導(dǎo)讀 建議您在常用的手機(jī),或曾登錄過華為帳號且已信任的瀏覽器上進(jìn)行以下操作,有利于提高找回密碼的成功率。找回密碼前請確認(rèn)您的華為帳號綁定
建議您在常用的手機(jī),或曾登錄過華為帳號且已信任的瀏覽器上進(jìn)行以下操作,有利于提高找回密碼的成功率。找回密碼前請確認(rèn)您的華為帳號綁定的手機(jī)號/郵件地址是否可以接受驗(yàn)證碼。場景一:手機(jī)號/郵件地址在使用,可以接收驗(yàn)證碼您可以通過以下方式找回密碼方式一:華為手機(jī)可按以下路徑操作已登錄華為帳號:設(shè)置 > 華為帳號 > 帳號安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密碼。未登錄華為帳號:設(shè)置 > 登錄華為帳號 > 忘記密碼。方式二:在手機(jī)/電腦瀏覽器訪問此鏈接,按照頁面提示操作。場景二:手機(jī)號/郵件地址不可用,無法接收驗(yàn)證碼,請按照以下方式進(jìn)行自助申訴訪問此鏈接,自助申訴更改手機(jī)號、郵件地址、安全手機(jī)號、安全郵件地址。審核結(jié)果最快15分鐘,最慢3天內(nèi)發(fā)送到您申訴時(shí)設(shè)置的新手機(jī)號或郵件地址。申訴通過后,請點(diǎn)擊短信中的鏈接輸入自助申訴變更后的新手機(jī)號/郵件地址找回密碼。若找回密碼時(shí),無法選擇其他驗(yàn)證方式且多次回答安全問題失敗,請?zhí)顚憽度A為帳號找密失敗申訴》。重置密碼后,建議您完成以下操作,提高帳號安全,以便下次忘記密碼時(shí)更快捷的重置密碼。實(shí)名認(rèn)證;設(shè)置緊急聯(lián)系人;設(shè)置安全手機(jī)號/安全郵件地址。
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