導(dǎo)讀 關(guān)于12315網(wǎng)上投訴多久會處理，12315網(wǎng)上投訴多久受理這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧
關(guān)于12315網(wǎng)上投訴多久會處理，12315網(wǎng)上投訴多久受理這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、1.符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人；?2.不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。
2、以下是12315投訴和舉報的步驟：首先，搜索12315當?shù)毓俜骄W(wǎng)站，點擊進去，此界面有投訴和舉報兩個選項，消費者可根據(jù)自己的需要進行選擇。
3、我們以投訴為例，點擊投訴填寫表格，會出現(xiàn)下面一張表格，請按照要求如實填寫。
4、一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。
5、點擊提交后，會生成一個單號，請一定要記得保存，因為以后你可以根據(jù)這個單號對投訴結(jié)果或進展情況進行查詢。
6、同樣的，如果進行舉報，搜索12315當?shù)毓俜骄W(wǎng)站，點擊進去，選擇舉報選項，點擊舉報填寫表格，按照要求如實填寫。
7、依然要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。
8、網(wǎng)上填寫的投訴舉報單，相當于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。
9、希望我們能提高維權(quán)意識，爭取自己的合法權(quán)益。
本文分享完畢，希望對大家有所幫助。
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