關(guān)于接待方案接待日程安排表模板,接待方案這個(gè)問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、接待程序一、接受任務(wù) 一批或一次任務(wù)通常都是通過傳真、電話、領(lǐng)導(dǎo)批示或口頭安排等形式下達(dá)。
2、 二、制定接待方案 根據(jù)客人目的、活動(dòng)時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)要求等由接待人同會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門擬訂接待方案,然后報(bào)相關(guān)同志審閱。
3、接待方案一般由以下部分組成:活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、出席領(lǐng)導(dǎo)、參加人員、活動(dòng)承辦人和接待人員等7個(gè)部分。
4、 在制定接待方案的同時(shí),要預(yù)先聯(lián)系預(yù)留接待任務(wù)需要的客房、餐廳、會(huì)議室等,以保證方案制定后可以得到落實(shí)。
5、 三、方案送審 將制定好的接待草案報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,修改定稿。
6、 四、安排落實(shí)任務(wù) 接待方案確定后,及時(shí)將方案報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門并與相關(guān)賓館聯(lián)系確認(rèn)接待任務(wù)需要的房間、會(huì)議室、就餐地點(diǎn)、會(huì)標(biāo)、房?jī)?nèi)鮮花水果配備等。
7、將任務(wù)落到實(shí)處 五、制作日程卡 重要接待任務(wù),要在接待方案的基礎(chǔ)上,制作打印接待任務(wù)日程卡。
8、六、迎接 一般應(yīng)根據(jù)來賓身份、職務(wù)、目的等綜合考慮由相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)或職務(wù)相宜人員迎接。
9、接待工作人員應(yīng)準(zhǔn)確了解來賓所乘交通工具的車次、路線及抵達(dá)時(shí)間。
10、做好迎接安排。
11、 七、安排會(huì)議室或會(huì)見 根據(jù)參加人員多少或會(huì)議形式安排適當(dāng)?shù)臅?huì)議室,并準(zhǔn)備席卡、話筒、鮮花、文件夾等。
12、會(huì)議室一般不安排水果,除礦泉水外也不安排其它飲料。
13、 八、宴請(qǐng)安排 一批客人原則上只安排一次宴請(qǐng)。
14、陪員應(yīng)盡量減少。
15、宴請(qǐng)時(shí)根據(jù)需要安排打印席卡。
16、 九、參觀考察 工作考察參觀由對(duì)口業(yè)務(wù)處室、部門具體負(fù)責(zé)安排。
17、接待人員具體負(fù)責(zé)做好相關(guān)銜接工作,并重點(diǎn)安排旅游景點(diǎn)的參觀活動(dòng)。
18、 十、送行 客人離開,應(yīng)根據(jù)需要恰當(dāng)安排送行。
19、送別地點(diǎn)可以視情靈活作出安排。
20、既可以到車站、機(jī)場(chǎng)送行,又可送至市、縣(市)交界處,也可以在客人下榻的賓館送別。
21、 十一、資料歸檔 一批任務(wù)結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)任務(wù)的等級(jí)及重要程度及時(shí)做好資料收集整理、核實(shí)歸檔工作,便于以后工作中查閱。
22、案例接待組工作方案一、時(shí)間:2008年12月4日----12月6日二、總負(fù)責(zé):林琳責(zé)任人:唐均可、劉敏(一)下榻賓館安排:(責(zé)任人:唐均可)下榻賓館:四季賓館住宿時(shí)間:2008年12月3日----12月5日(二)賓館接待工作 (責(zé)任人:唐均可)賓館大廳:設(shè)歡迎橫幅(內(nèi)容:熱烈歡迎評(píng)估專家蒞臨指導(dǎo))2、房間配置:能上網(wǎng),水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。
23、備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
24、(三)單位接待工作 (責(zé)任人:劉敏)單位門口電子顯示屏內(nèi)容:熱烈歡迎評(píng)估專家組蒞臨指導(dǎo)(責(zé)任人:劉敏)2、單位衛(wèi)生、環(huán)境布置(門口彩旗)。
25、 (責(zé)任人:于禮成)3、單位門口迎賓人員:挑選身高、形象、氣質(zhì)較好的員工6名。
26、(責(zé)任人:劉敏)4、專家工作室環(huán)境布置。
27、(責(zé)任人:劉敏)(四)會(huì)議安排: (責(zé)任人: 林琳)2008年12月5日 地點(diǎn): 四季賓館會(huì)議議程12月5日上午8:30~9:00 主持人演講9:00~11:30 宣讀公司合作意向并就公司合作意向協(xié)商中午 休息下午13:30~15:00 再次進(jìn)行協(xié)商,簽訂意向書15:00 會(huì)議結(jié)束 主持人:林琳 參會(huì)人:吳斌, 唐均可,魏明(五)用餐安排:(責(zé)任人: 林琳)確保飲食衛(wèi)生安全。
28、地點(diǎn):四季飯店中餐、晚餐陪同人員:林琳(六)參觀安排: (責(zé)任人: 林琳)1.帶領(lǐng)來訪者,參觀公司.2.參觀路線.(七)用車安排:(責(zé)任人:唐均可) 需在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)接送來訪者,注意車輛的安全性能和行車安全。
本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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