愛普生打印機維修軟件（愛普生打印機維修）

關于愛普生打印機維修軟件，愛普生打印機維修這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、提及清零軟件，首先得介紹廢墨的產(chǎn)生 眾所周知，愛普生打印機大都采用墨盒和噴頭分體式設計，因此在更換墨盒時，噴頭與墨盒的接合部位就容易進入空氣，從噴頭進入的空氣則會將比頭發(fā)絲還要細的孔道“撐住”，從而使墨水不能暢通，造成打印中的斷線現(xiàn)象。

2、 有鑒于此，愛普生打印機采用噴頭清洗疏通系統(tǒng)，即存在一個專用清洗噴頭的泵附件，它通過定期抽取墨盒中墨水的方法，讓每色墨水都通過噴頭孔道，最后從噴嘴處噴出，以達到疏通管道保證暢通的目的。

3、這些從噴嘴處噴出的多種顏色的墨水混合一起，即成為廢墨，廢墨由此而來。

4、 2、廢墨產(chǎn)生后果 廢墨產(chǎn)生后，將通過管道直接進入到打印機下面的廢墨倉中。

5、為記錄廢墨量多少，而不至超過廢墨倉上限溢出，愛普生給打印機設定了保護計數(shù)器，保護計數(shù)器會把每次“洗頭”的廢墨量自動記錄下來，當產(chǎn)生的廢墨達到規(guī)定的上限點數(shù)時，不同的打印機會通過不同的方式顯示出來。

6、 從理論上講，設計這個廢墨總量限制的保護計數(shù)器是必需的。

7、 但是如果要讓打印機重新工作，就必須讓這個保護計數(shù)器的計數(shù)從零開始，這就是廢墨計數(shù)清零，從而促使清零軟件誕生。

8、 3、愛普生將清零操作列入維修范圍 愛普生在華銷售政策是：購買打印機一年內(nèi)送修、維護是免費的，一年后送修維護消費者就得自掏腰包。

9、廢墨計數(shù)清零，只是設定保護計數(shù)器的計數(shù)重新開始，并沒有清除廢墨倉中存在的廢墨。

10、那么這個簡單得不能再簡單的清零操作需要多少維修費用呢？愛普生維修站收費標準是50—100元不等。

11、 三、愛普生為何封殺清零軟件？ 愛普生低價賣出打印機，高價賣耗材的銷售策略在中國為其贏得每年幾十億的銷售額，然而其并不滿足這既得利益。

12、 或許是出于維護維修站利益的目的，也或許是出于貪得無厭的本性，愛普生還要在清零維護上大賺一把，真可謂零成本，高回報，一本萬利。

13、只是他忽略了一點，中國的消費者已經(jīng)到了忍無可忍的地步。

14、經(jīng)常有消費者無奈的發(fā)問：“為什么要我掏這一百塊”？ 正是由于“清零軟件”的流傳，使得這一現(xiàn)象大為改觀，把打印機送去維修站的人是越來越少了，再加上有了“維修軟件”以后，大家都可以使用價格相對便宜的兼容墨水，而再也不必購買價格昂貴的原裝墨水，正是這一點上觸動了愛普生敏感的神經(jīng)，急不可耐跳將出來大肆封殺“清零軟件”那么，愛普生封殺了“清零軟件”后會是個什么樣子呢？讓我們來想象一下：中國消費者再也沒有選擇耗材產(chǎn)品的權力，必須去購買價格昂貴的原裝耗材，任憑宰割。

15、2、每一次廢墨清零都必須把打印機送去維修站，如果本地沒有維修站，那就送到外地維修站。

16、3、中國消費者要為墨盒過多的殘墨、頻繁的“洗頭” 這些不必要的浪費而買單。

17、四、解決之道——“清零軟件”從“維修程序”中脫離開來 很多購買了愛普生公司打印機的用戶反映，打印機使用到一定時間后會停止工作，而這個停止工作是該公司設計的強制性維護措施造成的，而不是打印機本身出現(xiàn)故障。

18、由于這個強制性措施造成中國消費者遭受著直接或間接的損失（停止工作、送修、差旅費等），而愛普生公司從來也沒有在公眾場合公布其設置作為維修軟件的真正目的和對消費者有益之處，沒有在說明書中提請中國消費者注意，打印機有可能不是因為損壞而是由于設置造成的不工作狀態(tài)，而消除這種不工作狀態(tài)的所有費用均須消費者在不知情的情況下，自行承擔。

19、 愛普生就是以這種隱蔽的方式剝奪了中國消費者的知情權，“我不想為了一次清零就抱著EPSON打印機走500公里山路,好不容易來到維修站，維修人員卻說交500元包你立馬解決問題。

20、我也不想為了廠家自身的技術失誤而用我的血汗錢替他們買單。

21、”——噴友感言。

22、 那么真的沒有辦法解決么？ 很顯然，把“清零軟件”從“維修程序”中脫離開來，一切問題都會迎刃而解。

23、 中國消費者在購買打印機時，愛普生公司應當明確告之消費者或與之簽定協(xié)議，廢墨清零可以送之維修站清理，亦可自己運用“清零軟件”完成。

24、做為消費者，應該享有這樣的知情權。

25、 對此，曾有人做了一個生動的比喻：“好比打掃衛(wèi)生,可以自己動手，也可以請人幫忙,如果只能請人,那就是捆綁,但之前你就必須告訴消費者。

26、” 除此之外，愛普生在廢墨倉設計中故弄玄虛，以迷惑中國消費者，其中并無較高的技術含量，EPSON R270打印機1分鐘就可以清理廢墨倉就是一個很好的例證。

27、 善待消費者，尊重你的客戶就是善待自己。

28、愛普生，做一個正確的決策就真的那么難么？ 五、歸根結底，愛普生意圖壟斷中國耗材市場 在廢墨倉中，愛普生放置了棉氈用來吸附廢墨。

29、大家不要小看這一小塊棉氈，這恰恰是愛普生暗藏殺招，為其壟斷中國耗材市場做下了鋪墊。

30、 廢墨計數(shù)滿后，愛普生維修站將會通過檢查這一小塊棉氈，判定消費者是否使用愛普生原裝墨水。

31、而愛普生霸王維修條款中明確指出：使用非原裝耗材的打印機將不予保修。

32、至此，愛普生將光明正大的跟他的上帝說“拜拜”，而中國消費者則叫天天不應，叫地地無門。

33、愛普生從而達到其擠死中國兼容耗材企業(yè)，獨霸江湖的目的。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。

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