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北京健康寶出現(xiàn)彈窗怎么辦

導(dǎo)讀 最近北京疫情防控形勢嚴(yán)峻,為了保障全市人民的健康安全,減少病毒傳播可能。北京市衛(wèi)生健康委員會副主任、新聞發(fā)言人李昂表示:市民接到短

最近北京疫情防控形勢嚴(yán)峻,為了保障全市人民的健康安全,減少病毒傳播可能。北京市衛(wèi)生健康委員會副主任、新聞發(fā)言人李昂表示:市民接到短信提示或健康寶彈窗后,可以就近在本市核酸檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行核酸檢測。結(jié)果上傳后,北京健康寶在每日24時(shí)將比對解除彈窗恢復(fù)綠碼。

北京健康寶出現(xiàn)彈窗怎么辦

北京“健康寶”出現(xiàn)此類彈窗有幾類情況——


一、如果您是14日內(nèi)曾到訪過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員


按照我市疫情防疫要求,請您暫緩來京。


已進(jìn)返京的,請第一時(shí)間到本人居住的社區(qū)、村、酒店、單位等報(bào)到,按要求履行個人防疫義務(wù)。


如您對彈窗有異議,可咨詢12345市民熱線,通過線下救助渠道解決。

二、如果您是抵京已滿72小時(shí)還未核酸檢測的人員


按照進(jìn)返京人員管控政策,自2022年1月22日零時(shí)起至3月底,進(jìn)返京人員在抵京后72小時(shí)內(nèi)需進(jìn)行一次核酸檢測。北京“健康寶”將通過核酸檢測數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比對,對于未能按時(shí)進(jìn)行檢測的人員,進(jìn)行彈窗提示。請關(guān)注手機(jī)短信,并及時(shí)進(jìn)行核酸檢測。


如您已完成核酸檢測,并可通過北京“健康寶”查詢到核酸檢測記錄,您的“健康寶”彈窗狀態(tài)將于當(dāng)日24時(shí)會解除恢復(fù)綠碼。如您已完成核酸檢測,但健康寶仍彈窗的,可能是因?yàn)榻】祵氝€沒查詢到您的核酸檢測結(jié)果,請到本人居住的社區(qū)、村、酒店、單位等報(bào)到,您可憑紙質(zhì)核酸檢測證明由社區(qū)、村、酒店等進(jìn)行登記解除恢復(fù)綠碼。


對于在京短暫停留或抵京后72小時(shí)內(nèi)即離京的,不需要進(jìn)行核酸檢測,但再次進(jìn)返京前48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明是必不可少的,健康寶將比對國家核酸檢測數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行彈窗解除恢復(fù)綠碼。


三、如果您是近期購買過四類藥品或就診出現(xiàn)11類相關(guān)癥狀人員


按照我市疫情防控政策,要求近14日內(nèi)有購買“四類”藥以及診所就診的人員,72小時(shí)內(nèi)需進(jìn)行一次核酸檢測,在檢測結(jié)果未出前減少外出,未按要求進(jìn)行核酸檢測的人員,北京“健康寶”將彈窗提示。請您關(guān)注短信提醒,并在72小時(shí)內(nèi)及時(shí)進(jìn)行核酸檢測。


如您已完成核酸檢測,并可通過北京“健康寶”查詢到核酸檢測記錄,您的健康寶彈窗狀態(tài)將于當(dāng)日24時(shí)會解除恢復(fù)綠碼。如您已完成核酸檢測,但健康寶仍彈窗的,可能是因?yàn)榻】祵氝€沒查詢到您的核酸檢測結(jié)果,請到本人居住的社區(qū)、村、酒店、單位等報(bào)到,您可憑紙質(zhì)核酸檢測證明由社區(qū)、村、酒店等進(jìn)行登記解除恢復(fù)綠碼。


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