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近日,一位杭州女大學(xué)生自曝被滴滴司機3次帶往荒地,女大學(xué)生目的地是蕭山機場,但期間滴滴司機三次故意偏航行駛。針對這件事情,滴滴答應(yīng)
近日,一位杭州女大學(xué)生自曝被滴滴司機3次帶往荒地,女大學(xué)生目的地是蕭山機場,但期間滴滴司機三次故意偏航行駛。針對這件事情,滴滴答應(yīng)賠償女大學(xué)生100元代金券。
據(jù)當(dāng)事人王女士稱描述,第一次司機將自己帶到荒無人煙的村莊,第二次帶自己去了施工工地,第三次開到了機場后方的空地,稱“有擺渡車”讓其下車。平時這個路程只需要半多個小時,但這次卻用了兩個半小時,王女士也因此錯過了航班。
王女士多次就此事件投訴至滴滴公司,滴滴方面一開始稱會賠付100元代金券。后來滴滴客服將賠償金額漲到150元,絲毫不提及安全隱患問題。
杭州交通運輸局隨后對此事件進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:司機為省過路費,發(fā)生偏航行為。3月3日晚,滴滴出行公司已與乘客王女士妥善溝通、達成諒解,同時滴滴出行公司已暫停該順風(fēng)車車主的接單服務(wù)權(quán)限。
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