關(guān)于公關(guān)經(jīng)理是干什么的,公關(guān)經(jīng)理這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、這是一個公共關(guān)系盛行的時代。
2、現(xiàn)在,在許多企業(yè),都設(shè)有公共關(guān)系部,甚至設(shè)有主管公關(guān)和企劃的副總裁職位。
3、但是,優(yōu)秀的公關(guān)經(jīng)理人卻十分稀缺。
4、在這樣一個知識和智力密集型的行業(yè),那么,一個合格乃至優(yōu)秀的公關(guān)經(jīng)理,如何煉成呢? 規(guī)則一 具備空杯和歸零心態(tài). 公關(guān)經(jīng)理,被譽(yù)為企業(yè)形象和聲譽(yù)的守夜人,其角色決定了他必須具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
5、他是企業(yè)信息的制造者,傳遞者和最終發(fā)布者,是企業(yè)的一扇窗口。
6、與其他的部門經(jīng)理有著本質(zhì)的區(qū)別在于,公關(guān)經(jīng)理所涉及的面幾乎是整個企業(yè)以及與企業(yè)相關(guān)的所有方方面面。
7、產(chǎn)品、品牌、企業(yè)形象、消費者、經(jīng)銷商、股東、媒體、內(nèi)部員工、競爭對手、合作伙伴等,這些都成為公關(guān)經(jīng)理每天都必須面對的對象。
8、由于涉及溝通面太廣,必然對公關(guān)經(jīng)理本身素質(zhì)的要求較高。
9、與此同時,公關(guān)經(jīng)理比同級別的部門經(jīng)理付出精力更多,協(xié)調(diào)成本更高。
10、 第二,公共關(guān)系作為邊緣學(xué)科,要求對經(jīng)濟(jì)、管理、廣告、心理、市場營銷、新聞、營銷策劃、商務(wù)談判、現(xiàn)代漢語等學(xué)科都有所涉獵和掌握。
11、因此,公關(guān)這個職業(yè),要求有很深的文化積淀和良好的素養(yǎng),需要不斷的學(xué)習(xí)和歷煉。
12、公共關(guān)系經(jīng)理,必須是一個雜家,要求視野開闊,知識面廣。
13、 第三,公關(guān)是一個創(chuàng)造性很強(qiáng)的職業(yè),需要公關(guān)經(jīng)理人具備歸零的心態(tài)。
14、很多公關(guān)經(jīng)理,會有“江郎才盡”之感,是因為他們的知識結(jié)構(gòu)沒有及時更新,在工作過程中會有透支的感覺。
15、許多公關(guān)經(jīng)理,老憑經(jīng)驗和直覺辦事,覺得上次成功了,下次便可以依葫蘆畫瓢,事實上,更需要公關(guān)經(jīng)理人在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)和升華,擯棄江湖心態(tài),提升自己的能力。
16、一個優(yōu)秀的公關(guān)經(jīng)理,必須具備空杯心理,時刻將自己調(diào)整到歸零狀態(tài),多看書,多思考,多動筆,不要讓自己的頭腦和思維生銹。
17、 規(guī)則二,煉就靈敏的新聞嗅覺和市場洞察力。
18、 公關(guān)經(jīng)理,從事的是信息的制造、處理、過濾和發(fā)布等工作,因此,需要眼觀六路,耳聽八方。
19、哪些社會熱點可以為我所用,哪些國家政策可以借力,哪些行業(yè)趨勢可以跟進(jìn)等。
20、對外界特別是媒介信息的敏感程度,將很大程度上決定公關(guān)經(jīng)理的水平與工作業(yè)績。
21、 比如前幾年奧克斯空調(diào)利用產(chǎn)品免檢這一國家政策,策劃出了“平價是爹,免檢是娘”的公關(guān)事件,利用行業(yè)的價格戰(zhàn)策劃出空調(diào)行業(yè)價格白皮書等事件,較大的提升了其在空調(diào)行業(yè)和社會各界的知名度。
22、而去年蒙牛利用載人神州五號飛船進(jìn)入太空這一新聞事件,進(jìn)行事件行銷,取得很好的效果。
23、 一個優(yōu)秀的公關(guān)經(jīng)理,絕對不允許自己被企業(yè)公共關(guān)系部門瑣碎繁雜的事物所淹沒.他的大部分精力應(yīng)該是,多和外界接觸,包括記者、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、咨詢專家等;應(yīng)該多跑市場,特別是重點區(qū)域市場;多聽聽導(dǎo)購員、業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商的意見,及時調(diào)整自己的新聞宣傳策略。
24、始終牢記著,公關(guān)最終是為銷售和市場服務(wù)的,脫離了市場,就是掩耳盜玲,盲目樂觀。
25、 規(guī)則三、對所在行業(yè)、市場及產(chǎn)品特征的準(zhǔn)確把握。
26、 一個優(yōu)秀的公關(guān)經(jīng)理,應(yīng)該是該行業(yè)和市場的專家,對企業(yè)產(chǎn)品的特性的把握比較準(zhǔn)確。
27、筆者曾在國內(nèi)一家知名家電企業(yè)負(fù)責(zé)PR,我首先要求我的團(tuán)隊成 欄 目 樹 形 導(dǎo) 航 最新課程 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 培訓(xùn)資訊 在線課堂 培訓(xùn)地點 第四期企業(yè)文化師培訓(xùn)通知 企業(yè)文化咨詢 企業(yè)文化培訓(xùn) 誠邀加盟 單位簡介 聯(lián)系我們 | 網(wǎng)站首頁 | 咨詢 | 培訓(xùn) | 文庫 | 下載 | 團(tuán)隊 | 圖片 | 留言 | 論壇 | 工具 | 行業(yè) | 文化師 | 原版 | 幫助 | | 文庫首頁 | 文化咨詢 | 管理培訓(xùn) | 企業(yè)文化師 | 企業(yè)傳真 | 實踐案例 | 理論探討 | 品牌 | 讀書 | 管理綜合 | 論壇精華 | 您現(xiàn)在的位置: 中華企業(yè)文化網(wǎng) >> 文庫 >> 理論探討 >> 管理雜談 >> 文章正文 公關(guān)經(jīng)理應(yīng)該做什么? 熱 薦 公關(guān)經(jīng)理應(yīng)該做什么? 作者:佚名 文章來源:本站轉(zhuǎn)載 點擊數(shù):148 更新時間:2006-9-14 12:23:20 企業(yè)文化師培訓(xùn)通知 學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化培訓(xùn)通知 【閱讀字號:縮小 放大】 為該行業(yè)的專家。
28、對產(chǎn)品的技術(shù)特點和核心賣點嫻熟于心。
29、筆者認(rèn)為,決定公關(guān)傳播的質(zhì)量優(yōu)劣的是核心信息的提煉是否到位。
30、而核心信息的提煉,只有站在行業(yè)、市場和消費者的角度去考慮,方可真正將新聞提升到一定的高度,具備一定的傳播價值。
31、特別是現(xiàn)在的公關(guān)軟文,雖然其價格沒有硬性廣告那么昂貴,但在全國各區(qū)域市場的投入,也代價不菲。
32、因此,在如何提煉產(chǎn)品的核心賣點,如何將技術(shù)性質(zhì)較強(qiáng)的產(chǎn)品軟文變得通俗易懂,便于受眾閱讀,成為擺在公關(guān)經(jīng)理面前的重要課題。
33、 規(guī)則四,良好的口才與過硬的文字綜合能力,是優(yōu)秀公關(guān)經(jīng)理人的基本功。
34、 作為企業(yè)新聞發(fā)言人,如何巧妙的與記者溝通,如何策劃和撰寫高質(zhì)量的新聞通稿與軟文,是所有公關(guān)經(jīng)理們必須具備的基本素質(zhì)。
35、在與記者溝通時,哪些話可以說,哪些話不能說;什么信息可以模糊,什么信息必須精確;以及溝通的方式、語言火候的把握等等,都顯得格外重要。
36、所謂公關(guān)無小事,一個數(shù)據(jù)或者一個消息可能對企業(yè)的正常運營帶來重大的震蕩,這些事情曾經(jīng)在許多企業(yè)里屢屢發(fā)生。
37、另外,過硬的文字綜合能力,是一個公關(guān)經(jīng)理人必備的條件。
38、企業(yè)新聞通稿、營銷案例、內(nèi)部通訊等各種題材的撰寫,公關(guān)經(jīng)理都必須熟練掌握。
39、當(dāng)然,公共關(guān)系不等同于新聞宣傳,但它已經(jīng)涵蓋新聞傳播這一塊,除了新聞傳播,還有事件行銷和產(chǎn)品營銷公關(guān)等。
40、 規(guī)則五,具備教練型的管理素質(zhì)和水平。
41、 如何鑄造一個優(yōu)秀的公共關(guān)系團(tuán)隊,是考驗公關(guān)經(jīng)理的一個重要指標(biāo)。
42、優(yōu)秀的公關(guān)團(tuán)隊,應(yīng)該是一個學(xué)習(xí)型組織,擁有一個很和諧寬松的環(huán)境。
43、其中最重要的是,公關(guān)經(jīng)理,應(yīng)該具備良好的知識管理能力。
44、良好的資源與信息的共享機(jī)制,對于智力密集型的公關(guān)從業(yè)人員來說,十分重要。
45、為何說要做教練型的公關(guān)經(jīng)理呢?這是因為,公關(guān)是一個腦力和知識透支特別快的職業(yè)。
46、提升公關(guān)人員的工作能力和專業(yè)水準(zhǔn),成為公關(guān)經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。
47、況且,從事公關(guān)的大多數(shù)屬于文人類別,有較強(qiáng)的個性,比較自尊和敏感。
48、公關(guān)經(jīng)理,無論是在專業(yè)上還是在管理上,都應(yīng)該具備較強(qiáng)的能力,才能駕馭好這樣一個團(tuán)隊,使之發(fā)揮最大的潛能。
49、 規(guī)則六,要有很強(qiáng)的心理承受力。
50、 公關(guān)經(jīng)理,是在怎樣的一個心情和氛圍下的呢?用“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”這八個字來形容,一點也不為過。
51、公關(guān)經(jīng)理,美其名曰:坐在火坑上的職位?公關(guān)經(jīng)理,經(jīng)常與記者打交道,記者,人精也。
52、試問,即使你的媒體關(guān)系最好,你能夠交盡所有的記者嗎?人在江湖,君子與小人同在。
53、冷不丁的出你的負(fù)面,接下來就有你好受的了,老板質(zhì)問你,為什么會這樣?你呢,有氣還不能夠發(fā),對寫負(fù)面的記者還得笑容以對,請求他高抬貴筆;除此之外,你必須四處求情,請網(wǎng)站、平面媒體不要轉(zhuǎn)載。
54、 其次,業(yè)績不能量化的尷尬與苦惱。
55、公關(guān)經(jīng)理,需要看太多人的臉色,老板、銷售部門、媒體等等。
56、這些還不算什么,更為要命的是,公關(guān)經(jīng)理的業(yè)績,無法用客觀的數(shù)據(jù)來衡量。
57、沒有負(fù)面新聞,企業(yè)外界環(huán)境和諧,似乎是應(yīng)該的;一旦出現(xiàn)負(fù)面新聞,公關(guān)經(jīng)理便成為眾矢之?dāng)嘲? 第三,不可能有屬于你自己的時間。
58、公關(guān)這個職位,決定了公關(guān)經(jīng)理有許多的應(yīng)酬和交際。
59、手機(jī)必須24小時候命,因此,在目前的大環(huán)境下,公關(guān)經(jīng)理們,需要有厚臉皮,好身體,極強(qiáng)的忍耐性和奉獻(xiàn)精神。
60、 規(guī)則七:要具備很強(qiáng)的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力 公關(guān)的本質(zhì)在于溝通。
61、這個可以從公關(guān)的定義上體現(xiàn),是以共同利益為紐帶,具有團(tuán)體性、公開性的,社會組織與其他組織、群體或個人之間的一種社會關(guān)系。
62、作為企業(yè)的公共。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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