性格測(cè)試是一種流行的求職者篩選工具;然而，他們往往依賴自我報(bào)告的措施，這些措施可能存在偏見(jiàn)、不準(zhǔn)確或虛假。包括堪薩斯州立大學(xué)心理學(xué)家在內(nèi)的合作研究小組發(fā)現(xiàn)人工智能可以幫助完成這項(xiàng)任務(wù)。
堪薩斯州立大學(xué)藝術(shù)與科學(xué)學(xué)院心理科學(xué)助理教授孫天軍 (Tianjun Sun) 所在的研究團(tuán)隊(duì)對(duì) 1,500 多名本科生進(jìn)行了一項(xiàng)研究，以確定一個(gè)人與人工智能聊天機(jī)器人的對(duì)話是否可以提取與個(gè)性相關(guān)的信息。 。
這項(xiàng)研究“人工智能聊天機(jī)器人推斷人格的能力如何?：檢查機(jī)器推斷的人格分?jǐn)?shù)的心理測(cè)量特性”最近發(fā)表在《應(yīng)用心理學(xué)雜志》上。
Sun 是奧本大學(xué)、伊利諾伊大學(xué)厄巴納-香檳分校、南佛羅里達(dá)大學(xué)圣路易斯分校的研究人員的共同主要作者。圣彼得堡和美國(guó)空軍學(xué)院。美國(guó)心理學(xué)會(huì)也將這篇文章指定為高影響力文章。
為了檢查人工智能人格得分的屬性，研究人員讓每個(gè)參與者與人工智能聊天機(jī)器人進(jìn)行 20-30 分鐘的對(duì)話，并完成自我報(bào)告的人格評(píng)估以進(jìn)行比較。平均績(jī)點(diǎn)和同儕評(píng)價(jià)的大學(xué)調(diào)整被用來(lái)衡量人格結(jié)果。研究人員還利用參與者的聊天回復(fù)來(lái)訓(xùn)練人工智能來(lái)預(yù)測(cè)自我報(bào)告的性格分?jǐn)?shù)。
研究人員發(fā)現(xiàn)，人工智能人格得分滿足了許多幫助研究人員評(píng)估心理測(cè)試質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。這些分?jǐn)?shù)與自我報(bào)告的人格測(cè)量結(jié)果一致且相似。在一些分析中，比如在衡量外向性預(yù)測(cè) GPA 和大學(xué)調(diào)整的能力時(shí)，人工智能分?jǐn)?shù)的預(yù)測(cè)能力超出了自我報(bào)告的性格分?jǐn)?shù)。
“我們的研究為機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)在人格評(píng)估中的未來(lái)提供了有希望的支持，”孫說(shuō)。“隨著這些技術(shù)在員工選拔中變得越來(lái)越普遍，組織應(yīng)該意識(shí)到這可能有助于他們節(jié)省時(shí)間并仍然準(zhǔn)確地衡量個(gè)性。需要更多的研究來(lái)了解它是否對(duì)少數(shù)群體公平或容易偽造以及其法律和道德的影響。”
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