關(guān)于甩手操,ssc這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道,今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、SSC一般指共享服務(wù)中心作為一種戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)架構(gòu),共享服務(wù)以客戶服務(wù)和持續(xù)改進(jìn)的文化為核心,實(shí)現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向服務(wù),促使組織在更大范圍內(nèi),甚至在全球范圍內(nèi)能夠集中精力于其核心能力,從而使各業(yè)務(wù)單元?jiǎng)?chuàng)造更多的附加價(jià)值。
2、最早使用共享服務(wù)中心這一管理模式的是美國(guó)福特公司,20世紀(jì)80年代初,福特就在歐洲成立了財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心。
3、隨后,杜邦和通用電氣也在80年代后期建立了相似的機(jī)構(gòu)。
4、90年代初期,惠普、道爾、和IBM也相繼做出這樣的決定。
5、國(guó)內(nèi)企業(yè)海爾集團(tuán)、新奧集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)通等也正在使用共享服務(wù)中心管理模式。
6、擴(kuò)展資料:SSC的優(yōu)勢(shì):建立共享服務(wù)中心的首要驅(qū)動(dòng)因素是成本降低。
7、成本的降低有兩種情況:一是在業(yè)務(wù)量不增加的情況下人員要減少,這是非常直觀的成本降低;還有一種情況,是業(yè)務(wù)量增加而人員不增加。
8、這是一個(gè)相對(duì)的節(jié)省。
9、作為成長(zhǎng)型的公司,業(yè)務(wù)總是在增加而且增長(zhǎng)的速度很快,管理層希望在業(yè)務(wù)規(guī)模增加的同時(shí),人員可以有少量的增加或者不增加。
10、通過(guò)集中規(guī)模把復(fù)雜的工作變得更簡(jiǎn)單、更標(biāo)準(zhǔn)、分工更細(xì),工作效率和質(zhì)量將進(jìn)一步提高。
11、在共享服務(wù)的模式下,各種職能實(shí)施的政策、工作流程、檢查標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一,工作的效率獲得顯著提升。
12、信息的集中管理共享應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了資源集中調(diào)度下的風(fēng)險(xiǎn)集中控制。
13、在共享中心,服務(wù)是其工作的重心,一切都聚焦在服務(wù)上。
14、在共享服務(wù)平臺(tái)處理一些繁瑣、復(fù)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)時(shí),各個(gè)業(yè)務(wù)單元能夠更專注于自己的核心業(yè)務(wù)。
15、而且共享服務(wù)平臺(tái)提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作程序,可避免地區(qū)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的偏差。
16、使更多的管理數(shù)據(jù)在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下得以比較,這無(wú)疑是公司管理層、董事會(huì)取信于股東的利好因素。
17、另外,作為一個(gè)服務(wù)中心,可以在比較短的時(shí)間內(nèi),開(kāi)發(fā)出更專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并在組織內(nèi)得到推廣。
18、參考資料來(lái)源:百度百科-SSC。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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