關(guān)于什么是組織績效管理,組織績效的定義這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、績效評價是指運用一定的評價方法、量化指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn),對中央部門為實現(xiàn)其職能所確定的績效目標(biāo)的實現(xiàn)程度,及為實現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果所進(jìn)行的綜合性評價。
2、效評價方法及優(yōu)缺點: (1)關(guān)鍵事件法 要求保存最有利和最不利的工作行為的書面記錄。
3、當(dāng)這樣一種行為對部門的效益產(chǎn)生無論是積極還是消極的重大影響時,管理者都把它記錄下來,這樣的事件便稱為關(guān)鍵事件。
4、在考績后期,評價者運用這些記錄和其他資料對員工業(yè)績進(jìn)行的評價。
5、 優(yōu)點:用這種方法進(jìn)行的考績有可能貫穿整個評價階段,而不僅僅集中在最后幾周或幾個月里。
6、 缺點:如果一名基層主管要對許多員工進(jìn)行評價,則記錄這些行為所需要的時間可能會過多。
7、 (2)敘述法 只需評價者寫一篇短潔的記敘文來描述員工的業(yè)績。
8、這種方法集中傾向員工工作中突出行為,而不是日常每天的業(yè)績。
9、這種評價方法與評價者的寫作能力關(guān)系較大。
10、一些主管由于其優(yōu)秀的寫作技巧,甚至能將一名勉強(qiáng)合格的工人描述得像一個工作模范。
11、因為沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),所以對敘述評價法進(jìn)行比較可能是很困難的。
12、 優(yōu)點:敘述評價法不僅是最簡單的,而且是對員工進(jìn)行評價的最好方法。
13、 缺點:在一定的績效評估系統(tǒng)中,用于評估的具體方法有許多,分別可以達(dá)到不同的目的。
14、具體的績效評估方法必須有助于人力資源的開發(fā)與管理,下面對一些績效評估的主要方法進(jìn)行闡述。
15、 ①民意測驗法 該法把評估的內(nèi)容分為若干項,制成評估表,每項后面空出五格:優(yōu)、良、中、及格、差,然后將評估表發(fā)至相當(dāng)范圍,也可先請被評估者匯報工作,作出自我評價,爾后,由參加評議的人填好評估表,最后算出每個被評估者得分平均數(shù),借以確定被評估者工作的檔次。
16、民意測驗的參加范圍,一般是被評估者的同事和直屬下級,以及與其發(fā)生工作聯(lián)系的其他人員。
17、 此法的優(yōu)點是群眾性和民主性較好,缺點是主要從下而上地考察管理人員,缺乏由上而下地考察,由于群眾素質(zhì)的局限,會在掌握評估標(biāo)準(zhǔn)上帶來偏差或非科學(xué)因素,一般將此法作輔助、參考的手段。
18、 ②依表評估法 績效評估采取評定方式,須先設(shè)計等級評定量表,然后由評估者依表評估。
19、此項評定量表列舉若干項績效因素,如工作經(jīng)驗,適應(yīng)性成果、質(zhì)量等等,并將若干因素分為若干等級,從不滿意的到杰出的。
20、管理者或評估者可以用這樣一張圖表對其下屬進(jìn)行評估,在每一項指標(biāo)中對其績效描述得最恰當(dāng)?shù)臋趦?nèi)畫圈做記號,然后把畫圈對應(yīng)的分?jǐn)?shù)加起來就要可以得到評估結(jié)果。
21、 ③排列評估法 另一種通俗、簡單的評估方法是排列評估法。
22、它是針對某一項指標(biāo),把評估對象按最好到最差加以排列。
23、因為人們通常會發(fā)現(xiàn),把最好的員工與最差的員工加以區(qū)別,比簡單地把員工按次序排列起來容易得多。
24、因此,首先要開列評估對象名單:接著,從名單上刪去你不十分了解,不便加以區(qū)別和排列的人 ④對比評估法 對比評估法就是將每個評估對象在每一項特性指標(biāo)方面,如工作量、工作質(zhì)量等,與其他評估對象一一進(jìn)行比較。
25、 用對比評估法使每名評估對象與其他評估對象一一比較(如A對B,A對C,A對D,B對D等等)。
26、為每一特性所進(jìn)行的比較中,都確定出這兩人相比誰是較好的,誰是較差的。
27、然后,把每人被評估為好的次數(shù)加起來。
28、 ⑤歐德偉法 該法是美國學(xué)者歐德偉等人首先提出的,它規(guī)定每半年進(jìn)行一次評估,分甲乙兩檔兩行。
29、甲種評估有特殊貢獻(xiàn)的員工,并給予嘉獎;乙種評估一般員工,由員工本人填寫評估表。
30、評估方法是:每人以70分為基本分,然后宣布一系列給予加分和減分的項目,讓本人如實填寫,輸入電腦進(jìn)行統(tǒng)計。
31、凡總分等于或高于85分者予以晉升職務(wù),低于70分者要辭退。
32、 以上介紹了幾種實踐中常用的幾種具體評估法,在西方的評估方法中有許多利用數(shù)量的手段進(jìn)行,如關(guān)聯(lián)矩陣法,層次分析法等,使得評估時可以有許多數(shù)據(jù)進(jìn)行判定,缺點是由于人力資源管理的彈性的特點,這些數(shù)量方法也不可能絕對精確。
33、 (3)硬性分布法 需要評價者將工作小組中的成員分配到一種類似于一個正態(tài)頻率分布的有限數(shù)量的類型中去。
34、例如,把最好的10%的員工放在最高等級的小組中,次之 20%的員工放在次一級的小組中,再次之的40%放在中間等級的小組中,再次之的20%放在倒數(shù)第二級的小組中,余下的10%放在最底等級的小組中。
35、 優(yōu)點:這種方法簡單,劃分明確 缺點:這種方法是基于這樣一個有爭議的假設(shè),即所有小組中都有同樣優(yōu)秀、一般、較差表現(xiàn)的員工分布。
36、可以想象,如果一個部門全部是優(yōu)秀工人,則部門經(jīng)理可。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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