新技術(shù)允許用戶做一些事情,比如在虛擬世界中用他們的真實(shí)自行車與其他真實(shí)的人比賽,一項(xiàng)新的研究概述了人們使用這些在線平臺(tái)的動(dòng)機(jī)。這些發(fā)現(xiàn)為這些技術(shù)的未來(lái)迭代以及如何營(yíng)銷它們提供了見(jiàn)解。
問(wèn)題在于“混合現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)”:融合了虛擬、在線元素和現(xiàn)實(shí)世界體育活動(dòng)的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)平臺(tái)。例如,Zwift 是一個(gè)平臺(tái),允許用戶騎真正的自行車,但將他們的努力轉(zhuǎn)移到描繪真實(shí)世界路線的虛擬空間——允許他們與其他不在場(chǎng)的自行車手比賽。
“我們知道混合現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)正在吸引大量用戶,”該論文的合著者、北卡羅來(lái)納州立大學(xué)普爾管理學(xué)院營(yíng)銷學(xué)副教授比爾蘭德說(shuō)。“我們想知道人們從這些技術(shù)中看到了什么好處。風(fēng)險(xiǎn)呢?這些風(fēng)險(xiǎn)和好處如何影響它們的實(shí)際使用?
“這很重要,因?yàn)橐坏┪覀兞私馊藗優(yōu)槭裁词褂没虿皇褂眠@些技術(shù),我們就能弄清楚如何制作吸引用戶的技術(shù)——以及如何更有效地營(yíng)銷它們。”
在這項(xiàng)研究中,研究人員對(duì)德國(guó)、奧地利和瑞士的 284 名 Zwift 用戶進(jìn)行了調(diào)查。該調(diào)查收集了有關(guān)每個(gè)研究參與者的背景、他們使用 Zwift 的動(dòng)機(jī)、他們對(duì)該平臺(tái)的任何擔(dān)憂以及他們認(rèn)為將來(lái)會(huì)繼續(xù)使用 Zwift 的程度的數(shù)據(jù)。然后,研究人員能夠在接受調(diào)查后審查每個(gè)研究參與者在 30 天內(nèi)使用 Zwift 的情況。研究設(shè)計(jì)使研究人員能夠確定研究參與者的動(dòng)機(jī)、感知風(fēng)險(xiǎn)、他們對(duì)使用 Zwift 的期望以及他們對(duì) Zwift 的實(shí)際使用之間的任何關(guān)系。
研究人員發(fā)現(xiàn)令人驚訝的一件事是,用戶根本沒(méi)有在游戲環(huán)境中與其他用戶競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)機(jī)。
“Zwift 平臺(tái)專為促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是在朋友之間非正式地進(jìn)行,還是在涉及許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正式比賽中,”蘭德說(shuō)。“然而,我們發(fā)現(xiàn),即使是參加正式比賽的人,也沒(méi)有受到這些游戲內(nèi)比賽的強(qiáng)烈激勵(lì)。”
相反,研究人員發(fā)現(xiàn)其他四個(gè)驅(qū)動(dòng)因素與 Zwift 的使用有關(guān):健康意識(shí);使用 Zwift 為現(xiàn)實(shí)世界的比賽進(jìn)行訓(xùn)練;與他人交往;以及通過(guò)修改他們的球衣來(lái)定制和升級(jí)他們的游戲體驗(yàn)的能力,“賺取”新自行車款式的使用權(quán)等等。
標(biāo)簽: 混合現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)平臺(tái)
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