大家好,小物來為大家解答以上的問題。如果遭到買家惡意差評怎么辦(如果遭到買家惡意差評怎么辦呢)這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
某網(wǎng)上購物app店鋪,差評這樣確實非常影響店鋪的銷量,干這行時常會遇到這樣的事情
1. 這個客戶說的哪怕都是誣陷你的,但是你去投訴不合理評價已然沒有成功的幾率,小二會給你說,這是因為你沒做好售后服務(wù),客戶給你服務(wù)的差評,差評對店鋪基本沒有影響。
2. 就是你聯(lián)系買家,無底線的賠錢,配運費,免單,只要把差評刪除了,一切都好說。
3. 如果前兩個方法都不行,感覺這個差評還是很重要。那就自己親自上門道歉,買點禮品之類的,或者現(xiàn)在有一些專門上門道歉的機構(gòu),你也可以咨詢一下
本文到此分享完畢,希望對大家有所幫助。
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