今年 6 月，在愛爾蘭“第一次”封鎖期間，三一學(xué)院臨床言語和語言研究助理教授 Ciarán Kenny 博士進(jìn)行了一項(xiàng)研究，以確定員工在家工作對(duì)我們的聲音有何影響。
研究表明，呼叫中心工作人員等人很容易因?yàn)檎f話方式而出現(xiàn)聲音問題;不僅因?yàn)樗麄兪褂寐曇舻念l率，還因?yàn)榕c面對(duì)面交流相比，他們使用聲音的強(qiáng)度。最常見的問題是，當(dāng)人們不面對(duì)面時(shí)，他們會(huì)提高聲音并繃緊聲音。第一次封鎖時(shí)的報(bào)道稱，在這次大流行期間在家工作的一些人開始報(bào)告類似的問題，包括聲音嘶啞、干燥、緊繃或喉嚨哽咽等癥狀。
肯尼博士的研究結(jié)果現(xiàn)已發(fā)表在《聲音雜志》上。
向公眾發(fā)布了一項(xiàng)調(diào)查，詢問那些在家工作的人是否注意到自己的聲音或喉嚨有問題。該研究首次明確調(diào)查使用 Zoom 和 Skype 等服務(wù)而不是面對(duì)面工作是否會(huì)導(dǎo)致語音問題。
新發(fā)表的研究的主要發(fā)現(xiàn)表明：
三分之一在家工作的人聲音嘶啞，其中 85% 的情況是從他們開始在家工作時(shí)開始的。
聲音嘶啞并不是唯一的抱怨。近 70% 的人出現(xiàn)喉嚨不適，最常見的是持續(xù)喉嚨干燥。當(dāng)人們開始在家工作時(shí)，這也開始了。
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