非財務(wù)指標(biāo)分析（非財務(wù)指標(biāo)）

關(guān)于非財務(wù)指標(biāo)分析，非財務(wù)指標(biāo)這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、現(xiàn)代公司績效評價理論指出；對知識經(jīng)濟(jì)時期的公司進(jìn)行績效評價必須引進(jìn)全面業(yè)績評價方程，在傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上增加各類非財務(wù)指標(biāo)。

2、公司績效評價實務(wù)調(diào)查（是what？）已經(jīng)明確7當(dāng)前在公司中最廣泛應(yīng)用的非財務(wù)指標(biāo)。

3、它們包括：（1）顧客滿意度（2）產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量（3）戰(zhàn)略目標(biāo)，如完成一項并購或項目的關(guān)鍵部分，公司重組和管理層交接（4）公司潛在發(fā)展能力，如員工滿意度和保持力．員工培訓(xùn)．團(tuán)隊精神，管理有效性或公共責(zé)任（5）創(chuàng)新能力，如研發(fā)投資及其結(jié)果、新產(chǎn)品開發(fā)能力（6）技術(shù)目標(biāo)（7）市場份額在1996年對250家大型美國公司年度激勵計劃設(shè)計的調(diào)查中，托瓦一潘林發(fā)現(xiàn)存在三類主要的非財務(wù)指標(biāo)：經(jīng)營、顧客和員工。

4、15%的參與調(diào)查公司使用了與經(jīng)營有關(guān)的非財務(wù)指標(biāo)，8%的公司運(yùn)用了顧客滿意度指標(biāo)，另有不到2%的公司運(yùn)用員工滿意度的指標(biāo)。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。

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