大家好,小物來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題。外貿(mào)業(yè)務(wù)/外貿(mào)詢(xún)盤(pán)跟進(jìn)技巧(外貿(mào)業(yè)務(wù)員回復(fù)詢(xún)盤(pán)的技巧)這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
主動(dòng)開(kāi)發(fā)回來(lái)的客戶(hù)多半都是比較簡(jiǎn)單的咨詢(xún),只有少量客戶(hù)會(huì)給出詳細(xì)的產(chǎn)品規(guī)格和問(wèn)針對(duì)性型號(hào)的產(chǎn)品。一般我們只要針對(duì)三個(gè)問(wèn)題去做好一些準(zhǔn)備和分析方法就可以,這三個(gè)問(wèn)題是報(bào)價(jià)表、產(chǎn)品目錄、網(wǎng)站。
1. 打開(kāi)客戶(hù)網(wǎng)站,看客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否和自己對(duì)口,不直接對(duì)口的話(huà)是否是客戶(hù)的一個(gè)子系列產(chǎn)品。如果不是對(duì)口的產(chǎn)品,那么建議大家對(duì)客戶(hù)提的問(wèn)題都簡(jiǎn)單回復(fù)下,客戶(hù)要什么資料就發(fā)什么資料,當(dāng)然也是泛泛的一些資料,不會(huì)對(duì)你自己公司的業(yè)務(wù)造成不好的影響即可,做這個(gè)動(dòng)作的同時(shí)一定要多做一個(gè)動(dòng)作,就是關(guān)心下客戶(hù),在
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