在此次大會的首屆中國黃山館社店融合發(fā)展經(jīng)驗交流會上,新東方智慧教育事業(yè)部副總經(jīng)理劉斌立正式對外發(fā)布了新東方智慧教育“乾坤白澤圖書館大語言模型”。
乾坤白澤圖書館大語言模型(簡稱:乾坤白澤)是一款集檢索、推薦、咨詢、分析等多種智能功能于一體的生成式智慧圖書館綜合運營管理模型,以圖書館本地資源數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),可幫助圖書館實現(xiàn)向全方位、智能化、個性化“未來學(xué)習(xí)中心”的升級轉(zhuǎn)型。
在功能應(yīng)用上,乾坤白澤可助力圖書館實現(xiàn)以下應(yīng)用場景的智能化服務(wù):
應(yīng)用場景1:大模型+智能服務(wù)
乾坤白澤在面向用戶的智能服務(wù)場景,首先在資源檢索方面,通過對資源庫數(shù)據(jù)深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練進(jìn)行檢索優(yōu)化,實現(xiàn)對館內(nèi)資源精準(zhǔn)檢索,有效提高資源定位的準(zhǔn)確性和相關(guān)性,高效滿足用戶的真實檢索需求;其次在學(xué)習(xí)規(guī)劃方面,基于學(xué)生的歷史行為和偏好,輔助學(xué)生制定個性化、系統(tǒng)化學(xué)習(xí)規(guī)劃方案,并從資源數(shù)據(jù)庫中為學(xué)生智能化推薦適合的學(xué)習(xí)資源,由此達(dá)到提升資源利用效率、優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)路徑、促進(jìn)專業(yè)科研創(chuàng)新的目的。
應(yīng)用場景2:大模型+知識助教
24/7全天候在線響應(yīng)的乾坤白澤知識助教,通過文本問答的方式高效服務(wù)學(xué)生自主學(xué)習(xí)場景,實時為學(xué)生進(jìn)行知識點反饋答疑,幫助學(xué)生自主拓展知識廣度、挖掘前沿深度,有效緩解教師教學(xué)壓力,是院校實現(xiàn)高教因材施教、打造信息化建設(shè)亮點的AI輔助教學(xué)理想工具。
應(yīng)用場景3:大模型+AI口語助教
依托于新東方多語種語言教育資源優(yōu)勢,以及大語言模型、口語測評、數(shù)智人、TTS等底層技術(shù)能力,乾坤白澤AI口語助教通過人機(jī)語音對話的方式,幫助學(xué)生實現(xiàn)自然對話交流及實時口語測評,為學(xué)生營造日常對話訓(xùn)練環(huán)境,幫助學(xué)生高效提升口語能力。
應(yīng)用場景4:大模型+咨詢問答
乾坤白澤咨詢問答功能在運營、管理方面,可24/7全天候應(yīng)答用戶提出的館內(nèi)常見問題,充當(dāng)圖書館的AI智能客服;在服務(wù)方面,可輔助學(xué)生進(jìn)行開題報告、演講稿撰寫,提供職業(yè)規(guī)劃、考研求學(xué)咨詢,充當(dāng)學(xué)生的AI咨詢顧問。
應(yīng)用場景5:大模型+智慧館員
乾坤白澤智慧館員作為圖書館智能前端設(shè)備,以2D數(shù)字人、3D寫實數(shù)字人等直觀形象與用戶實時交互,提供迎賓接待、書籍信息引導(dǎo)、館內(nèi)設(shè)施介紹、咨詢應(yīng)答等多方面服務(wù),在提升用戶體驗的同時,有效減輕館員日常工作量,實現(xiàn)AI輔助運營。
應(yīng)用場景6:大模型+數(shù)字中心
作為乾坤白澤的“大數(shù)據(jù)分析駕駛艙”,乾坤白澤數(shù)字中心在管理方面,可對館藏資源利用情況、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、模型使用情況等進(jìn)行可視化的實時監(jiān)控與統(tǒng)計、智能分析與預(yù)測、信息發(fā)布與引導(dǎo)等AI輔助管理,幫助圖書館實現(xiàn)館情透明化目標(biāo)。
“乾坤白澤”產(chǎn)品優(yōu)勢
相較于市面上常見大語言模型面向全體用戶的泛通識化、泛娛樂化的信息生成特點,乾坤白澤圖書館大語言模型具有以下產(chǎn)品優(yōu)勢:
優(yōu)勢1:圖書館垂直場景服務(wù)優(yōu)勢明顯
優(yōu)勢2:AI輔助教學(xué)功能強(qiáng)大
優(yōu)勢3:AI多語種口語助教效果顯著
優(yōu)勢4:本地化數(shù)據(jù)庫建設(shè)安全與特色兼顧
乾坤白澤作為專門服務(wù)圖書館垂直場景的大語言模型,具有專業(yè)性高、實用性強(qiáng)的服務(wù)優(yōu)勢;AI輔助教學(xué)功能能夠顯著增強(qiáng)館藏資源的學(xué)術(shù)支持效果;AI多語種口語助教可大幅提升口語訓(xùn)練體驗與成效;本地化的數(shù)據(jù)庫建設(shè)在確保數(shù)據(jù)隱私安全的同時,能夠為館方打造一館一特色的“智慧大腦”,是建設(shè)“未來學(xué)習(xí)中心”式智慧圖書館的理想運營管理模型。
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