保持冷靜并專心傾聽:在幫助精神崩潰的人時(shí)保持冷靜和沉著很重要。傾聽他們所說的話,不要做出判斷、打斷或做出假設(shè)。
提供保證和支持:讓對(duì)方知道他們并不孤單,您就在他們身邊。鼓勵(lì)他們?cè)诒匾獣r(shí)尋求專業(yè)幫助,并為尋找合適的資源提供支持。
幫助他們確定應(yīng)對(duì)策略:詢問他們過去對(duì)他們有幫助的事情以及他們現(xiàn)在覺得可能對(duì)他們有幫助的事情。鼓勵(lì)他們參與促進(jìn)放松和緩解壓力的活動(dòng),例如深呼吸、冥想或鍛煉。
尋求專業(yè)幫助:如果此人處于危機(jī)之中,必須盡快聯(lián)系心理健康專家或緊急服務(wù)機(jī)構(gòu)。如果需要,主動(dòng)幫助他們預(yù)約或陪同他們?nèi)メt(yī)療機(jī)構(gòu)。
避免對(duì)抗或不屑一顧:在幫助精神崩潰的人時(shí),耐心和理解很重要。避免使用輕蔑或?qū)剐缘恼Z(yǔ)言,也不要試圖為他們解決問題。
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