云南師范大學(xué)校園網(wǎng)認(rèn)證客戶端登錄（云南師范大學(xué)校園網(wǎng)認(rèn)證客戶端）

關(guān)于云南師范大學(xué)校園網(wǎng)認(rèn)證客戶端登錄，云南師范大學(xué)校園網(wǎng)認(rèn)證客戶端這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道，今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、認(rèn)證客戶端常見(jiàn)問(wèn)題解答?1．客戶端一運(yùn)行即消失的故障？?答：故障原因：如果用戶的電腦設(shè)置了多個(gè)dns或多個(gè)ip地址及系統(tǒng)里有system32.exe這個(gè)進(jìn)程，可能是木馬進(jìn)程序，有可能偽裝成其它的名字的話，會(huì)導(dǎo)致以上故障。

2、故障解決辦法如下：正確設(shè)置ip地址（只設(shè)置網(wǎng)絡(luò)中心提供的地址）及dns地址。

3、2．客戶端提示“找不到合適的網(wǎng)卡”故障信息？?答：故障原因：系統(tǒng)沒(méi)有正確獲得網(wǎng)卡信息，或者網(wǎng)卡有問(wèn)題。

4、故障解決辦法如下：退出并重新打開(kāi)客戶端，如果問(wèn)題依舊存在，請(qǐng)將網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序卸載重裝，如果還是不能解決問(wèn)題，更換一張網(wǎng)卡。

5、3．客戶端提示“目前系統(tǒng)工作環(huán)境與軟件運(yùn)行環(huán)境相沖突,軟件不能正常運(yùn)行，code=2”的故障信息？?答：故障原因：安裝了多塊網(wǎng)卡，與客戶端運(yùn)行的環(huán)境不符合要求。

6、故障解決辦法：卸載或者禁用多余網(wǎng)卡，只保留一張網(wǎng)卡運(yùn)行。

7、4．客戶端提示“目前系統(tǒng)工作環(huán)境與軟件運(yùn)行環(huán)境相沖突,軟件不能正常運(yùn)行code＝4”的故障信息？答：故障原因：由于安裝了代理軟件，與客戶端運(yùn)行的環(huán)境不符合要求。

8、故障解決辦法：關(guān)閉或卸載代理服務(wù)器以及一切可能成為代理服務(wù)器的軟件。

9、5．客戶端認(rèn)證失敗，沒(méi)有任何的錯(cuò)誤提示信息？?答：故障原因：winxp啟用了系統(tǒng)自帶的802.1x功能。

10、故障解決辦法：雙擊網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，把屬性里面的身份驗(yàn)證標(biāo)簽下“啟用802.1x身份認(rèn)證”前的勾去掉。

11、6．客戶端提示認(rèn)證失敗，提示“已達(dá)到最大連接數(shù)”的故障？答：故障原因：使用的帳號(hào)已在線，可能使用了別人的帳號(hào)，或者帳號(hào)輸入錯(cuò)誤。

12、故障解決辦法：確認(rèn)自己帳號(hào)正確性，如果確屬自己帳號(hào)，則告知相關(guān)請(qǐng)有效證件，要求網(wǎng)絡(luò)中心將其帳號(hào)下線。

13、7．客戶端提示認(rèn)證失敗，提示“ip類型錯(cuò)誤”的故障？答：故障原因：認(rèn)證服務(wù)器沒(méi)有獲得ip地址信息。

14、故障解決辦法：在本地連接屬性里面把ip獲取方式改為自動(dòng)獲取，如果還是不能解決，請(qǐng)將網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序卸載重裝一次。

15、8．客戶端提示認(rèn)證失敗，提示“xxxx綁定錯(cuò)誤”的故障？?答：故障原因：非正常使用帳號(hào)；目前使用的網(wǎng)卡相關(guān)設(shè)置和教育技術(shù)辦用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)里的相關(guān)綁定記錄不一致。

16、故障解決方法：正確使用個(gè)人帳號(hào)，不要隨意更改設(shè)置；帶有效證件到網(wǎng)絡(luò)中心做修改。

17、9．客戶端提示認(rèn)證失敗，提示“網(wǎng)卡未連接上”的故障？答：故障原因：網(wǎng)線連接不正確，交換機(jī)柜停電等。

18、故障解決方法：檢查網(wǎng)線是否正常，確認(rèn)機(jī)房交換機(jī)柜是否停電。

19、10．客戶端提示認(rèn)證失敗，認(rèn)證客戶端停頓在：“尋找認(rèn)證服務(wù)器。

20、”的故障？?答：故障原因：可能網(wǎng)卡有問(wèn)題，或者沒(méi)有選擇“使用私有組播地址認(rèn)證”。

21、故障解決方法：檢查網(wǎng)線是否正常；將速率改成10m，在實(shí)際運(yùn)行中存在某些線路無(wú)法進(jìn)行100m的數(shù)據(jù)交換；在認(rèn)證客戶端中設(shè)置“使用私有組播地址認(rèn)證”；重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序；如果問(wèn)題依舊存在，更換一張網(wǎng)卡。

22、如果在更換網(wǎng)卡之后出現(xiàn)“mac地址綁定錯(cuò)誤”，證明以前用的網(wǎng)卡質(zhì)量不好，請(qǐng)使用新的網(wǎng)卡，并網(wǎng)絡(luò)中心重新綁定。

23、11．客戶端提示初始化網(wǎng)卡信息失敗的故障？?答：故障原因：電腦有多個(gè)網(wǎng)卡信息。

24、故障解決方法：禁用掉無(wú)用的網(wǎng)卡，特別注意，很多筆記本電腦帶無(wú)線網(wǎng)卡，一定要禁用掉！12．客戶端無(wú)法認(rèn)證成功，提示“不在認(rèn)證時(shí)段內(nèi)”的故障？答：故障原因：不在允許的時(shí)段內(nèi)認(rèn)證使用網(wǎng)絡(luò)。

25、故障解決方法：請(qǐng)確認(rèn)時(shí)間段是否為管理人員允許上網(wǎng)的時(shí)段。

26、13．客戶端無(wú)法認(rèn)證成功，提示“用戶不存在或者密碼錯(cuò)”的故障？答：故障原因：用戶名或密碼錯(cuò)或用戶不存在。

27、故障解決方法：確認(rèn)用戶名密碼的正確性。

28、(用戶名、密碼為自主注冊(cè)是填寫(xiě)的登錄名和密碼)。

29、14．客戶端無(wú)法認(rèn)證成功，提示“用戶被暫停，請(qǐng)先恢復(fù)”的故障？答：故障原因：帳號(hào)被暫停。

30、故障解決方法：帶有效證件聯(lián)系網(wǎng)管人員處理。

31、15．客戶端無(wú)法認(rèn)證成功，提示“未使用銳捷客戶端”的故障？答：故障原因：未使用銳捷公司提供的客戶端認(rèn)證程序。

32、故障解決方法：請(qǐng)使用最新版本的銳捷客戶端程序。

33、這是我們學(xué)校的?你是那種情況?客戶端能安裝吧。

本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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