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公共關(guān)系的客體要素是組織(公共關(guān)系的客體)

關(guān)于公共關(guān)系的客體要素是組織,公共關(guān)系的客體這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

1、什么是公共關(guān)系主體   所謂公共關(guān)系主體,是指具有公共關(guān)系意識(shí)的公共工作的承擔(dān)者,是公共關(guān)系活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者,包括開展公共關(guān)系工作的社會(huì)組織—實(shí)質(zhì)主體,以及公共關(guān)系專門機(jī)構(gòu)和公共關(guān)系工作人員——實(shí)施主體。

2、 [編輯] 公共關(guān)系主體的特點(diǎn)   其特點(diǎn)有三:  ?、俟碴P(guān)系主體是由認(rèn)識(shí)和實(shí)踐能力的人,具有自覺的能動(dòng)性;   ②公共關(guān)系主體和活動(dòng)聯(lián)系,是活動(dòng)中的主要方面,具有活動(dòng)的主動(dòng)性;  ?、酃碴P(guān)系主體是相對于活動(dòng)對象而言的,而公關(guān)活動(dòng)的對象也是具有認(rèn)識(shí)和實(shí)踐能力的人,公共關(guān)系主體具有特殊性。

3、 [編輯] 公共關(guān)系主體的構(gòu)成   公共關(guān)系主體是有多種要素構(gòu)成的。

4、這些要素包括公共關(guān)系意識(shí)、公共關(guān)系人員和公共關(guān)系管理。

5、任何一個(gè)社會(huì)組織團(tuán)體缺乏了這三個(gè)基本要素,都只能是潛在的公共關(guān)系主體,而不可能成為真正意義上的公共關(guān)系主體。

6、所以,社會(huì)組織團(tuán)體和公共關(guān)系主體是不可能夠等同的。

7、只有同時(shí)具有了這三個(gè)基本因素的社會(huì)組織團(tuán)體,才能稱得上是公共關(guān)系主體。

8、我們有時(shí)候把社會(huì)組織團(tuán)體稱為“公共關(guān)系主體”,只是把該社會(huì)組織團(tuán)體放在公共關(guān)系主體的位置來分析,研究它應(yīng)當(dāng)怎樣來開展公共關(guān)系工作,而并不是說它已經(jīng)具有了公共關(guān)系主體的資格。

9、具有具備了真正意義的公共關(guān)系主體,才能自覺的有意識(shí)的開展公共關(guān)系工作。

10、  ?。ㄒ唬┕碴P(guān)系意識(shí)   公共關(guān)系意識(shí)又稱公共關(guān)系觀念,是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展、競爭的日益加強(qiáng),逐漸被社會(huì)組織團(tuán)體意識(shí)到它的價(jià)值和重要意義。

11、在公共關(guān)系職業(yè)產(chǎn)生之前的準(zhǔn)公共關(guān)系時(shí)期,雖然廣大社會(huì)組織團(tuán)體有著豐富的公共關(guān)系實(shí)踐,但均是不自覺、不清晰、朦朧的公共關(guān)系思想,不是一種系統(tǒng)觀念。

12、我們現(xiàn)在所研究的公共關(guān)系意識(shí)是用來指導(dǎo)社會(huì)組織團(tuán)體的一系列完整的具有公共關(guān)系意義的哲學(xué)指導(dǎo)思想。

13、也就是說,只有有具備了這些指導(dǎo)思想,并運(yùn)用它武裝頭腦,增長知識(shí),支配行為,才能自覺開展公共關(guān)系活動(dòng)。

14、沒有公共關(guān)系意識(shí)的社會(huì)組織團(tuán)體就不可能成為公共關(guān)系主體;有著朦朧的不清晰的社會(huì)組織團(tuán)體也只能是不完全的公共關(guān)系主體。

15、  ?。ǘ?公共關(guān)系人員   公共關(guān)系人員是公共關(guān)系活動(dòng)的組織者,包括專職公共關(guān)系人員和事實(shí)上擔(dān)負(fù)或兼任公共關(guān)系工作的人員。

16、這也是公共關(guān)系工主體的基本要素。

17、具有了完善的公共關(guān)系意識(shí),而沒有人具體承擔(dān)這一工作,沒有人運(yùn)作,也不能說是一個(gè)合格的公共關(guān)系主體了。

18、公共關(guān)系主體是社會(huì)組織團(tuán)體而不是個(gè)體的人,但是在具體公共關(guān)系實(shí)踐中,公共關(guān)系主體并非全員上陣一起出動(dòng),它常常是由組織團(tuán)體中的某些人代表主體開展公共關(guān)系活動(dòng),行使公共關(guān)系主體的權(quán)利。

19、也就是說,公共關(guān)系人員是公共關(guān)系主體的代表者,如果沒有這樣一批做公共關(guān)系工作的人員,社會(huì)組織團(tuán)體當(dāng)然無法成為名符其實(shí)的公共關(guān)系主體。

20、   值得說明的是,我們有時(shí)也強(qiáng)調(diào)“全員公關(guān)”,這是從公共關(guān)系觀念的角度提出的,其目的是強(qiáng)調(diào)組織的全體工作人員要增強(qiáng)公共關(guān)系意識(shí),更多的關(guān)心組織,做到從公共關(guān)系整體工作著眼,從自身的本職工作如手,把公共關(guān)系的觀念貫穿于組織的各項(xiàng)工作的全過程之中,為塑造良好的形象奠定基礎(chǔ)。

21、這好比在國防教育中提出“全民皆兵”,而無論如何也不能代替一個(gè)國家的武裝力量。

22、同樣一個(gè)組織的公共關(guān)系主體也必須有代表者。

23、   (三)公共關(guān)系管理   公共關(guān)系管理包括公共關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)管理、目標(biāo)管理和機(jī)構(gòu)管理。

24、   公共關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)管理就是組織團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)對公共關(guān)系部門、公共關(guān)系人員和公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施有效的管理;   公共關(guān)系的目標(biāo)管理是指圍繞公共關(guān)系目標(biāo)的制定和實(shí)施實(shí)行的一系列管理活動(dòng);   公共關(guān)系的機(jī)構(gòu)管理指的是公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的設(shè)置、管理職能、經(jīng)費(fèi)落實(shí)以及與其職能部門的關(guān)系等。

25、   綜合起來看,公共關(guān)系管理反映的是該社會(huì)組織團(tuán)體是否已經(jīng)把公共關(guān)系作為管理的一個(gè)重要的、相對獨(dú)立的內(nèi)容;公共關(guān)系意識(shí)和公共關(guān)系人員是否已經(jīng)在組織中獲得了應(yīng)有的地位;組織團(tuán)體中的公共關(guān)系活動(dòng)是有序還是無序、是有組織還是無組織這樣三個(gè)問題。

26、目前有些組織缺乏日常性的公共關(guān)系工作,遇到危機(jī)時(shí)才想到公共關(guān)系、求助于公共關(guān)系,這樣的組織團(tuán)體顯然缺乏公共關(guān)系管理。

27、缺乏公共關(guān)系管理的社會(huì)組織團(tuán)體是不健全、不成熟的公共關(guān)系主體。

28、   公共關(guān)系主體構(gòu)成的三個(gè)要素有著內(nèi)在的相互聯(lián)系。

29、公共關(guān)系的主體是人,因而少不了公共關(guān)系人員;光有人員沒有“腦袋”不行,因而少不了公共關(guān)系意識(shí);公共關(guān)系的主體團(tuán)體而不是個(gè)人,因而需要公共關(guān)系管理。

30、一般說來,社會(huì)組織團(tuán)體在成為合格的公共關(guān)系主體的過程中,總是想接受公共關(guān)系意識(shí),然后才是公共關(guān)系人員,最后進(jìn)行公共關(guān)系管理。

31、當(dāng)然公共關(guān)系管理會(huì)推動(dòng)公共關(guān)系意識(shí)的普及與提高,會(huì)使公共關(guān)系人員更稱職、工作更有序。

32、既然公共關(guān)系主體的三個(gè)要素是相互聯(lián)系的,那么它們之間就必然存在著相互推動(dòng)、相互促進(jìn)的關(guān)系。

33、 [編輯] 公共關(guān)系主客體的關(guān)系 [編輯] 一、主體和客體的相互作用   公共關(guān)系是主體主動(dòng)影響客體的關(guān)系,是主體和客體相互依存、相互影響、相互溝通或相互對立的關(guān)系。

34、公共關(guān)系主體在公共關(guān)系中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,公共關(guān)系客體在公共關(guān)系中發(fā)揮著能動(dòng)作用。

35、此外,環(huán)境因素也在公共關(guān)系主客體的關(guān)系中發(fā)揮著重要的影響作用。

36、   (一)公共關(guān)系主體在公共關(guān)系中的主導(dǎo)作用   1.公共關(guān)系活動(dòng)是有計(jì)劃、有目的的活動(dòng),是體現(xiàn)公關(guān)主體意識(shí)的活動(dòng),是按照公共關(guān)系主體的計(jì)劃有序地開展的活動(dòng)。

37、從一般意義上講,這種活動(dòng)是從屬于管理范疇的。

38、因而它的立足點(diǎn)是在公共關(guān)系主體方面的。

39、   2.公共關(guān)系活動(dòng)的內(nèi)容是根據(jù)公共關(guān)系主體的目的,由公共關(guān)系主體方面制定的,反映的是公共關(guān)系主體的要求,而不是公共關(guān)系客體的直接要求。

40、公共關(guān)系活動(dòng)的過程,是公共關(guān)系主體把它所制定的活動(dòng)內(nèi)容付諸實(shí)踐的過程,因而是主體的過程。

41、   3.公共關(guān)系活動(dòng)的方法是由公共關(guān)系主體選擇和應(yīng)用的,體現(xiàn)的是公共關(guān)系活動(dòng)者的思想方法和工作方法,是為公共關(guān)系活動(dòng)的目的、任務(wù)服務(wù)的。

42、公共關(guān)系活動(dòng)的方法在使用上的歸屬性和導(dǎo)向性同樣反映公共關(guān)系主體在公共關(guān)系中的主導(dǎo)支配作用。

43、   4.公共關(guān)系活動(dòng)的結(jié)果是以是否合乎公共關(guān)系主體的預(yù)期目標(biāo)的要求為標(biāo)準(zhǔn)衡量的。

44、   5.公共關(guān)系主體是在認(rèn)識(shí)客體的前提下開展公共關(guān)系活動(dòng)的,而這種認(rèn)識(shí)貫穿于整個(gè)公共關(guān)系過程,這同樣反映公共關(guān)系主體在公共關(guān)系中的主導(dǎo)作用。

45、  ?。ǘ┕碴P(guān)系客體在公共關(guān)系中的能動(dòng)作用   1.對公共關(guān)系主體的印象以及印象的轉(zhuǎn)變是不以公共關(guān)系主體活動(dòng)者的意志為轉(zhuǎn)移的。

46、公共關(guān)系主體只能對公共關(guān)系客體施加影響,但最終決定公共關(guān)系客體印象的是公共關(guān)系客體自身。

47、公共關(guān)系主體不能把期望得到的印象強(qiáng)加于公共關(guān)系客體。

48、   2.對公共關(guān)系主體發(fā)出的信號、提出的要求,公共關(guān)系客體可以理睬,也可以不理睬;可以做出積極的反應(yīng),也可以做出消極的反應(yīng)。

49、公共關(guān)系客體對主體的態(tài)度以及對公共關(guān)系活動(dòng)的態(tài)度,都反映自身的意志。

50、主體的態(tài)度不等于客體的態(tài)度,主體的態(tài)度積極,不一定客體的態(tài)度也積極。

51、   3.對公共關(guān)系主體的價(jià)值判斷,公共關(guān)系客體可以由自己的理解、獨(dú)立的判斷。

52、公共關(guān)系客體的行為有的有利于公共關(guān)系的發(fā)展,有的不利于公共關(guān)系的發(fā)展;有的對公共關(guān)系活動(dòng)起配合、推動(dòng)作用,有的對公共關(guān)系活動(dòng)起阻礙、破壞作用。

53、公共關(guān)系客體有自己的興趣、需要、自我意識(shí)和決策能力,是根據(jù)這些來決定自身行為的。

54、公共關(guān)系主體的價(jià)值判斷不能代替公共關(guān)系客體的價(jià)值判斷。

55、   4.公共關(guān)系主體和公共關(guān)系客體的地位是相對的,因而它們的作用也是相對的;當(dāng)公共關(guān)系主體放棄主體地位時(shí),或處于被動(dòng)地位時(shí),也可能成為公共關(guān)系客體,而公共關(guān)系客體則成為公共關(guān)系主體,在公共關(guān)系中發(fā)揮主導(dǎo)作用。

56、公共關(guān)系主體和客體在地位和作用上的相對性,決定了公共關(guān)系主體和客體都可以在一定條件下向互相對立面轉(zhuǎn)化。

57、  ?。ㄈ┉h(huán)境在公共關(guān)系中的影響作用   在公共關(guān)系主體和客體的相互作用的關(guān)系中,環(huán)境也是一個(gè)發(fā)揮這重要作用的因素。

58、公共關(guān)系的外部環(huán)境,如社會(huì)風(fēng)氣、民風(fēng)風(fēng)俗等,不僅影響公共關(guān)系主體,也影響公共關(guān)系客體,影響著公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù),以及完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。

59、外部環(huán)境的影響,以及公共關(guān)系主體和客體的相互影響又形成了公共關(guān)系主體和客體的內(nèi)部心理環(huán)境,制約著公共關(guān)系主體和客體的思想和行為。

60、反過來,公共關(guān)系活動(dòng)的開展也是整個(gè)社會(huì)環(huán)境的組成部分,也或好或壞地影響著周圍的環(huán)境,構(gòu)成公共關(guān)系主體和客體的心理環(huán)境的重要內(nèi)容。

61、因而,環(huán)境不僅是公共關(guān)系活動(dòng)必須具備的因素,而且是在公共關(guān)系活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的因素。

62、 [編輯] 二、主體和客體的矛盾關(guān)系   公共關(guān)系主體和客體是矛盾的、對立統(tǒng)一關(guān)系。

63、統(tǒng)一性表現(xiàn)在主體和客體缺一不可;主體和客體都為對方提供機(jī)會(huì),都能在良好的關(guān)系中獲得滿足等等。

64、對立性表現(xiàn)在主體當(dāng)中有客體、客體當(dāng)中有主體,主體和客體都有自身的利益,主體和客體的地位可以相互轉(zhuǎn)化等等。

65、公共關(guān)系過程實(shí)質(zhì)上是矛盾運(yùn)動(dòng)過程。

66、認(rèn)識(shí)公共關(guān)系主體和客體的關(guān)系不能孤立的只從主體和客體的相互關(guān)系來看,而應(yīng)該從整個(gè)公共關(guān)系過程也即公共關(guān)系的矛盾運(yùn)動(dòng)過程來考察。

67、   1.公共關(guān)系過程中的主要矛盾。

68、公共關(guān)系過程中的主要矛盾是公共關(guān)系主體的期望與公共關(guān)系客體的行為之間的矛盾。

69、這一矛盾規(guī)定和影響著公共關(guān)系活動(dòng)中的其他矛盾。

70、   2.公共關(guān)系主體和客體的矛盾。

71、公共關(guān)系主體和客體的矛盾是由公共關(guān)系主體和客體的矛盾所規(guī)定的。

72、如果沒有公共關(guān)系主體的期望,也就不會(huì)有公共關(guān)系活動(dòng),自然也就沒有現(xiàn)實(shí)的公共關(guān)系客體。

73、公共關(guān)系主體因?yàn)楸в袑碴P(guān)系客體的期望,才進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的公共關(guān)系活動(dòng),由此才產(chǎn)生了與公共關(guān)系客體的矛盾。

74、   3.主體和傳播媒介的矛盾。

75、這一矛盾同樣是由公共關(guān)系活動(dòng)中的主要矛盾規(guī)定的。

76、傳播媒介是連接主體和客體的橋梁。

77、從主體方面來說,傳播媒介是公共關(guān)系主體活動(dòng)的對象,是公共關(guān)系活動(dòng)的客體,主體對它寄托著期望。

78、從客體方面來說,傳播媒介是公共關(guān)系主體的代表,代表著主體傳播期望。

79、但是傳播媒介不是公共關(guān)系主體任意駕馭和控制的機(jī)器,它有著自己的價(jià)值判斷。

80、是不負(fù)主體的期望,還是排斥主體的期望,不是由公共關(guān)系主體決定的,由此產(chǎn)生主體和傳播媒介的矛盾。

81、   4.傳播媒介與公共關(guān)系客體的矛盾。

82、這一矛盾是公共關(guān)系主體和傳播媒介矛盾的發(fā)展和繼續(xù)。

83、一方面,傳播媒介作為主體的代表傳播公共關(guān)系主體的期望,與客體的關(guān)系類似于公共關(guān)系主體和客體的關(guān)系;另一方面,傳播媒介畢竟不是公共關(guān)系主體,必須遵循公正客觀的原則,因而它和客體的關(guān)系又不是主體和客體的關(guān)系。

84、傳播媒介與公共關(guān)系客體的矛盾表現(xiàn)為,傳播內(nèi)容的真實(shí)性,傳播立場的公正性,傳播方式的可受性,傳播內(nèi)容與公共關(guān)系客體理解上的一致性等等是與非的矛盾。

85、是真實(shí)的、公正的、可受的、一致的,傳播媒介與公共關(guān)系客體的矛盾就趨于平緩;反之,只要這四個(gè)要素中一個(gè)是方面的,傳播媒介與公共關(guān)系客體的矛盾就趨于緊張,并且這種緊張還會(huì)傳導(dǎo)到傳播媒介和公共關(guān)系主體的關(guān)系上,引起媒介和主體矛盾的緊張。

86、   5.外部環(huán)境和公共關(guān)系主客體之間矛盾。

87、公共關(guān)系主體期望與外部環(huán)境氣氛不合,就加深公共關(guān)系主體和外部環(huán)境的對立;同樣公共關(guān)系客體行為如果滿足公共關(guān)系主體的期望而與外部環(huán)境氣氛相悖,公共關(guān)系客體和外部環(huán)境的矛盾對立也會(huì)加深。

88、   6.傳播媒介與外部環(huán)境的矛盾。

89、這一矛盾是由主體和傳播媒介的矛盾派生的。

90、傳播媒介要和公共關(guān)系主體要求保持一致,有時(shí)可能和外部環(huán)境的要求不一致,由此產(chǎn)生傳播媒介與外部環(huán)境的矛盾。

91、   在公共關(guān)系活動(dòng)和過程中,主體期望與客體行為的高度統(tǒng)一才是公共關(guān)系的最高目標(biāo)。

92、主體期望與客體行為趨于一致,則主體和客體的關(guān)系也趨于和諧、親密;主體期望和客體行為互不相關(guān)或背道而馳,也就談不上公共關(guān)系,談不上主體和客體的關(guān)系,這至多只能是一種相互認(rèn)識(shí)、不相往來的一般社會(huì)關(guān)系。

93、 [編輯] 三、主體作用于客體的規(guī)律  ?。ㄒ唬┲黧w主動(dòng)影響客體的規(guī)律   公共關(guān)系是主體主動(dòng)影響客體的關(guān)系,公共關(guān)系過程是主體主動(dòng)影響客體的過程。

94、因而,公共關(guān)系主體主動(dòng)影響公共關(guān)系客體是主體作用與客體的基本規(guī)律。

95、   1.公共關(guān)系主體是有意志、有目的、有改變事物的主觀能動(dòng)性的人,既能夠認(rèn)識(shí)公共關(guān)系客體的地位和作用,也能夠?qū)碴P(guān)系客體施加影響。

96、   2.公共關(guān)系主體的地位不是自然形成的,是自己爭取到的,因而具有自覺性和積極性,能夠充分發(fā)揮自己影響公共關(guān)系客體的潛能。

97、   3.公共關(guān)系理論與公共關(guān)系實(shí)務(wù)的逐漸普及,為公共關(guān)系主體注入了營養(yǎng)和動(dòng)力,使之增強(qiáng)對公共關(guān)系客體的理性認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作能力。

98、   4.中國傳統(tǒng)的人際影響理論和現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)理論及實(shí)踐的結(jié)合,能夠使公共關(guān)系主體較快地進(jìn)入角色、成為合格的公共關(guān)系主體。

99、   公共關(guān)系過程中主體對客體的影響,反映的是公共關(guān)系發(fā)展過程中主體對客體的本質(zhì)的、必然的、穩(wěn)定的聯(lián)系,因而是公共關(guān)系過程中規(guī)律,并且是最基本的規(guī)律。

100、   (二)主體和客體雙向認(rèn)知的規(guī)律   主體和客體雙向認(rèn)知是開展公共關(guān)系活動(dòng)必須遵循的規(guī)律。

101、公共關(guān)系主體只有充分認(rèn)知客體,才能使主體的影響產(chǎn)生期望的行為。

102、這一規(guī)律是由主體主動(dòng)影響客體的規(guī)律派生出來的。

103、由于公共關(guān)系主體是公共關(guān)系活動(dòng)過程中居于主導(dǎo)地位的人,因而它的行為必然反映人類特有的自覺性和主動(dòng)性的特點(diǎn)。

104、這種自覺性和主動(dòng)性不僅表現(xiàn)為主動(dòng)的影響公共關(guān)系客體,而且表現(xiàn)為主動(dòng)的認(rèn)知公共關(guān)系客體。

105、認(rèn)知公共關(guān)系客體是影響公共關(guān)系客體的前提。

106、公共關(guān)系主體對公共關(guān)系客體不了解,或認(rèn)識(shí)不正確,或認(rèn)識(shí)不全面,就會(huì)采取無的放矢的行為,開展無的放矢的活動(dòng)。

107、顯然這是無法對公共關(guān)系客體施加影響的。

108、但是另一方面,公共關(guān)系客體對公共關(guān)系主體不了解、不認(rèn)識(shí)、不理解,同樣也不會(huì)產(chǎn)生符合公共關(guān)系主體期望的行為。

109、換言之,它在這種情況下,不是不受公共關(guān)系主體主動(dòng)影響的干擾,就是自覺地抵制公共關(guān)系主體主動(dòng)影響的干擾。

110、   公共關(guān)系主體需要對公共關(guān)系客體認(rèn)知,為的是能夠影響公共關(guān)系客體;公共關(guān)系客體對公共關(guān)系主體的認(rèn)知,卻不一定有這種需要,即不存在自身必然的需要。

111、但這是公共關(guān)系主體的需要,即公共關(guān)系主體為能夠主動(dòng)影響客體而需要認(rèn)知客體,并且被客體所認(rèn)知。

112、公共關(guān)系主體和客體雙向認(rèn)知是公共關(guān)系主體的要求,但是它也反映公共關(guān)系活動(dòng)中主體和客體的本質(zhì)的、必然的、穩(wěn)定的聯(lián)系,因而它也是公共關(guān)系活動(dòng)過程中的基本規(guī)律。

113、   公共關(guān)系主體是公共關(guān)系活動(dòng)過程中的主動(dòng)影響客體的一方,開展公共關(guān)系活動(dòng)是公共關(guān)系主體的要求而不是客體的要求。

114、所以在公共關(guān)系活動(dòng)中遵循主體和客體雙向認(rèn)知的規(guī)律,也就成為公共關(guān)系主體的必然任務(wù)。

115、增進(jìn)相互理解、防止和消除誤會(huì)是對公共關(guān)系主體遵循主體和客體雙向認(rèn)知規(guī)律的基本要求。

116、   (三)主體和環(huán)境作用協(xié)調(diào)的規(guī)律   公共關(guān)系主體的作用和環(huán)境的作用相互協(xié)調(diào),也是公共關(guān)系過程中的基本規(guī)律。

117、這條規(guī)律反映的是公共關(guān)系過程中主體和環(huán)境的本質(zhì)的、必然的聯(lián)系。

118、在公共關(guān)系過程中,除了主體有目的、有計(jì)劃的主動(dòng)影響之外,公共關(guān)系客體還受外部社會(huì)環(huán)境和內(nèi)部心理環(huán)境的影響。

119、同樣,公共關(guān)系主體也受環(huán)境的影響。

120、因而,只有當(dāng)公共關(guān)系主體的作用和環(huán)境的作用協(xié)調(diào)一致的時(shí)候,公共關(guān)系活動(dòng)才能共收到理想的效果。

121、主體的作用和環(huán)境的作用不協(xié)調(diào),公共關(guān)系活動(dòng)就難以開展。

122、   主體作用和外部社會(huì)環(huán)境的協(xié)調(diào)性,總體上要求公共關(guān)系主體順應(yīng)外部環(huán)境,但這不是機(jī)械的服從。

123、外部環(huán)境并不是不可以改變的,公共關(guān)系主體可以在一定程度上發(fā)揮外部環(huán)境的作用。

124、而改變外部環(huán)境的成功,又是利用了外部環(huán)境中有利因素。

125、主體在發(fā)揮主動(dòng)影響客體的作用時(shí),要考慮外部環(huán)境的影響,但是外部環(huán)境的影響作用也是由多種要素構(gòu)成的,不能因?yàn)橐3肿饔脜f(xié)調(diào)而喪失了自己的主動(dòng)性。

126、在尋求協(xié)調(diào)的思想指導(dǎo)下,積極利用外部環(huán)境中的有利因素,主動(dòng)的對客體施加影響,這也是服從規(guī)律運(yùn)用規(guī)律的表現(xiàn)。

127、   主體作用和內(nèi)部心理環(huán)境的協(xié)調(diào)性,既包括和主體心理環(huán)境的協(xié)調(diào)性,也包括和客體心理環(huán)境的協(xié)調(diào)性。

128、最主要的當(dāng)然是和客體心理環(huán)境相協(xié)調(diào)。

129、因?yàn)橹黧w主動(dòng)影響客體,這種影響是通過客體心理上的認(rèn)可而實(shí)現(xiàn)的。

130、對于公共關(guān)系客體來說,主體的影響只是一種外部影響,并且這種影響通常是不帶有強(qiáng)制性的。

131、因此,公共關(guān)系主體對客體產(chǎn)生影響的大小,關(guān)鍵是看這種影響是否符合客體心理上的需要。

132、主體的行為和客體的心理相協(xié)調(diào),主體的行為就能夠激起客體的積極反應(yīng),就能夠使客體的行為自覺地趨向于公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo);反之,則只能激起客體的消極反應(yīng),就不會(huì)產(chǎn)生趨向于公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)的行為。

133、主體和客體行為不相一致,原因在于心理上的缺少協(xié)調(diào)溝通,這樣是不能使公共關(guān)系活動(dòng)順利進(jìn)行的,也是不能建立良好的公共關(guān)系的。

本文分享完畢,希望對大家有所幫助。

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