關(guān)于云南師范大學校園網(wǎng)認證客戶端登錄,云南師范大學校園網(wǎng)認證客戶端這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、認證客戶端常見問題解答?1.客戶端一運行即消失的故障??答:故障原因:如果用戶的電腦設(shè)置了多個dns或多個ip地址及系統(tǒng)里有system32.exe這個進程,可能是木馬進程序,有可能偽裝成其它的名字的話,會導致以上故障。
2、故障解決辦法如下:正確設(shè)置ip地址(只設(shè)置網(wǎng)絡(luò)中心提供的地址)及dns地址。
3、2.客戶端提示“找不到合適的網(wǎng)卡”故障信息??答:故障原因:系統(tǒng)沒有正確獲得網(wǎng)卡信息,或者網(wǎng)卡有問題。
4、故障解決辦法如下:退出并重新打開客戶端,如果問題依舊存在,請將網(wǎng)卡驅(qū)動程序卸載重裝,如果還是不能解決問題,更換一張網(wǎng)卡。
5、3.客戶端提示“目前系統(tǒng)工作環(huán)境與軟件運行環(huán)境相沖突,軟件不能正常運行,code=2”的故障信息??答:故障原因:安裝了多塊網(wǎng)卡,與客戶端運行的環(huán)境不符合要求。
6、故障解決辦法:卸載或者禁用多余網(wǎng)卡,只保留一張網(wǎng)卡運行。
7、4.客戶端提示“目前系統(tǒng)工作環(huán)境與軟件運行環(huán)境相沖突,軟件不能正常運行code=4”的故障信息?答:故障原因:由于安裝了代理軟件,與客戶端運行的環(huán)境不符合要求。
8、故障解決辦法:關(guān)閉或卸載代理服務(wù)器以及一切可能成為代理服務(wù)器的軟件。
9、5.客戶端認證失敗,沒有任何的錯誤提示信息??答:故障原因:winxp啟用了系統(tǒng)自帶的802.1x功能。
10、故障解決辦法:雙擊網(wǎng)絡(luò)連接圖標,把屬性里面的身份驗證標簽下“啟用802.1x身份認證”前的勾去掉。
11、6.客戶端提示認證失敗,提示“已達到最大連接數(shù)”的故障?答:故障原因:使用的帳號已在線,可能使用了別人的帳號,或者帳號輸入錯誤。
12、故障解決辦法:確認自己帳號正確性,如果確屬自己帳號,則告知相關(guān)請有效證件,要求網(wǎng)絡(luò)中心將其帳號下線。
13、7.客戶端提示認證失敗,提示“ip類型錯誤”的故障?答:故障原因:認證服務(wù)器沒有獲得ip地址信息。
14、故障解決辦法:在本地連接屬性里面把ip獲取方式改為自動獲取,如果還是不能解決,請將網(wǎng)卡驅(qū)動程序卸載重裝一次。
15、8.客戶端提示認證失敗,提示“xxxx綁定錯誤”的故障??答:故障原因:非正常使用帳號;目前使用的網(wǎng)卡相關(guān)設(shè)置和教育技術(shù)辦用戶信息數(shù)據(jù)庫里的相關(guān)綁定記錄不一致。
16、故障解決方法:正確使用個人帳號,不要隨意更改設(shè)置;帶有效證件到網(wǎng)絡(luò)中心做修改。
17、9.客戶端提示認證失敗,提示“網(wǎng)卡未連接上”的故障?答:故障原因:網(wǎng)線連接不正確,交換機柜停電等。
18、故障解決方法:檢查網(wǎng)線是否正常,確認機房交換機柜是否停電。
19、10.客戶端提示認證失敗,認證客戶端停頓在:“尋找認證服務(wù)器。
20、”的故障??答:故障原因:可能網(wǎng)卡有問題,或者沒有選擇“使用私有組播地址認證”。
21、故障解決方法:檢查網(wǎng)線是否正常;將速率改成10m,在實際運行中存在某些線路無法進行100m的數(shù)據(jù)交換;在認證客戶端中設(shè)置“使用私有組播地址認證”;重裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序;如果問題依舊存在,更換一張網(wǎng)卡。
22、如果在更換網(wǎng)卡之后出現(xiàn)“mac地址綁定錯誤”,證明以前用的網(wǎng)卡質(zhì)量不好,請使用新的網(wǎng)卡,并網(wǎng)絡(luò)中心重新綁定。
23、11.客戶端提示初始化網(wǎng)卡信息失敗的故障??答:故障原因:電腦有多個網(wǎng)卡信息。
24、故障解決方法:禁用掉無用的網(wǎng)卡,特別注意,很多筆記本電腦帶無線網(wǎng)卡,一定要禁用掉!12.客戶端無法認證成功,提示“不在認證時段內(nèi)”的故障?答:故障原因:不在允許的時段內(nèi)認證使用網(wǎng)絡(luò)。
25、故障解決方法:請確認時間段是否為管理人員允許上網(wǎng)的時段。
26、13.客戶端無法認證成功,提示“用戶不存在或者密碼錯”的故障?答:故障原因:用戶名或密碼錯或用戶不存在。
27、故障解決方法:確認用戶名密碼的正確性。
28、(用戶名、密碼為自主注冊是填寫的登錄名和密碼)。
29、14.客戶端無法認證成功,提示“用戶被暫停,請先恢復(fù)”的故障?答:故障原因:帳號被暫停。
30、故障解決方法:帶有效證件聯(lián)系網(wǎng)管人員處理。
31、15.客戶端無法認證成功,提示“未使用銳捷客戶端”的故障?答:故障原因:未使用銳捷公司提供的客戶端認證程序。
32、故障解決方法:請使用最新版本的銳捷客戶端程序。
33、這是我們學校的?你是那種情況?客戶端能安裝吧。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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