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遠程醫(yī)療如何讓保持治療會議變得更容易

當 covid-19 大流行迫使行為健康提供者停止親自看病而改為遠程進行治療時,這種轉變產生了一個意想不到的積極后果:跳過預約的患者減少了。

長期以來,這一直是精神衛(wèi)生保健領域的一個問題。根據(jù)幾項研究,一些門診項目以前的未就診率高達 60% 。

根據(jù)美國精神病學協(xié)會的一份報告,只有 9% 的精神科醫(yī)生報告說,所有患者在大流行之前都保持預約。一旦提供者轉向遠程精神病學,這個數(shù)字就會增加到 32%。

不僅如此,提供者和患者還表示,遠程治療在很大程度上是人們在極其困難的時期與焦慮、抑郁和其他心理問題作斗爭的有效生命線,盡管它帶來了一系列新的挑戰(zhàn)。

許多提供者表示,他們計劃在大流行后繼續(xù)提供遠程治療。一些州正在永久性地制定臨時大流行規(guī)定,允許提供者以與親自就診相同的費率報銷,這對購買患者保險的從業(yè)者來說是個好消息。

奧羅拉科羅拉多大學醫(yī)學院副教授心理學家艾莉森登普西說:“我們現(xiàn)在正處于心理健康危機中,所以更多的人在掙扎,并且可能更愿意接受服務。” “從客廳連接起來要容易得多。”

臨床社會工作者喬迪·朗 (Jody Long) 研究了田納西大學健康科學中心精神病診所 60% 的未出現(xiàn)或延遲取消的比率,他說,對于沒有出現(xiàn)的患者來說,問題通常就像取消行程一樣簡單。 .

但有時是健康問題本身。Long 記得看到病人第一次開車繞過停車場然后下車。病人后來打電話告訴龍,“我就是下不了車;請原諒我并重新安排我。”

朗現(xiàn)在是阿拉巴馬州杰克遜維爾州立大學的助理教授,他說這件事改變了他的看法。“我意識到當你有驚恐發(fā)作或焦慮發(fā)作或患有重度抑郁癥時,這很難,”他說。“就好像你已經建立了這些墻來保護,然后突然間你不得不讓這些墻倒塌。”

Dempsey 說,缺勤會給老板設定賬單和生產力預期的提供者以及失去計費時間的私人診所帶來壓力。她說,心理治療師經常會超額預訂患者,期望有些人不會出現(xiàn)。

現(xiàn)在,Dempsey 和她的同事不再需要超額預訂。當患者沒有出現(xiàn)時,工作人員有時可以立即聯(lián)系患者并舉行會議。其他時候,他們可以將它們重新安排在當天晚些時候或另一天。

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