力于講好杭州故事,如果回到15年前,就算楊先生糕點成立時間更早,也不見得會在傳統(tǒng)技藝基礎上有諸多創(chuàng)新,因為市場也不需要如此之多的創(chuàng)新。
CMC資本董事張琳則認為,中式烘焙點心還帶著一種情緒價值,承載了很多回憶,這一點是西式蛋糕不具備的。有的與文化記憶聯(lián)系在一起,比如祥禾的點心,會讓人想起小時候姥姥給他吃的一塊點心;有的與節(jié)慶或自然時令聯(lián)系在一起,比如清明時節(jié)的青團,中秋節(jié)的月餅,這些品類是經(jīng)歷過時間檢驗的。
既然如此,為何商業(yè)模式與烘焙店相似的奶茶店跑出了萬店品牌,中式烘焙最頭部品牌,門店數(shù)卻只有1000-2000家?未來,中式烘焙有機會成就萬店品牌嗎?
張琳向藍鯊消費表示,烘焙品類帶有一定的主食屬性,其增長面臨的最大瓶頸,或許就在于一個人的胃口裝不下如此之多的烘焙糕點;再者,烘焙市場還存在很多區(qū)域性的小連鎖品牌,其商業(yè)模式多為To B,比如味多美,線下門店一個重要的功能是提貨,這些區(qū)域性品牌生意相當穩(wěn)固;此外,烘焙其實是個存在已久的品類,消費者在心中早已形成價格帶,這就使得烘焙產(chǎn)品不可能定價過高,毛利其實并不高。
如果是在資本助力下加速擴張呢?
楊發(fā)超認為,資本入場當然可以助力品牌在短期內(nèi)實現(xiàn)規(guī)模化,對應的代價卻是:跑得太快容易死掉。
因為中國地域差異大,做地域特色的中式烘焙糕點,有一個市場口味培育的過程,“比如一塊芡實糕,有人覺得太甜了,有人覺得一點兒也不甜,這跟產(chǎn)品本身一點關(guān)系也沒有,讓消費者接受口味并漸漸形成記憶,這不是短期內(nèi)就能做到的。”
而前幾年那些規(guī)?;瘮U張后又接連撤退的新中式糕點品牌,大抵是以門店規(guī)模不大、排隊最火爆時期的月銷去預設未來,一旦跨區(qū)域規(guī)?;?,市場接受度、宣傳營銷與人工店面等各項成本,就變得不可控了。
所以楊發(fā)超預計,中式烘焙跑出萬店品牌,需要經(jīng)過漫長的歷程,這個過程將伴隨人口的跨省流動、口味的南北融合、供應鏈的做專做精做強,屆時,通過整合并購外省的供應鏈工廠,中式烘焙才有可能成就萬店品牌。
回到當下,中式烘焙還是要深耕供應鏈,做出貨真價實的點心,不能妄想通過外部資本的助力或鋪天蓋地的營銷,就能cover掉很多需要時間才能積累的東西。
經(jīng)歷過前幾年新消費浪潮的洗禮,年輕人越來越去繁存真,只愿意為美好而又貨真價實的消費品買單了。
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