市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做什么的

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今社會(huì)每個(gè)企業(yè)都十分緊缺的崗位，但又是錄用率十分低下的崗位。形成這種強(qiáng)烈反差的原因，一是應(yīng)聘大學(xué)生的素質(zhì)問(wèn)題，二是應(yīng)聘大學(xué)生的認(rèn)識(shí)和態(tài)度問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是大學(xué)生快速成長(zhǎng)的最佳途徑之一，也就是大學(xué)生最佳就業(yè)的崗位之一。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)前景與現(xiàn)狀 現(xiàn)在正是大學(xué)生就業(yè)的高峰時(shí)期，選擇就業(yè)崗位尤其重要。日前，人事部發(fā)布了第二季度全國(guó)部分人才市場(chǎng)供求信息。統(tǒng)計(jì)顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)、機(jī)械、行政管理、管理工程等專(zhuān)業(yè)是招聘的熱點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位需求量仍然高居榜首。然而，與之形成巨大反差的是，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位錄取率卻倒數(shù)第一。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位需求量最大，但錄取率最低。為什么會(huì)有如此大的反差那?前不久，某省高校對(duì)即將畢業(yè)的近千名大學(xué)畢業(yè)生作了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，68.09%的大學(xué)畢業(yè)生去應(yīng)聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位，只因“沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)”而被拒之門(mén)外，在擇業(yè)中缺乏的是實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，這也是大學(xué)生在參加招聘中最令人尷尬的“軟肋”之一。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的實(shí)踐性很強(qiáng)，它需要豐富的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這令動(dòng)手能力較差的當(dāng)今大學(xué)本科生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位望而卻步。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一個(gè)很大的學(xué)科，包含了很多分支，很多應(yīng)聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的大學(xué)生缺乏對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)體系理論的認(rèn)識(shí)。而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要很多學(xué)科作為支撐，其中一般文化知識(shí)包括語(yǔ)文、歷史、地理、外語(yǔ)、數(shù)學(xué)、自然、政治、哲學(xué)、法律等知識(shí);必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括商品、心理、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、公關(guān)、廣告、財(cái)務(wù)、物價(jià)、人際關(guān)系等知識(shí)。然而，應(yīng)聘的大學(xué)生中大多數(shù)缺乏對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和它們之間的聯(lián)系的了解。 ***.com 很多大學(xué)畢業(yè)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作都“無(wú)信心”，往往認(rèn)為工作要看別人臉色，而且覺(jué)得自己剛畢業(yè)，又沒(méi)有社會(huì)關(guān)系和無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做不好，常常累到半死還賺不到錢(qián);還有學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作“無(wú)興趣”，認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“無(wú)技術(shù)含量”、“無(wú)穩(wěn)定收入”和“無(wú)面子”。以上總稱(chēng)“五無(wú)”。 大學(xué)生應(yīng)正確看待“五無(wú)”問(wèn)題 “無(wú)社會(huì)關(guān)系”就做不出好成績(jī)。剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，沒(méi)有更多的社會(huì)關(guān)系，也就沒(méi)有更多的銷(xiāo)售渠道。但是，一切事情都是從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)。一個(gè)人只要勇于進(jìn)取、堅(jiān)持不懈，就能開(kāi)拓出一片嶄新的天地。關(guān)鍵在于你自己的不懈努力。 “無(wú)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)”就沒(méi)有辦法去開(kāi)拓市場(chǎng)。經(jīng)驗(yàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)非常重要，世界上無(wú)數(shù)的成功營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家都是憑著自身積累的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)，創(chuàng)新。經(jīng)驗(yàn)是能夠積累的，只要努力開(kāi)拓市場(chǎng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自己，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)與技巧就會(huì)積少成多，積沙成塔。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作“無(wú)穩(wěn)定收入”?可現(xiàn)在除了公務(wù)員和教師之外，又有多少工作是穩(wěn)定的呢?況且，銷(xiāo)售的“無(wú)穩(wěn)定收入”只是相對(duì)的，大家都知道做銷(xiāo)售的只要做到一定程度，業(yè)績(jī)是呈幾何遞增的，干得好的話收入可以不封頂。收入不僅穩(wěn)定，而且收入頗豐。 從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作“無(wú)面子”?國(guó)內(nèi)外知名大企業(yè)的老總們，許多是做銷(xiāo)售起家的。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作業(yè)績(jī)突出，是一個(gè)難得的人才，因?yàn)橹猿晒?，是因?yàn)樗姓鞣说谋绢I(lǐng);而能夠征服、統(tǒng)領(lǐng)他人。他的成功，就證明他今后具有干大事的潛力的優(yōu)秀素質(zhì)。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能促進(jìn)大學(xué)生快速成長(zhǎng) 1.具有淵博的知識(shí) 真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具備學(xué)者的頭腦，藝術(shù)家的心，技術(shù)者的手和勞動(dòng)者的腳。推銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代早已到來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵已發(fā)生了深刻的變化，再不能將其等同于單純的推銷(xiāo)，傳統(tǒng)推銷(xiāo)觀念是主張從銷(xiāo)售現(xiàn)有產(chǎn)品中獲得短期利潤(rùn)，適用于賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的過(guò)渡時(shí)期;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，主張從滿足市場(chǎng)需求中獲取長(zhǎng)期利潤(rùn)，適應(yīng)于買(mǎi)方市場(chǎng)條件下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須以淵博的科技、文化知識(shí)作后盾，并且要具備廣泛的興趣和愛(ài)好，包括體育、音樂(lè)、美術(shù)等領(lǐng)域以增加自身的知識(shí)面，這樣才能與客戶有更多的共同語(yǔ)言。 靈敏性是指敏銳的觀察能力，在人際交流中，如果你能很成功地預(yù)測(cè)出你的目標(biāo)客戶的所思所想，并能得出一個(gè)行之有效的誘導(dǎo)方法，使目標(biāo)客戶達(dá)到自己想達(dá)到的期望，并能很好地維持客戶關(guān)系，溝通的靈敏性就是一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)的基礎(chǔ)。 具有靈敏的觀察能力，正確預(yù)測(cè)出客戶的行為反應(yīng)，就可以投其所好，生意不用說(shuō)就已經(jīng)成功了一半。一個(gè)具有靈敏的悟性的營(yíng)銷(xiāo)人員，他的銷(xiāo)售行動(dòng)并不是呆板地執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，而是創(chuàng)造性調(diào)整計(jì)劃以滿足客戶的需要，從而達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)的目的。在此過(guò)程中，具有說(shuō)服力的口才雖然可以配合自己的成功，但是如果沒(méi)有靈敏地感受到顧客的反應(yīng)，而只是口若懸河，沒(méi)有進(jìn)行必要的合理的溝通，還可以用各種顧客最關(guān)心的利益打動(dòng)他，效果就會(huì)可想而知。 3.具有艱苦奮斗精神 世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，天上更不會(huì)掉下餡餅，一個(gè)人的成功和榮耀必然是由辛勤的汗水澆灌而成，只有那些在工作中不怕吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)的人才可能做到在生活上和事業(yè)上都是強(qiáng)者。營(yíng)銷(xiāo)工作人員是很辛苦的，沒(méi)有能吃苦耐勞的精神是干不下去的，最起碼是干不好的。吃苦耐勞是營(yíng)銷(xiāo)人員必備的，同時(shí)也是一位營(yíng)銷(xiāo)人員的資本。 4.良好的品質(zhì) 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的心態(tài):相信自己、相信自己所代表的團(tuán)體、相信自己所營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)人員要有信心。信心應(yīng)包括三個(gè)方面，第一對(duì)你自己有信心，你相信你能干好，是一位敬業(yè)的優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，那么你就能克服一切困難，干好你的工作。第二是對(duì)企業(yè)有信心，相信企業(yè)能為你提供好產(chǎn)品，給你能發(fā)揮你的才能實(shí)現(xiàn)你的價(jià)值的機(jī)會(huì)。第三是對(duì)自己的產(chǎn)品有信心。這樣你才能發(fā)掘出自己產(chǎn)品的特性，更好地在你的客戶前面營(yíng)銷(xiāo)你的產(chǎn)品。所以，你必須對(duì)你推銷(xiāo)的產(chǎn)品、你的公司，甚至你自己，都充滿信心，才有可能取信于客戶。 市場(chǎng)銷(xiāo)售人員面對(duì)拒絕是正常的，要善于自我調(diào)節(jié)，要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，以“辦法總比困難多”為信念，才能百折不撓，越挫越勇。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，一要明“勢(shì)”，二要明“事”。 明勢(shì)。勢(shì)，就是趨向。做過(guò)期貨的人都知道，要想贏利，關(guān)鍵在于做對(duì)方向，這個(gè)方向就是勢(shì)。大勢(shì)向空，你偏做多;或者大勢(shì)利多，你偏做空，這樣的話，你不賠錢(qián)誰(shuí)賠錢(qián)!反過(guò)來(lái)的話，你就是想不賺錢(qián)都難。 明勢(shì)的另一層含義，就是明事。“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”，大學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位可以學(xué)會(huì)的人情事理，學(xué)會(huì)溝通、交往和融合。 拿破侖·希爾說(shuō)過(guò):“如果你想成為一個(gè)不平凡的人，就要學(xué)會(huì)怎樣推銷(xiāo)自己?！比松钪匾臓I(yíng)銷(xiāo)莫過(guò)于人生營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員不僅是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，而且是營(yíng)銷(xiāo)人生，推銷(xiāo)自我!但人生營(yíng)銷(xiāo)的觀念在大學(xué)生群體中非常薄弱，從而導(dǎo)致大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)在人際關(guān)系中處處碰壁。所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠提供大學(xué)生的就是成就大事業(yè)的練兵平臺(tái)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位上，無(wú)論是你市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員或者是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，你每天都要面對(duì)不同的陌生人，面對(duì)來(lái)自不同類(lèi)型的客戶，你需要具備什么能力去面對(duì)這些問(wèn)題呢? 當(dāng)你找到了這個(gè)問(wèn)題的答案，你就慢慢走向了成熟。所以說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是大學(xué)生快速成長(zhǎng)的途徑之一，也是大學(xué)生就業(yè)的最佳崗位之一。

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