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1. 手機(jī)打開美團(tuán)app頁面，點(diǎn)擊選擇右下角我的。
2. 個(gè)人中心頁面點(diǎn)擊選擇右上角客服。
3. 在線客服聊天頁面，發(fā)送轉(zhuǎn)人工服務(wù)。
4. 選擇需要轉(zhuǎn)人工咨詢的問題分類。
5. 轉(zhuǎn)接美團(tuán)客服人工，發(fā)送文字咨詢和建議。
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